最近,酒店业喜讯不断。
在亚朵酒店宣布获得1亿美金C轮融资不久,27日,刚从“尚客优”更名为“尚美生活集团”的综合性旅游住宿品牌运营管理公司也宣布获得由招银国际和洪泰基金投资的1.4亿元B轮融资,还宣布了他们的“A计划”。
连锁酒店占比不会超过酒店市场的50%
尚美生活集团目前酒店数量达到2088家,覆盖城市791个,管理客房数量106752间,员工1100人,会员数量1189万,目前在国内四线城市排名第一。从酒店数量上来看,尚美生活集团在国内排名第4位,在全球饭店管理集团排名第33位。在尚美生活快速发展阶段,与其同类型的四家经济连锁酒店集团(如家、华住、7天、锦江)都为上市公司,这并没有让尚美生活董事长兼总裁马英尧(人称“小马哥”)感到焦虑,因为与这四家经济型酒店集团主攻一二线城市市场不同的是,尚美生活集团主要针对国内三四线城市。反而是酒店规模迅速扩张到一定数量后,让小马哥感到异常焦虑:酒店业的终极是什么?连锁酒店和单体酒店的市场比例最终会定格为多少?经过8年的传统连锁经营,清晰的抛物线模型已经出现,当酒店达一定规模之后,传统连锁模式下的边际成本不降反而在大幅增加,这让小马哥坚定的认为,连锁酒店占比一定不会超过整个酒店市场的50%。
A计划
品牌化连锁完成对增量市场的跑马圈地后,存量市场也就是现在的单体酒店市场成为了下一个颠覆对象。
其实,在国外已有先例,获得软银两次投资的印度酒店预订平台OYO,已经证明了将单体酒店进行适度标准化改造是大有可为的。标品容易为客户带来信任感,但更深层次的是因为对品牌的信任。小马哥讲到,国内有40万家左右的单体酒店挣扎在温饱线上,将他们拉出泥潭的不会是OTA,而是自身品牌化之路。
AA ROOM体现了尚美生活用互联网解构酒店新连锁的思路,这一品牌定位于单体酒店模式与传统酒店连锁模式之间,尚美生活为单体酒店做品牌背书,渠道以及技术支持等。即通过为单体酒店提供统一的品牌标识、会员体系及部分酒店设施等等,从而为旅行者提供如连锁酒店般的住宿体验;通过行业领先的云酒店管理系统轻松实现品牌化运营,从而改善客源结构、提高运营效率和收益能力。
除此之外,尚美生活还推出A级“合伙人”计划。通过融资引入外部合伙人(招银国际、洪泰基金),同时对内释放10%的股权激励引入内部合伙人。
尚美生活集团董事长兼总裁 马英尧
农村包围城市,星星之火燎原
有数据显示,在消费升级的大背景下,2016年国内劳斯莱斯豪华轿车销量比去年同期下滑70%,名表销量同比下滑50%。这一组数字说明,消费升级并不能简单理解为只买贵的,而是赋予了更多精神意义的消费方式。随着国内城镇化水平提高,中产阶级以下这一部分群体的消费意识也在觉醒。酒店市场供给相对充足,但是需求却远远没能够满足,国内很多三星级以下单体酒店卫生都无法达到基本要求。同时,一二三四线城市分布着大量中产阶级以下消费群体,这给尚美生活集团从三四线城市反攻一二线城市留下了巨大机会。
洪泰基金创始人 俞敏洪
品牌力和平台化不够性感?
今年8月,尚客优才正式升级为尚美生活集团,这一举措表明尚美从单一的经济酒店连锁要逐步发展成为综合性旅游住宿品牌运营管理集团。尚美生活集团旗下拥有尚客优、尚客优精选、骏怡、花美时、兰欧、假日美地、优悦等多个酒店品牌,还包括白领公寓品牌LIPPO公社、探索公园品牌珠穆朗玛以及宝乐迪KTV等多个生活类品牌。然而,从草根县城出来的品牌向一二线城市输出时,品牌影响力和品牌区别度上的弱点也同时暴露了出来。正如洪泰基金创始人盛希泰所说,尚美生活集团在过去只顾练内功而没有过多的外秀。然而盛希泰强调,消费升级的风口无限大,赛道无限宽。实际上,在大多数人聚焦在中产阶级及以上群体的时候,市场上中产阶级以下群体的很多需求还远没有满足,这一蓝海市场足以让尚美生活集团成为一家千亿市值公司,至于如何吃下它,品牌影响力起到关键性作用。
在传统连锁模式下,当酒店管理数量达到一定规模时候,人才管理以及运营效率就很难与快速增长的酒店数量匹配。正如世界最大的传统零售商沃尔玛,在市场环境变化不大情况下,门店发展到4000家时,业绩开始停滞不前甚至出现下滑,在全球范围内沃尔玛不断爆出关店的新闻。一直以来,尚美重视Saas研发的投入,试图逐渐地从规模化、集约化管理想平台化转变,然而,怎么样能够使得运营效率大幅提升,这给尚美生活的多平台联动、系统交互、大数据分析等提出了较高要求。
中国酒店行业格局还远未形成,市场非常分散。尚美生活通过技术创新和模式创新再去整合单体酒店存量市场。国内这一市场供给已相对饱和,但客人最朴素的住宿需求其实还远未被满足。
而这些需求恰恰符合尚美生活创立最初的产品定位:洗好澡,睡好觉,上好网,吃好早。
本文作者:王锋(个人微信:aaron88551487),执惠记者,欢迎关注、交流。
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