亚洲旅行市场正在引领全球旅游业发展,2016年亚太地区互联网创业公司融资超过80亿美元,超过所有其它地区。亚洲不仅是世界上年轻人口最多的地区,也是互联网科技产品发展最为迅速的地区,随着中国、印度等发展中国家经济的崛起,人们变得越来越富裕,旅行市场迎来快速发展期。除了发展迅猛的中国市场,另一个崛起的超级市场——印度也开始崭露头角,相较于即将进入高速老龄化的中国,印度年轻人却大幅增长,其人口平均年龄仅 27 岁,2015 年,印度互联网使用者增加 1 亿人,使得全国网络使用者总数达到 4 亿多人,还有超过8亿人待挖掘,人口红利十分巨大。
近几年中国的互联网企业正加快脚步抢占印度市场,如阿里、小米、华为、OPPO、携程、滴滴等大企业。
如果哪家企业打算进行国际化或者寻求海外投资目标,印度市场绝对不可忽视。
印度的创业浪潮进行得如火如荼。很多创业者竞相为这个国家超过4亿的在线人口提供各种各样的服务。在旅游业,可能最有代表性的两个企业就是OYO Rooms(印度最大的为经济型酒店提供标准化服务的技术驱动公司)和ZO Rooms(是印度发展最快的标准化短期住宿连锁酒店预订平台,本地影响力比较大,价格竞争力强,利用开创性技术打造非凡的客户体验)。
而在旅游初创企业中,备受推崇的恐怕要数旅行搜索公司Ixigo了。Ixigo 2007年成立于古尔冈,经过几年数次业务转型后开始步入正轨,最终成为一个提供酒店、活动、机票和火车票的混合模式预订平台,还有一个下载量高达900万次的火车票预订APP。CrunchBase资料显示,2011年8月,Ixigo获得印度最大OTA MakeMyTrip和中国的赛富投资基金1850万美元A轮融资(持股比例达到76.6%);2016年11月,又获得红杉资本2000万美元B轮融资。除了Lxigo,下面将要介绍的六家旅游创业公司又是如何崭露头角的呢?
1、连接用户和供应商的休闲度假服务平台TravelTriangle
TravelTriangle成立于2011年10月,是印度领先的休闲度假服务平台。一方面,TravelTriangle为旅行者提供独特的线路选择、定制化打包产品及目的地旅行社最优价格;另一方面,TravelTriangle为平台上的全球旅行目的地优质旅行社提供SaaS系统。
今年春节后,TravelTriangle宣布完成由赛富投资基金及硅谷风投基金Bessemer Venture Partners 跟投的1000万美元B轮融资,其CEO Sankalp Agarwal透露,他们在休闲度假领域比OTA增长速度快,现在已接近OTA的规模,最高时候单月交易量达到2亿元人民币。TravelTriangle模式充分发挥了互联网高效的信息分发优势,一边连接广大用户,一边连接各目的地的地接社,由商家提供地接服务,平台则通过技术提供推荐、定制化打包、线路规划服务,更加类似于飞猪B2C模式,同时通过用户评价机制确保服务体验。对于中国市场来说,解决低质旅游问题,或许可以提供一些借鉴,也可以让政府执法人员省点心。
2、提供免费WiFi和视频的广告平台PressPlay
PressPlay是一家提供即时内容服务的初创企业,通过在火车、长途汽车、铁路平台、穿梭巴士、酒店及其他旅行区域安装3000个WiFi热点,用户可以免费观看公司提供的视频内容,而不必支付流量费用,人们称之为“内容不限额”推送模式。PressPlay靠在视频中植入广告盈利。
PressPlay在2014年还是一个包含下载内容的平板电脑租赁公司,调整模式后取得飞速发展。该公司目前已获得200万美元种子轮融资,投资方为红杉资本印度和个人投资者Jason Hirschhorn。
3、印度版“订房宝”SavvyMob
SavvyMob与美国HotelTonight的模式相似,在这个平台上酒店仅为有紧急需求的移动用户提供当日特价酒店,值得注意的是,这种销售模式与酒店的其他主要分销渠道之间几乎不存在必然的竞争关系,两者之间进行价格战的可能性极低。(更多阅读 Phocuswright印度大会直击:SavvyMob推出酒店预订平台为千禧一代提供酒店库存房间。)
