2017年企业数字化转型加速 服务能力哪家强？

在即将过去的2016年，数字化转型继互联网+之后成为众多中国企业的新选择，这样一个转变同样符合企业发展的基本逻辑：互联网的作用是加强连接，但在完成连接之后，数据显然将成为企业的核心竞争力所在。企业通过数字化转型成为数据驱动的企业也顺势成为企业的新选择。

正如IDC的数据显示的那样：到2017年底，全球2000强企业中三分之二的首席执行官都会把数字化转型放在其企业战略的核心位置，其中亚太区已经有超过60%的大型企业计划于2017年底前将数字化转型列入企业战略核心，但仍有近一半(45.4%)的企业处于数字化转型的初期，处于临时应对水平。

当数字化转型成为未来几年整体IT市场发展的主旋律，IT服务市场也将因此而受益。那些传统的IT产品和技术服务商们，正在加紧进行业务升级和拓展，提升自身的综合服务能力，以角逐数字化转型的大市场。接下来就让我们看看这些巨头是怎么布局的。

微软：Azure为先锋 人工智能卡未来

在微软看来，被称为“第四次工业革命”的数字化转型正席卷全球，各行各业、不同规模的组织都必须面对技术革新带来的挑战——有86%的CEO相信，未来五年内，数字技术将是驱动企业转型的首要动力。为此，微软正在开展一系列新兴技术的研发，以推动企业实现数字化转型。

为微软的布局中，其云计算业务Azure被放到了最基础也是最关键的位置，这也符合云计算在数字化转型中所扮演的角色：为用户提供最基础的计算资源，帮助用户进行大数据分析，发掘数据价值。目前，微软Azure公有云已经覆盖全球38个区域，并在30个区域实现正式商用。在中国，已先后有Azure，Office 365，Power BI等基于微软技术、由世纪互联运营的微软智能云服务在中国落地。

微软要做的就是：无论是公有云、私有云、混合云架构，还是企业级云服务、大数据分析、人工智能、物联网、开发工具和移动应用等业务需求，都能够全面满足。从这一点也可以明显看出，微软对于云计算的重视程度，这得益于云计算应用的全面开花以及微软云计算业务给公司所贡献的巨额营收，在微软公布的2017财年第一季度财报中，微软该季度营收为204.53亿美元，与去年同期持平，但来自云产品Azure收入则同比增长了116%。

在云计算布局的基础之上，微软在人工智能也在加紧卡位的速度。微软除了正在利用人工智能和机器学习技术来开发旗下许多项目，其中包括为其Azure云平台添加了机器学习功能等，还在进行相关投资和并购，以便在即将到来的人工智能时代占据先机。

华为：布局云2.0时代 强调生态圈概念

在2016年，华为最具标志性的事件就是召开了历史上规模最大的面向ICT行业的全球生态大会——华为全联接大会(HUAWEICONNECT2016)，在这样一个多合一的大会上，华为着重谈到了云、数字化转型和生态圈，既是华为对于以往的总结，同样也是华为对于未来的战略布局。

在华为看来，云的影响远远超过技术本身，还影响了商业模式和人的思维模式，引发了一系列商业革命。华为轮值CEO胡厚崑表示：下一个十年，将是云的2.0时代，企业是云化的主角，各行各业将在云中成长，各种行业云也将兴起。华为预计，到2025年,所有企业企业都会用到云的技术、云的模式，85%以上企业应用会被部署到云上。企业都会结合核心业务，探索最适合的云化解决方案。

华为明确云战略的定位，其实是希望助力企业的数字化转型，即做“数字社会和智能社会发展进程的推动者”。为此，华为开始以客户为中心，聚焦ICT基础设施、提供创新的云技术，致力成为客户优选的伙伴，与此同时，华为还积极参与云生态建设。就像华为轮值CEO徐直军所说的那样，企业要实现数字化转型，简单说就是“拥抱云、融入云，实现数字化。”

在笔者看来，华为在做云这件事上，云生态堪称是其核心所在。华为一直小心翼翼地守着自己的边界，“下不碰数据，上不碰应用”，开展广泛的合作，构建云生态系统，为企业的数字化转型提供全方位解决方案。正如华为轮值CEO郭平所说：“未来在数字化转型‘大蛋糕’中，华为只拿1%，其余都留给伙伴。”

