国产高端手机搭建空中楼阁时 魅族正在建第二层

时间来到2016年，在经历了安卓崛起，清除老牌国外品牌，与苹果一同前进，以及千元机大战几个节点之后，国产手机来到了2016年。眼前的这个情况是大家早就料想到，但也有一些不适应的：一方面，智能手机市场增速普遍减缓；而另一方面，很多千元机用户对于中高端手机的需求在增加。于是乎，几乎同时，所有有实力的国产手机厂商都在向高端领域进发。

在集体大进发的同时，我们可以看到兴高采烈的人，信心满满的人，谦虚谨慎的人，以及自欺欺人的人。大家心里都有一个想法，那就是向手机的高端挺近，至于搭起通天塔的是沙子，还是玻璃，还是钢筋混凝土，还是石墨烯，那就看各家的实力和远见了，我们不妨看看几种典型的做法。

国产品牌的登高之路

第一种做法，挑战苹果、三星。典型的方式，就是在某些方面，小小的超过对方（我们甚至不能称其为对手）。比如说，说自己的手机比iPhone 6S薄，摄像头不凸出，屏占比高，总之总能找到一两个优点。又或者说，在音频，或者电池，或者内存方面比iPhone有优势，美其名曰，在手机中最会弹钢琴的。凡此种种，都是通过开发人们的脑洞，得出自己的优越感。

第二种做法，拼凑配置硬上高价。一言以蔽之，就是要价格上超越其它高端，打造奢华品牌。其理论依据在于，市场中有很多人，他们只买贵的，不买对的。但这种思维其实是建立在信息不对称基础上的，你买个20万钢琴，好不好很多人都没概念，于是以价格评价其为好，但你花很多钱买某某品牌手机，由于大众对手机的熟悉程度，很多人就会考虑你的智商了。

第三种做法，降维攻击。就是先塑造一个高端品牌，虽然出货量不多，却始终维持一个高端形象，而后在下一代产品中，马上将其降到中端的价格，并加大出货量。把定位高端（至少是表面）的产品，降到中端的价格，而后引起物超所值的错觉。

这几种做法都与一定的效果，比如第一种，从短时间上看，好像具有极强的信心，但基本经受不住时间和逻辑的推敲；第二种做法基本上只会让精明人嗤之以鼻，而令购买者被人笑话；第三种情况在第一次降维时候是奏效的，但紧接着大家就会认为这本身就是中端产品。

真正高端品牌的内在是…

在武侠剧中，我们总能看到一些只看一眼，就能看出是高手的人，因为他们一般具有以下几个特点：平衡的身材，内敛的风格，强大的气场，较高的道德水平，明确的目标和方向，当然，还有脱俗的身手。而声东击西、开门三板斧、望风而倒等风格则多是小人物所为。

实际上，所有的高手，都是从小人物逐渐锻炼，提升出来的，开始必然名不见经传。但是，在一个相对稳定的阶段中，他们却可以积蓄充足的力量，厚积薄发，从而一蹴而就。就眼下的国内手机市场来看，刚刚经历2015年2000万台出货大爆发的魅族正处于这一阶段，从它的发展，我们其实也可以看出国产手机冲击高端市场的胜负手在哪里。

对于魅族，我们其实是经常可以看到其对自己的反省，而这种公开总结的态度，也让其发展方向变得很容易观测。

首先，魅族认为发展不能超前。我们都知道，其曾经采用了2K分辨率作为高端机标配，但总体体验差强人意。这并非魅族的原因，而是整个2K屏幕手机表现都不好，只不过其它人会一条道走到黑，魅族则及时勒马。在iPhone 6s只有1334x750分辨率的情况下，其实旗舰机配1920x1080已经足够。

其次，魅族意识到不能偏科，也就是不能有短板，不能只靠配置。有些手机号称有生态，但其实系统依然有很多不足；有的品牌号称有B格，但实际上都没有线下渠道可供把玩；有的品牌主打年轻人群体，但却因性价比低养了很多天然黑……这种偏科严重的手机都难以进入高端领域。

在意识到这一点后，魅族推出了Pro 6，同时在硬件、软件、渠道、售后、生态等都提升了用户体验。

在硬件上，Pro 6独占Helio X25 旗舰处理器达3个月之久，配合4GB内存，大幅提升了处理速度。通过增加3D Press压感屏幕，mTouch指纹识别，Cirrus Logic 的解码耳放一体芯片，6模18频和LTE Cat.6网络，Type-C + USB 3.1，24W充电功率，实现了操作体验在手机全链条上的速度提升。

在软件上，Flyme系统将mTouch、3D Press的硬件优势完美的体现出来，让用户体验到配置这些硬件的真正意义，并通过云服务和大量丰富的细节设计，来满足人们的互联个性生活。

在渠道上，魅族选择了扎实的建设节奏，去年增加了1000家线下体验店，通过面对面，手指接触的真实体验，来展现其优秀机型的特点，而不是通过一个个的网上宣发。因为正如很多人是理性的一样，也有很多人是感性的，这本并无高低之分。

在服务方面，魅族为购买Pro 6的用户开通VIP专属服务热线，提供高级专家7*24小时全年无休提供使用咨询服务，线下授权服务维修中心提供免排队零等待的绿色通道服务，以及机器清洁、免费贴膜、固件体验和软件升级等礼包，并可首次免上门费享受上门快修。

第三，也是十分重要的一点，魅族意识到不能停步不前。系统要越来越流畅，功能要越来越细腻，网点要越来越丰富，外观要越来越华丽，技术要越来越精干实用。用户看到企业的努力，并感知到企业的努力所带来的真实提升，才是苹果iPhone，三星GALAXY成功的一个关键。而不去正视别人的成功，发现其平凡朴实的秘密所在，则只会让自己的进步流于形式，进而开始衰退。

中高端用户想到底要什么？

中高端用户想要什么，这是每个想在这一领域一展拳脚的手机厂商都想知道的答案。从现在的结果看，很多人还没有找到，或者他们自认为找到了，但在市场上并无反响。

如果细心观察，我们就可以发现一个特点，很多国人在谈论选手机的时候，往往只说一点，例如外观好，拍照好，这往往是他们最在意的一点，或者说认为最值得一说的一点。这就是中高端手机首先要做到的，给用户一个理由。

而后，在说明这一点后，他们也往往会补充一句，其它功能也要不错。是的，在一个理由之外，手机其它环节的表现要如预想的一样好，就是理所当然就应该很好。这就是中高端手机要做到的第二点，给用户一种信任。

从魅族PRO 6在24小时的预约量就达到300万台可以看到，这第一批用户既有一个理由，也有一种信任。而当更多人听到这款产品，产生一个购买理由后，产品口碑的高低，将决定这些人是否能产生一种信任。

现在，当很多厂商开始高速搭建手机领域制高点的时候，我们发现魅族正在细心的夯实其整座大厦的第二层，硬件、软件、渠道、售后、生态等几根柱子都显得结实可以信赖。显然，在更大的暴风要到来之前，有什么比加固中坚的这一层更紧迫的呢？

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