谈到互联网,大多数传统企业都会谈到一个词,焦虑。移动互联网对传统企业造成了巨大的冲击,而在这个时代,一切无疑都从连接开始。
大连接时代,移动OA迎来新机遇
万物互联时代,企业对办公软件的需求,正逐渐从原来的公文流转、行政办公等协同工具变为支撑企业业务和管理的管理支撑平台,移动互联时代的深入发展也加剧了企业随时随地办公的需求。对传统企业来说,转型等同于一场变革,而企业的畅通连接则是这场变革中的焦点。
具体来说,一是内部协作方式的改变,这个相对容易,这叫内部协同。二是融合业务,这里的业务是指企业价值链上与客户接触的部分:营销端和售后服务端,和客户接触的那部分业务能不能借助移动互联网技术和思维改变,这叫业务协同。最后还有模式上的创新,现在企业的概念已不再单单是企业内部的几十几百几千号人、上万号人,其实外部的合作伙伴,供应商、客户都可以连结在一起。
很显然原有的企业内部协同已无法全面满足企业用户的需求,企业用户对于实现人和数据交互早已经提出了更高要求,不仅希望可以进行事项审批,同时还要求社交沟通平台可以实现同后台系统数据进行衔接,以便极大地促进了企业内部的高效管理。然而纵观市场,各种OA软件虽然琳琅满目,但是真正能符合企业需求的办公软件却屈指可数。
企业服务市场承担着企业互联和产业互联的重担,商机潜力巨大。而OA本身既是企业内部办公的平台,又是员工工作的入口门户,在移动化浪潮的催动下,资本巨头纷纷投入重金押宝在企业市场。自腾讯发布企业号以及阿里推出办公协同软件钉钉后,BAT的频繁越界移动办公领地,这给OA厂商造成了巨大冲击。
OA面临转型困境,蓝凌成为新标杆
OA市场新的变化,让OA厂商集体意识到移动将成为未来的主要增长点。但随着移动办公的出现,移动OA却一定程度上渐失声势。
据移动信息化研究中心显示,对比2013年和2014年的数据,用户对于移动OA的建设已从84.6%下降到41.7%,而移动CRM和移动ERP依然保持高增长,进一步说明单一的移动OA不再是用户的建设重点,用户将企业移动化中心开始倾向移动ERP和移CRM,从而说明企业移动化市场已逐步从浅水区进入深水区。
对蓝凌来说,可以说这是一个机会。从成立之初蓝凌就将自己定位为企业管理支撑软件厂商,而不是简单的协同办公软件厂商或者OA厂商,公司的发展路径也以管理支撑为主。
过去十年企业核心系统是ERP,而接下来的十年企业将进入双核系统时代,一是以ERP、财务等业务支撑系统为核心来支撑企业业务运转,另一核心则是以OA、知识管理为代表的以人为中心的管理支撑系统。随着移动互联的发展,客户、用户需求的变化,ERP将逐步走向后台,而OA、知识管理、人力资源等管理支撑系统将走向前台,为更多企业管理者关注。
蓝凌一以贯之的平台定位,也让蓝凌企业办公产品在快速迎合时代和行业需求方面具有天然的优势。蓝凌EKP平台以松耦合的形式,利用相应的中间件,实现与其他系统的无障碍交互,任何系统的升级都不会影响彼此间的交互,避免了深耦合带来的成本高升级难等一系列问题。在企业办公移动化上,专门的移动kk门户也走在国内最前端,在与其他办公系统对接集成的同时,又实现了与自身知识管理系统平台的对接。
此外,为了顺应移动互联网在企业端的落地,蓝凌不仅实现了与微信后台的对接,还与阿里巴巴企业级沟通协同平台“钉钉”完成了全面集成,借助这些,蓝凌构建了一个融合OA、CRM、知识管理、企业社交等应用公司统一的移动入口。
新三板挂牌之后,彻底抓住转型机遇
在本月17日,蓝凌将召开“企业转型轮到峰会”,届时会有多名从业者以及投资人探讨传统企业向互联网转型的机遇与风险。值得注意的是,此次峰会也是蓝凌十五周年的客户答谢会。从国内“第一家知识管理与协同服务商”到“知识管理与移动办公领域的领跑者”,面对移动互联网的高歌猛进,蓝凌已经完成了华丽转身。
目前每天有超过800万企业员工在使用蓝凌提供的协同办公(OA)、移动社交、知识管理平台。这些企业包括腾讯、百度、乐视、恒大、美的、东风汽车、青岛啤酒、新东方、招商局集团、港中旅集团等知名大中型企业。而凭借在知识管理和移动办公领域树立起的领先优势,蓝凌也在去年12月23日,正式在北交所挂牌新三板。
挂牌后的蓝凌成为了一家需要公开信息的公众公司,品牌的影响力和知名度都得到了极大的提升。而蓝凌也能获得更多的资金支撑企业的发展。从蓝凌的布局上也可以看出,这家公司并不只是想做一家OA厂商这么简单,他们的目标核心已然瞄准了OA领域以外的市场,全面的移动办公解决方案商,这一战略的延伸, 将使得蓝凌有别于其他的友商对手。
从蓝凌的上市说明书中我们可以看到OA这个名词已逐渐走进历史,移动互联网整体解决方案成为蓝凌的未来愿景。云服务是下一个万亿级市场,在阿里云上一定会诞生比阿里云更大的云服务商。而这些,无疑都将给蓝凌挂牌后的表现,增添巨大的想象空间。
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