随着市场竞争越来越激烈,越来越多的手机品牌开始采取跨界营销的策略去赢得消费者的关注。有人说,如今的手机厂商不仅代表了科技界更应该代表广告界,确实,单一的产品配置比拼已经无法满足消费者的目光。因此,“跨界”成为了手机厂商的最爱,它不仅让不同的品牌间产生互动,强强联合协同发展,更是吸引用户关注,让用户有一种全新的体验。
盘点近年来手机厂商的跨界营销,有“娱乐跨界”、“体育跨界”、“时尚跨界”,更多的是品牌之间的互动营销。比如目前众多手机品牌比较喜欢和一些电视综艺、娱乐节目合作,进行品牌植入性合作的跨界营销。但也有一些独辟蹊径,比如华为麦芒5,以手机用户健康刚需出发,推出“护眼行动”的跨界营销活动,联合不同行业翘楚,打造生态圈式联动体验内容,竟收到了意想不到的成功。
手机用户破13亿 护眼成为“刚需”
2016下半年,华为麦芒5上市开售,就在各厂家在手机外观轻薄化、电池容量、拍照功能、参数配置上龙争虎斗时,麦芒5并没有随声附和,而是在实现超强夜拍和持久续航的功能优化基础上,主打智能护眼功能。
手机应用越来越多,人们已经无法脱离手机。但在方便快捷的同时,手机带来的危害也日益显现,其中最为直接的就是手机屏幕发出的蓝光对人眼视力的严重损伤。有数据称现代人平圴一天用眼长达16小时,其中约8-10小时的时间盯着手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视等各种屏幕。眼睛如果长期处于蓝光照射下,对视网膜将产生极大的伤害,轻则诱发干眼症、眼疲劳、生物钟紊乱,严重的会导致眼睛黄斑变性,视力受损甚至是失明。另一方面,蓝光也干扰人体分泌褪黑素,让人们难以入眠,而难以入睡的时候人们又愿意玩手机,这就造成了恶性循环。
所以,既要用手机又要能护眼,成为了许多用户的“刚需”。正是看到这一市场的刚性需求,许多厂商开始推出“护眼功能”的手机。有在硬件上下功夫的,将屏幕蓝光调整减少,有推软件调光功能的,但总体来讲,这些手机的护眼效果良莠不齐,许多消费者并不买帐,护眼手机市场行情并不好。
在这种情况下,麦芒5为何还要主打智能护眼功?原来,华为看到了一个巨大的市场:数字化阅读日渐普及、手机重度用户不断增长的背景下,智能护眼功能显然有着巨大市场需求。但许多厂商在这一市场做的都不尽如人意,麦芒5又有何高招能扭转乾坤?
然而发布半年来,麦芒5成为用户,特别是年轻人必选的护眼手机,市场销量直线上升。麦芒5是用什么法子做到这一点的呢?
护眼行动—麦芒5的生态圈联动营销
麦芒5成为最受消费者喜欢护眼手机,其实只用了三招。
第一招是通过与权威眼科机构合作研发具有护眼功能的手机。华为发现,对于喜爱使用手机阅读的消费者来说,拥有一款集性能与护眼于一身的智能产品变得越来越重要。华为麦芒5具有护眼功能,但如何让用户相信这个护眼功能有否有用?华为明白,单纯的产品功能宣传没用。为了打消用户的疑虑,华为另辟蹊径,联合国家眼科诊断与治疗工程技术研究中心,根据更科学、专业的数据共同开发了麦芒5专业护眼模式。不是简单的调节屏幕亮度,而是从护眼基础参数上就让用户更放心。华为麦芒5在开启“护眼模式”后,经过实测光谱数据显示可更有效更明显的滤除波长450nm的蓝光。450nm蓝光的波长接近紫外线,同样携带能量大,能直接穿透晶状体到达视网膜,致视网膜色素上皮细胞衰亡,引起视力损伤的元凶。在国家级专业机构的指导下,华为麦芒5凭借更专业的眼科数据入手护眼,从源头将伤害眼睛的危害滤除。这第一招就让用户对华为麦芒5的护眼模式有所认可了。
