记得2012年唯品会上市的那一天,上海一家同类电商的融资刚好到账,其创始人倍感幸运。对于流血上市并一路狂飙的唯品会来说,或许应该有过同样幸运的感叹。如今,当年那家倍感幸运的网站已经倒下了,而唯品会依靠尾货特卖一路走到现在。12月8日,唯品会迎来8周年庆,58秒订单破百万,将“后双11”的清仓经济做到极致。唯品会应该是幸运之神的宠儿,抓住了服装业库存积压的红利,一飞冲天。不过未来唯品会是否还能继续幸运下去?
唯品会的红利及转型的痛苦
时间回溯到8年前,当时库存是服装业最为头疼的问题,某品牌创始人曾在私下感叹,“光库存都够再卖5年了”。可想而知,服装业库存积压的问题多么严重,导致众多的知名服装品牌折戟沉沙,也让一些品牌把唯品会当作了希望。
尾货B2C平台并非唯品会一家,与其体量相差不大的还有几家,上海那家网站尽管没有上市,但其拿到的融资不比唯品会募资的少。唯品会IPO在当时看来是一场豪赌,流血上市的结果谁也不曾预料,但在熬死了众多对手之后,其最终还是幸运的活下来了,成了尾货B2C当之无愧的老大。
多少来说,唯品会的成功还是有运气成分的。在天猫占据超过80%份额的服饰领域,所剩的机会并不多了,唯品会却靠尾货杀出了一条血路。一方面得益于天猫当时的“时尚化”战略,并不重视“清仓”这一需求,这一松懈让唯品会找到了突破口。
为何这么说呢?刚刚过去的唯品会周年庆,其实就是天猫双11的接力,一些商家为了备战双11难免出现尾货,正好可以借唯品会的促销甩干净。这对于唯品会和商家来说,“后双11”可以获得事半功倍的效果。一方可以获得好看的数据,一方面可以清理头疼的尾货,自然是皆大欢喜的事。但是,尾货模式却存在天然的致命弊端,用户并不对平台拥有太高的忠诚,一旦唯品会希望摆脱尾货定位,价格优势不再,用户的留存就会产生问题。
天猫架构调整带来的意外打击
随着制造业“去库存”手段的不断更新和精准,唯品会赖以生存的尾货红利必将消失,至少目前来看已经呈现下降趋势了。另一方面,天猫也在“收网”,希望通过组织架构的优化,其本意来看是为了更好的服务商家,打造一站式的服务平台,为商家提供商品全生命链的服务。但这对唯品会等电商平台,却是巨大的冲击。
这个信号早在2015年就被释放出来了,阿里CEO逍遥子在聚划算商家大会上曾说:“双十一越做越大,让天猫越来越繁荣,造就了很多商家。双十一结束,大家留下的库存,四处找地方出清,于是养活了京东和唯品会。今天我们有3.5亿的购买用户,我们完全有能力去构建一个全生命周期的营销场景,若干个营销场景,若干个销售渠道。肥水不流外人田。”
对照逍遥子在2015年的讲话,再来看天猫这一次架构调整,其实就更好的理解了。聚划算可以对标唯品会,其被整合进营销平台事业部,很多人感到十分好奇,为何是营销平台?逻辑十分简单,团购、特卖并非日常销售,更多的是承担的营销职能,能更好的与事业组区分开来,让商家有更清晰的认知。
在天猫组织架构调整完成以后,阿里能为商家提供日常销售、上新、存货销售、打折促销、清仓等多样的营销场景,也就是“全生命周期的营销场景”。如此再来看唯品会的角色很尴尬,承担的是一个很短的周期,基本就只能帮商家清库存。而在天猫将多场景齐头并进之后,唯品会“蓝海市场”不复存在。
因为,日常销售、上新是商家的重头戏,没有哪个商家是奔着尾货去的。如果一个平台既能日常销售,又能够解决库存等问题,提供一站式的解决方案,商家自然没有道理不选择。毕竟,除了销售本身以外,还有品牌形象的塑造,在目前来看天猫依然是不二之选。那么,唯品会也就可能沦落成商家嘴里的一块鸡肋。
这种打击应该是意外而来,天猫的目的是服务商家,但对其他平台带来冲击是在所难免的。落到唯品会本身的商业模式来说,其实就是一个伪命题,独立存在的价值不大。特卖在整个销售环节中占据的比例很小,根本无法和大平台进行抗衡。特卖市场的容量本身就有限,自然会出现此消彼长的局面。
如果唯品会把尾货之王的帽子戴下去,未来的路一定是越走越窄,直到无路可走。这一点,从其股价的走势或许能够窥视一斑,从其最高点至今已经蒸发上百亿美金。或许有一天,唯品会的结果与四年前那家感叹幸运的同类网站殊途同归。
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挨踢客,非资深品牌公关人士,观察公关、营销、TMT八年,曾服务众多国内外知名企业,现为河豚面膜创始人、中国公共关系协会会员、多个互联网品牌公关营销顾问,已入驻百度百家、新浪看点、企鹅媒体平台、今日头条、网易新闻客户端、搜狐媒体平台、UC自媒体等。个人微信号:aitike
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