都在做手机，都撸起袖子干，为什么华为一马当先

盘点手机市场过去的一年，2016年被认为是国产手机全面崛起的一年，随着苹果、三星陷入不断的麻烦之中，国产手机厂商不仅在国内市场呼风唤雨，更是在国际市场攻城拔寨。但这份成绩单中，收获最大的依旧是华为。华为消费者业务年初发布的2016年全年业绩预期显示，2016年，华为消费者业务预计实现销售收入人民币1780亿元人民币，规模较2015同比增长42%，连续五年实现稳健增长；智能手机发货量达到1.39亿台，同比增长29%。根据IDC预测，2016年全球年度智能手机发货量增速约1%，这意味着华为智能手机发货量增速远超行业平均水平。

相反，在华为手机的身后，更多的是许多手机厂商落寞的身影。2016年的手机市场，洗牌的速度在加快，一些小企业倒闭，一些传统厂商举步维艰。年底都是大家晒成绩的时候，不过，好像除了华为公布了自己的发货量和赢利情况，大部分厂商都选择了沉默。以至于有网友发问：都在做手机，都撸起袖子干，为什么华为一马当先？

有关华为手机成功的分析文章已是长篇累牍，赞歌都是为胜利者书写的，这无可厚非。正如冰心在《成功的花》诗中所说：成功的花，人们只惊羡她现时的明艳! 然而当初她的芽儿, 浸透了奋斗的泪泉, 洒遍了牺牲的血雨。

没有谁能随随便便成功。华为手机在2016年取得如此大的突破，正如华为消费者业务CEO余承东所说：这是“以消费者为核心，聚焦于有意义创新，持续打造高端品牌影响力和全球渠道、服务能力的结果”。

没有过硬的产品，再好的营销也没有戏

中国企业进军手机市场，算来已有15年的时间，但大浪淘沙，如今能在市场上立住足，并占有一定份额的企业已不多。特别是近两年来，市场竞争日趋激烈，在全球智能手机行业增速放缓、创新乏力的情况下，很多企业已经日暮西山。在这种情况下，一些企业在产品创新上无法实现突破，开始在营销上玩花样。

但用户是现实的，再好的营销，如果没有过硬的产品支撑，迟早会被用户和市场抛弃。华为手机之所以能得到用户一个好的口碑，关键在于产品过硬。2016年华为推的各个价位段的手机，都可堪称同类竞品中的佼佼者，旗舰产品P9、Mate 9不用说，nova、麦芒5，华为畅享6千元机系列也得到用户的认可和喜爱。

(数据来源：国家专利局网站)

如果从产品的角度看，华为手机应该是过去一年手机企业创新突破最成功的企业。国家知识产权局2017年1月19日公布的2016年企业发明专利申请受理量排名中，华为公司排名第一。这种强大的研发能力在华为手机研发中得到了全面的体现。2016年，华为在手机操作系统（基于Android的EMUI）、双摄像头系统、人工智能等领域均获得了关键性突破。

在操作系统方面，华为通过对Android系统的深度优化，并与麒麟芯片深度结合，发挥软硬件结合技术优势，推出的EMUI 5.0系统突破性解决Android性能久用卡顿问题，解决了用户的一大痛点。这在体验为王的移动互联网时代，直接博得了用户的赞扬。今天，越来越多用华为手机的用户，一个最直接的评价，就是华为手机好用。口口相传，形成良好的口碑。

在双摄像头系统方面，华为是一个行业引领者。与徕卡合作在2016年共同推出了两代双摄像头系统，优质的成像品质让使用该技术的华为P9系列和Mate 9系列产品获得广大消费者的追捧。

在人工智能领域，华为全面布局感知智能、认知智能、计算智能，实现软硬协同、端云协同的人工智能系统。在传感器算法、计算机视觉、搜索引擎、语义理解等领域都取得技术突破，推出了华为智能助手，在适合的场景为用户提供智慧化服务；推出了桌面搜索，让用户能够在更短的时间内搜索更多更精准的内容；推出精准推荐系统，为用户推荐贴心的服务和应用。

这些关键技术上的创新，让P9、Mate 9为代表的旗舰产品备受全球消费者的认可和喜爱。其中，华为P9及P9 Plus全球发货量超越1000万台，成为华为首个发货量超越了1000万台的旗舰产品。2016年11月刚刚发布的华为Mate 9系列产品，如今已是市场抢手货，成为中国手机在4000元以上市场的领者， 12月华为在4000-5000档份额超过20%，环比增长超过18%。