戴尔：完成对EMC收购 构建端到端解决方案

2016年9月，戴尔成功以670亿美元完成了对数据存储巨头EMC的收购，由此，戴尔成为业界唯一的端到端解决方案提供商，如今的戴尔科技集团已经拥有7家公司：EMC（存储）、VMware（虚拟化）、SecureWorks（防火墙和网络安全）、Virtustream（云迁移和云运营）、RSA（安全和加密算法）、Pivotal（PaaS平台）、Dell（PC、服务器、存储、业务流程优化等），并在企业级基础架构层面拥有八项“第一”：戴尔全球服务器出货量排名第一，在融合基础架构、云基础架构和软件定义数据中心基础架构方面，戴尔均排名第一……

戴尔公司通过委托第三方研究公司调研发现：45%的企业担心他们有可能在未来3~5年被行业淘汰，48%的全球企业不了解其所在行业在未来3年的发展趋势，78%的企业将数字化初创企业视为当前或未来的威胁……在10年内，预计40%的财富500强的公司将不再存在，标准普尔500指数中公司的平均寿命出现了明显的降低：在上世纪20年代是67年，今天只有15年。

正如戴尔大中华区总裁黄陈宏博士所说：“是否能够适应数字化时代的发展，将会是对企业生死攸关的重要因素。”而在企业迈向数字化转型的过程中，企业IT将会以业务为中心，IT本身就是企业竞争力的关键点。

为了帮助中国企业实现数字化的转型，戴尔打造了5大解决方案：现代化的数据中心、任意云解决方案、大数据与分析、物联网应用和终端生产力提升。应该说，戴尔在完成对EMC的收购之后，已经成功超越了未分拆之前的惠普，成为IT基础架构领域的最强者。而对于企业来说，要实现数字化转型，往往都是从最基本的IT基础架构入手，在可以预见的未来，戴尔的机会更大。不过，戴尔要注意的则是密切关注人工智能等新兴领域，伺机而动。

思科：构建全数字化转型生态链

在企业数字化转型这个话题上，与其他巨头不同，思科强调的是全数字化业务转型。思科认为，全数字化业务转型的核心是运用技术构建新的业务模式、流程、软件和系统，带来利润更高的收入、更出色的竞争优势以及更高的效率。其中，变革流程和业务模式、提高员工效率和创造力、提高用户体验等被认为是企业实现全数字化转型的三大抓手。

为此，思科打造了稳健、安全、可扩展的全数字化业务平台，以便将人员、业务和事物联系在一起。思科通过将技术、解决方案和战略的所有方面的资源都集中在该平台中，助力企业全数字化业务转型。具体来讲，思科的全数字化网络架构，为企业提供了虚拟和物理网络、以应用为中心的数据中心、云、物联网，以及总体安全性和连续威胁防御。

与众多巨头的战略类似，思科也十分强调生态的概念，正如思科全球副总裁、大中华区首席技术官曹图强所说：“在帮助企业客户构建全数字化业务平台过程中，思科虽然具备很多能力，但我们并不会试图建立自己的王国，而是为业界搭建一个开放式的生态链条，让产业链相关企业都能各尽其能，这才是思科真正的价值所在，同时思科在这方面也具有惟一性。”

应该说，思科最擅长的是从网络架构的角度入手，连接的是企业的上下游、企业内部员工和流程、企业与用户等，在“链条”的打造上，思科更具优势。不过，其中的关键则是如何保障“链条”的安全，这是思科所面临的挑战，同时也是机遇所在。因为思科同时也在打造一个简单、开放、自动和高效的网络安全自动解决方案，并应用到生态圈中去。

可以预见的是，2017年，企业的数字化转型将加速进行，在这一过程中，每一个巨头都会重新找到自己的位置。微软的云服务、华为的云生态、戴尔的云基础架构、思科的云连接，这些最强的特性再与他们各自的产品和技术相匹配，可以让企业能够更好地从云计算出发，走出一条尽管复杂但相对清晰的数字化转型之路。

本文为科技新媒体“常言道”（微信公众号：changyandao1）出品，作者丁常彦。原创作品，欢迎转载，转载或引用请注明作者及来源。

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