盛世之下的苹果如何自我吞噬？

苹果已然变成一个帝国，特别是在失去了三星这个最主要的对手之后，蒂姆库克非常寂寞，他们需要战胜的对手如今只有“旧的自己”，但在过去10年，苹果表现完美，要创造出一个新的高度非常困难，如今的苹果新品发布会，肯定找不到iPhone4问世时，所带来的震撼效果，而未来的任何第四季度，也不会超越iPhone6/iPhone6 Plus上市首季销售7840万台的神话，于是在这种背景下，业界竟然出现一种错觉：专家们一致认为苹果正走向衰败，但真正的事实是，iPhone的利润已经占到整个行业的103%，市场占有率也逐步上升，全球最重要的产业链资源依旧围绕着苹果通宵达旦地工作，如蜜蜂、如蝼蚁、如不知疲倦的机器人，而现在市面上销售的苹果手机也达到8款，它们安静地躺在柜台里，优雅从容，散发着珠光宝气，活像皇帝的女儿，根本不需要考虑嫁不出去的事儿。

笔者不否认，苹果的爆炸力正在减弱，6年前，有人掏出一款iPhone4来，就立刻能说明：我是有钱人；6年后，iPhone7的钢琴黑雍容华贵，但它再也不能替代“有钱人”的名片了。

其实，爆炸性降低在我看来并不是坏事儿，这足以证明苹果产品已经越来越深入地渗透于消费者的日常生活中，好像阳光、空气、电能一样，它们存在感不高，却是不可或缺。苹果在智能手机领域具有统治级的影响力，他们在10年内都不用发愁iPhone的销售问题，但库克要考虑的是，他们该如何自我吞噬，以防止在下一轮的科技浪潮中出现“碌碌无为”的尴尬，正如，微软在移动互联网领域烧钱数百亿美元，如今只剩一缕青烟。

利润至上，苹果正变得臃肿不堪？

笔者从来不反对“利润至上”的发展策略，事实上，乔布斯的伟大有一半来自库克的利润，毕竟，没有利润，一切都是浮云，但同时，我们也需要承认企业运营是一件综合性非常高的事儿，不仅仅是把眼睛盯在财务报表上25个小时，就能实现利润最大化的。卓越企业的领导者眼光往往更加长远，常常能挣扎着放弃一些正在赚钱的业务，从而能全身心地投入到新一轮的科技浪潮中，但这些实在是个太艰难的决定，平凡者自然没有这样的魄力，诺基亚的艾洛普没有，微软的鲍尔默没有，如今苹果的库克，看上去也没有：

同大多的巨无霸企业一样，苹果正变得臃肿不堪，也变得有些官僚，如前文所述，在售的iPhone达到了8款，这在乔布斯时代是不可想象的，对于消费者来说，可能没有什么特别的感觉，但对于苹果以及相关的产业链来说，确实是灾难。

众所周知，苹果产品的工艺流程向来复杂，品质要求严苛，而且出货量常常是天文数字级的，普通的供应商能满足一两款的需求，已经非常不容易，如今突然加入8款的变化，更会让人捉襟见肘，而为了控制这种庞大的产业链，苹果势必要投入更多的管理人员，事实上，自2013以来，苹果的组织扩大了3倍，这些人不是天才，只是些苦力，组织变大最直接的隐患就是容易滋生官僚主义，导致效率低下，而且越来越多的平庸者加入，也有可能带来巨大的内耗，这些都是库克需要警惕的。

另外，喜欢的拆机的消费者可能已经发现，iPhone手机本身的设计也是臃肿不堪，连续几代的产品，手机团队只做加法，不做减法，于是如你所见，iPhone正在变成一家手机功能的杂货铺，如今大屏、防水、双摄都成为现实，且永远不会消失，这种情况有点像微软之于office的态度，他们的Word/Excel/PPT功能包罗万象、琳琅满目，然而有90%的功能并没有什么用，而iPhone的过度设计对于相关产业链来说也未必见得是件好事，这意味着更多的资源消耗，更复杂的制程，制造如履薄冰，稍不注意有可能再次出现iPhone5一样的巨大失败。

轻装上阵，苹果如何自我吞噬？

其实，苹果想要找到“自我吞噬”之道，并不困难，他们只需要把乔帮主用过的电脑修理一下，重新开机，就能非常容易地找到答案。事实上，乔布斯最喜欢干的事儿就是吞噬自我、咀嚼自我：早在2005年的时候，市场上对于iPod Mini依然有很高的需求，但苹果坚持推出了Nano，极大地破坏了现有产品的收益流，而正当iPod的销量直线上升的时候，iPhone又横空出世，不仅把诺基亚、摩托等手机商逼得无路可走，同时，也影响了照相机、MP3、游戏机等电子产品的销售，自家的iPod自然也未能幸免。如今回头想想，倘若乔布斯要保住iPod销量，把它打造成一款完美的音乐播放器，我们现在可能用的还是塞班系统或者黑莓的Blackberry，也就是说，世界差点因iPod的利润而变得黯淡无光...

乔布斯曾对自己的员工说：如果你不吞噬自己，别人就会来吞噬你，其在评价耐克的时候也说：他们推出了很多不错的产品，但也有很多垃圾，要想保持持久的竞争力，企业就需要专注有前途的产品，把那些没有前途的垃圾产品砍掉，无论它们赚不赚钱！

现在的智能手机市场已意兴阑珊，相关的创新正步入瓶颈期，大屏、亮黑、防水、OLED等招数系数用尽，市面上的手机都像极了一块块4~6英寸的板砖。笔者认为，智能手机的硬件创新已经死了，纵然是iPhone诞生10周年，也不太有可能出现博人眼球的非凡创新了。事实上，智能手机未来的发展方向是实用，它们会变成不可或缺的生活工具，像一条条普通的马路，或者拧螺丝的改锥、钳子，只要好用就行，没有人会关注它们的外观了。在这种背景下，苹果势必要考虑收窄iPhone的资源投入比例，只需要一小撮平庸的人来维护必要的供货即可，这种供货稳定、持久、生产娴熟，再不要引起世界的注意，而那些真正的天才则要慢慢抽身出来，投入下一轮的科技革命，比如能源互联网、万物联网，或者开发太空资源什么的，同时，可以效仿谷歌、亚马逊广开言路，那些创意性极高的点子，有可能在送去库克办公室的路上就蒸发了，库克亲民，更要去广泛采摘自己的员工的创意。

如今苹果的成绩已经足够伟大，但我们更希望这样一家具有工匠精神的伟大企业，能继续参与新一轮的科技革命，这样整个产业链就不用重新洗牌，新时代里，大家依旧一起做生意，彼此熟悉、配合默契，简直是一件完美的事儿，同时，也就意味着，苹果乃至整个产业链都要学会自我吞噬，从而以新鲜的姿态，迎接新一轮的工业革命。（科技新发现 康斯坦丁/文）微信：khxx-wk

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