第二招是教育用户如何护眼。许多用户知道看手机久了会伤眼,特别是一些家长,严厉反对孩子看手机,就怕手机伤了孩子的眼睛。但我们知道,手机应用程度越来越深,人们工作、生活已经离不开这个小小的电子产品。比如电子阅读现在已经很普及了,人们已经习惯用手机来“读书”,显然,一味的拒绝手机并不现实。
其实选择一款好产品,合理的使用眼睛,其实是可以做到不伤眼的。所以,华为麦芒5决定从电子阅读入手,倡导健康电子阅读理念,发起了“护眼行动”。在“华为麦芒5护眼行动”第一季,华为麦芒5与掌阅科技展开了深度合作。与此同时,华为邀请著名眼科专家在各大直播平台上讲解护眼知识,与花粉和掌阅用户互动,让更多的年轻人了解到保护眼睛的重要性。做为一个“低头族”不可怕,可怕的是不知道如何保护自己。
第三招是打造护眼生态圈。第一季“护眼行动”得到了许多喜欢阅读的年轻的热捧,无论是花粉,还是掌阅用户。在这个基础上,第二季“护眼行动”启动。此次华为麦芒5在跨界方面步子迈得更大,通过与网易云阅读App和北京同仁验光配镜中心与蔡司光学联动,打通线上线下多平台,为用户提供一站式护眼帮助。这种护眼联动体验营销,一下子让华为麦芒5不再是一台机器,而是一个充满社会责任感的载体。
营销的最高境界是回归用户体验
通过这种跨界的合作,华为麦芒5让许多消费者真实体验到了专业护眼模式强大的功能作用。纵观手机业界与第三方机构的合作形式颇多,但大部分只是表面的简单合作,并没有沉淀到关注消费者的实际需求与体验层面。华为麦芒5“护眼行动”活动之所以得到用户欢迎,是因为它已经超越了品牌间借力营销的层次,不再是单一的产品推广,而是更多的融入了产品的功能服务、体验和社会责任在里面,内涵丰富。
与以往智能手机跨界合作不同,麦芒5的两次跨界都是与护眼相关的行业、企业合作,专注于护眼本身。在合作推广中,麦芒5并不是一味的宣传自家产品的性能,而是将手机屏幕为何伤眼、将科学护眼知识通过眼科权威人士与广大网友互动、答疑。这种真心倡导健康电子阅读理念,真正为用户着想的做法,收获了消费者的高度认同。
两次成功跨界护眼行动,麦芒5不仅传递了健康的手机阅读护眼知识与护眼原理的剖析,更成熟运用跨界合作形式,联动多个行业翘楚为消费者提供体验性更强的活动内容。这不仅旁证了麦芒5获得的市场高度认可,更体现出作为中端旗舰,华为麦芒5应有的社会责任感与勇于探索的精神。目前国产手机竞争棋至中盘,各家企业开始进入拼“内力”的阶段,除产品硬件、性能比拼外,品牌营销、渠道建设、供应链管理开始渐次发力。在品牌营销领域,国产手机厂商目前还处在一个浅层次的阶段,营销手法单一、雷同。2016年,众多厂商在品牌营销上最热衷的就是邀请代言人,无数的“小鲜肉”成为热门货。把手机发布会开成演唱会、请明星做表演一度成为手机营销的“标配”。但喧嚣过后,明星们挣足了钱一走了之,消费者看得眼花,最后拿到的产品却是千篇一律。
而许多跨界营销更像是一场场表演秀,消费者只是看客。在许多厂家看来,用这样的表演秀来感染消费者,使消费者产生兴趣、依恋,增强渴望,直至购买。这样的方式无错,在某些时候甚至能产生很大的轰动效果,比如植入一些娱乐节目,赞助一些体育项目,利用粉丝的热情产生购买力。但从长远来看,那些只有将用户体验放在首位,真正以用户需求为核心,通过线上线下深层联动,互动体验与渠道融合,增加受众参与维度,这样才能得到用户真心的拥护。华为麦芒5两次成功的护眼行动就证明了这一点。
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