大数据将如何重塑房产交易服务？

数据的时代，商业机会可以说无处不在。2016年9月1日，链家与今日头条在北京召开“链上你的家事头条”发布会，宣布达成战略合作，并联手发布《城市新主人数据报告》，双方就此展开了内容和平台的合作。

内容和平台互补，跨界合作的新商业典范

据了解，链家与今日头条本次合作是为了实现“内容+平台”互补，链家网首席营销官宋琦在发布会上称，链家与今日头条将在三个方面进行合作。

第一是品牌的合作，第二是用户的打通，第三是数据和内容的整合与共建。在品牌和用户打通上，今日头条app客户端房产频道有入口可以直达链家网看到房源信息。在内容和数据上，链家网的楼盘字典信息、交易数据都会在今日头条上呈现。

我们知道房产交易过程非常强调决策的重要性，一名潜在的购房者在房产信息服务平台上，对内容的预期是得到决策帮助。经过15年的发展，链家已经累积了超过100万套房屋的交易数据，7000万套房源数据以及超过2000万名购房者的用户画像数据。链家平台能够真实、精确反映各地楼市的价格、热度、健康度等市场因素，成为市场的“风向标”。

但房产是一个客单价非常高的商品，这中间涉及的因素非常之多，例如地理位置、升值空间、周边配置等等，这些都是在用户决策过程中需要考虑到的因素。房产信息平台为用户提供了大量有价值的信息，但购房者如何从海量的信息中筛选出对自身有价值的信息，这却是一个不小的难题。

通过此次和今日头条的合作，链家将能与用户形成更多的接触点，精准推送房产信息，提升他们对房产交易过程的认知和理解，降低风险，让决策更为轻松、高效。另外，链家也将能从今日头条获得大量的潜在购房者，这对其拓展市场将起到很大帮助。

而对今日头条来说，作为内容平台一直在极力深耕内容生态。今日头条主打的是个性化推荐，是移动端的新搜索，某种程度上其实可以说今日头条是一家服务型公司，将用户所需要的内容精准推送到用户面前。而我们知道的内容，不仅仅只是信息，更多层面上还包括各种知识和服务。

链家在知识型和服务型内容上对今日头条会是一个非常好的补充。通过将链家网的关于行业的很多理解、知识、数据等精准地推送到用户面前，最终形成一个很好的服务。这将帮助今日头条和其他平台之间形成内容上的差异化，并建立起更强的护城河。而今日头条也将借此尝试深入到线下服务

可以预见，双方的联手将使得数据跨界交融，重整购房信息结构。以大数据分析为核心驱动力，再结合链家多年的行业洞察和专业的原创内容，用户可以更加高效的获得精准有价值的内容信息。

新商业形态正形成，大数据将成核心驱动力

一家是移动端目前最强大的内容分发平台之一，另一家是正在探索互联网化道路的房地产服务企业，原本的交集可以说并不多，但双方此次的跨界合作将很有可能对整个房地产信息和交易行业产生极其深远的影响。

如今的房地产行业都在说O2O，希望将线上和线下结合起来，从而实现引流到看房再到下单直至交付形成一条完整的服务链条，但问题在于，绝大多数平台想到的都是自建一个线上端口，线上的作用很大程度上只是起到了信息展示和引流的作用。实际上这种尝试对整个房地产行业改变并不大，房产交易仍然主要以线下为主。

归根到底整个房产交易决策过程中，房产信息的知识量其实非常大，各阶段侧重点不同，对于购房者的知识储备要求很高，用户的决策过程中往往更多的还是依赖线下。如何帮助购房者简单高效的获取有价值的信息将是突破点。

链家拥有的多年行业经验、数据积累及用户洞察，深入浅出的为受众普及了各类知识，帮助用户改善信息不对称现状，提高用户决策和交易的效率。而今日头条作为资讯分发平台则可以将这些优质原创内容的有效整合然后分发出去，从而推荐给有需要的人。而链家自身的优质内容和强大的数据沉淀，则将为更多的购房者提供真实有效的信息参考。

今日头条和链家的合作，最为重要的就是双方数据层面上的打通。此次发布会上，链家与今日头条还联手发布了《城市新主人数据报告》，凭借深入的用户行为与行业洞察，全面、生动地描绘了当前“购房主力军”的用户画像及其行为特点，全面解构“城市新主人”族群的生活方式和他们对房屋交易产生的用户行为。

其实无论是今日头条还是链家平台上都存在大量的用户画像数据，这些数据背后则是大量潜在的购房者，通过精准的为他们提供有价值的信息，用户的决策成本会极大的降低。通过今日头条和链家合作的个性化房产频道，用户进入之后，不仅能看到最新房产资讯，还可以快速直达链家网看到自己感兴趣的相应房产板块的新房或者二手房真实信息，甚至该区域的相关购房经验和政策知识，直接提升资讯内容的有效转化率。

可以这么说，链家和今日头条的合作将为整个房地产交易市场起到一个很好的示范作用，在线上和线下融合的过程中，数据都将会成为核心驱动力。更精准的推送、更个性化的信息以及降低房产交易的决策流程，这些将会成为一个完整的新商业形态闭环。

传统企业的互联网+转型，归根到底还是在于提升服务品质和运营效率，盲目转型，病急乱投医，只会死得更快。房地产交易某种程度上是一个信息并不算很透明的市场，但信息越公开透明，交易效率却反而会越高，如何重塑这个流程将会是一次颠覆式的革命。

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