据美国科技网站The Information报道,尽管HotelTonight现在的发展势头已不如早期那样强劲,中国的订房宝不久前也宣布项目失败,但SavvyMob通过安卓和iOS移动APP吸引千禧一代目标人群的做法证明是行之有效并且具有可持续性的,而印度20个城市160个酒店的库存支持使得SavvyMob更有优势。不过,它要面对来自RoomsTonite的竞争,该竞争对手于2015年12月获得150万美元种子轮融资。
4、车队管理SaaS服务平台MindYourFleet
MindYourFleet是一家为租车和地面交通车队老板提供B2B工具的SaaS服务平台,车队老板可以使用平台提供的工具统一管理业务、优化库存、跟踪来自企业、在线旅游企业及零售客户的需求。MindYourFleet已经与一些印度最大的租车公司、出租车公司和旅游品牌签订合作协议,如Fab Cars、Metro Cabs等。
成立于2014年的MindYourFleet发展势头很猛,正在追赶像Ola和Uber这样的新入局者。目前该公司已处理10万订单。本月初,MindYourFleet受邀入住Amadeus Next Community社区联盟平台,在这里可以获得新技术、导师和客户网络方面的支持。相信这些能够为MindYourFleet扩张提供帮助。
5、酒店声誉管理公司Repup
Repup成立于2015年,是一家为酒店提供与客人互动软件的供应商。本月,TripAdvisor正式宣布Repup成为其酒店点评收集合作伙伴。基于这种合作关系,Repup点评列表酒店房间数量将从目前的2万间增至2017年底的70万间。
Repup正在把早期的Revinate/ReviewPro/TrustYou模式引入印度酒店领域。这说明以上所述模式在其它地方也能行得通。Repup帮助解决的问题是一个让很多酒店总经理凌晨睡不着觉的问题:“如何才能提高酒店在TripAdvisor的评分呢?”
6、旅行金融服务平台CurrencyKart
CurrencyKart成立于2016年2月,CEO是Neha Gupta。她实际上创建了一个帮助旅行者在印度几个大城市找到汇率兑换点的网站,可以帮助用户实现在线货币兑换买卖、购买旅行卡(类似一个银行卡,可以在当地直接刷卡、取款等)、购旅游保险等。
CurrencyKart已经与印度最大OTA之一 Yatra签订网上推广协议,这个合作应该能够帮助CurrencyKart拓展业务,但它在运营过程中还要谨慎行事。印度几家以平台模式运营的初创企业发展的都很不顺利,比如旅行活动平台Tushky去年破产倒闭。
印度Phocuswright大会
本月一年一度的印度Phocuswright大会将于28日-3月2日在印度古尔冈召开,本届大会的主题是“聚焦亚洲旅游行业的优势”。亚太地区旅游业已经成为全球旅游业发展的主要引擎,届时国际旅游行业的领导者将齐聚印度古尔冈,共同探讨亚洲旅游业发展,挖掘亚洲旅游业发展的优势与潜在机会。
届时参会企业除了国际旅游企业,如Airbnb印度总经理Amanpreet Bajaj、Uber 亚太地区商旅事业部总监Arjun Nohwar、休闲度假网站HomeAway.com亚洲区总裁Prashant Kirtane、Expedia旗下商旅巨头Egencia首席技术官Alex Kaluzny等之外,中国的多家企业也将参加,如阿里旅行副总裁段冬东、途家总裁庄海等(大会注册链接http://www.phocuswrightindia.com/attend/pricing)。
本文作者:执惠分析师李海强(个人微信:lhq434849653)、王延超(个人微信:wangdayan110),编辑:王惠
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