第一手机界研究院数据显示，2016年11月中国最畅销的20款机型中，华为手机有8款，几乎占据半壁江山。今日头条联合赛诺发布的《2016年度手机报告》显示，2016年新增手机市场中，华为占据安卓阵营中的第一。另外，根据GfK数据显示，华为全年市场销量份额达到18.1%，持续刷新国内厂商领先份额记录。这些数字说明，华为手机得到了中国市场用户全面的认可，也说明，好产品终会成为市场竞争的胜利者。

高端品牌突破：第一个吃螃蟹的当独享美味

三年前，当余承东对媒体喊出要超越三星苹果，不仅在市场份额上，而且要向高端要利润的时候，业界都是一片嘲讽之声。但是2016年过后，没有人再质疑老余的雄心，也没有再嘲笑华为的“不自量力”。因为，这一年，华为在4000元以上的市场取得了全面的突破，Mate 9系列手机的成功，让业界再次领悟“有志者，事竟成”的道理。

在手机品牌建设方面，华为是国内企业最早重视，也是较早实施品牌塑造的企业之一。在许多企业还在手机产品硬件性能层次竞争的时候， 华为已经在品牌形象层面开始深入探索。其实从2015年开始，华为就将手机定位于中高端。之所以选择这样的定位，是因为华为看到国内消费者追求高品质的需求开始显现。但当时，国内大部分厂商都在千元机市场扎堆，许多人认为，国产手机涉足高端市场为时尚早，这一块市场只有苹果、三星有能力占据。但华为坚定地认为，中高端市场才是未来的发展方向。所以，近两年华为一直在推3000元以上的手机，也是国内厂商最早涉足这一市场的企业。随着 Mate 8、P9系列、Mate 9等多款明星旗舰机型市场热卖，华为在中高端市场打开了一片天地。

在品牌建设方面，华为的做法更是值得国内厂商学习。2016年，华为聚焦世界顶级水平的全球营销，涉足消费者喜爱的设计、时尚、娱乐和体育等领域，相继邀请著名足球运动员梅西担任华为 Mate 8全球形象大使，好莱坞娱乐明星亨利·卡维尔和约翰逊·斯嘉丽作为P9代言人，并持续与全球高端时尚平台VOGUE及各大时装周展开合作。

目前，华为的品牌影响力持续受到全球权威机构的高度认可，2016年华为品牌继续入选Interbrand最佳全球品牌 TOP 100榜单，排名72位；同时以排名第50位的成绩再次入选BrandZ全球最具价值品牌百强。

反过来，在高端市场的突破，让华为手机获得了更好的口碑，越来越多的用户开始选择华为。这从最近一些机构发布的手机用户忠诚度数据上可以看出。中国移动去年年底基于8亿用户公布了一项数据研究结果，华为连续两年占据国产手机品牌第一的位置，品牌的忠诚度也是相当的高，仅次于苹果。极光数据研究院去年11月发布的中国首份手机品牌忠诚度报告也给出一个很有意思的数据：苹果用户的忠诚度在下滑，Q3有34%的苹果换机用户继续购买iPhone，而Q1时这一比例为49%。苹果用户换机的第二选择为华为手机，且选择华为手机的用户比例逐季提高，Q3有12.8%的苹果换机用户选择了华为。同时，极光数据还显示，Q3有20%左右的三星用户将华为作为换机时的第一选择。而Q3有27.5%的华为用户换机时继续选择华为。这一组数据可以看出，作为苹果和三星的用户，在换机时开始向国产手机倾斜，这也间接证明了华为近年来发力中高端市场的策略是成功的，华为手机在品牌塑造上取得初步成功。

（数据来源：第一财经日报）

渠道下沉取得成效，国内市场一马当先

华为2016年能卖出1.39亿部手机，除了产品、营销做得好，渠道也非常给力。

此前，华为手机起家时，主要靠运营商渠道，但很快华为就发现，运营商渠道过于单一，所以华为很早就布局互联网渠道和线下渠道建设。2016年，华为重点在线下公开渠道发力。目前，华为地级市的体验店现在已经将近500个，县级体验店已经增长到920家，这920家分布在中国的800个县。预计2017年华为将会覆盖到中国将近2000个县。华为的服务专营店在地级市，以及一些百强县已经达到了将近600家，同时华为有3000多家跟合作伙伴一起经营的服务受理点，目前已经覆盖了1000多个县，这部分在2017年可以进一步拓展到国内所有的县，大概在5000家左右。此外，华为跟合作伙伴合作的专区、专柜，今年的数量已经达到了12500个。目前，华为在运营商、公开渠道、电商渠道实现了全渠道布局，构建适合自己业务健康发展的渠道模式。

公开市场渠道能力的大幅提升，让华为手机在市场上可以更快的奔跑。2016年华为全球公开渠道收入占比提升至71%，较2015年提升13个百分点。全球零售阵地总量提升至7万多家。目前华为已经和全球数千家分销商、零售商建立了长期稳定的伙伴关系。

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