8848钛金手机回应中消协涉虚假宣传质疑

中消协三点质疑：

8848钛金手机自造“5系钛合金”概念，实际材质为普通工业纯钛或钛合金；钛金属并非稀有贵金属，部分手机边框仅是钛合金镀金；其线上线下宣传不一致，涉嫌虚假宣传。

“8848手机”回应：

8848手机官方昨日否认虚假宣传。对于其将所用材质钛金属宣称为“稀有贵金属”的说法回应称，钛在自然界中存在分散难以提取，且难以加工，因此钛合金产品价格比较高。

昨日，中国消费者协会官网发布消息称，近期有消费者向中国消费者协会反映8848钛金手机实物与宣传不符。根据线索，中消协进行了调查并提请检测。结果表明，8848钛金手机线上线下宣传不一致，所用主要材质表述不规范，涉嫌虚假宣传。而对此，8848手机官方昨日予以了回应，否认虚假宣传。

自造“5系钛合金”概念

所用材质并不名贵

中消协指出，8848手机自造“5系钛合金”概念，其实际材质为普通工业纯钛或钛合金。8848钛金手机官网宣传“采用瑞士名贵腕表所用5系钛合金”，而金属行业不存在“5系钛合金”的说法。根据中消协委托国家有色金属及电子材料分析测试中心的检测结果显示，8848钛金手机（巅峰版）的背面金属件中的圆形部分基体为工业纯钛，背面金属件中带刻纹部分材质相当于国产TC4钛合金。

中消协称，8848钛金手机宣称使用“名贵钛合金”、“稀有贵金属材质”的钛金属，并非稀有贵金属，部分手机边框仅是钛合金镀金。但是，目前国家或者行业等相关标准中，并没有“稀有贵金属”的定义。按照行业惯例分类，稀有金属主要包括稀有轻金属、稀有难熔金属、稀土金属、稀有分散金属和放射性金属，钛金属属于稀有难熔金属。根据各国的约定俗成，贵金属仅包括金、银、铂、钯、钌、铑、锇、铱八种，钛金属不属于贵金属。此外，贵金属价格差别很大，最便宜的银每克5元左右，而铂每克可达200元以上。目前，市场上纯钛每克大约0.06元。单纯从价格上来讲，钛金属也并不名贵。

官网与实体店

宣传资料不一致

中消协还指出，8848手机官网与线下实体店宣传资料不一致。官网宣称“蓝宝石玻璃”、“蓝宝石水晶玻璃”，而线下实体店宣传材料宣传则是“蓝宝石”；官网宣称“钛合金”，而线下实体店宣传则是“钛金”。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。中消协敦促8848钛金手机经营者正视问题、及时改正，将监督8848手机经营者履行法定义务，保护消费者合法权益。

记者走访：

价格高昂，线上线下说法不一致

昨日，成都商报记者以消费者身份走访了成都数家8848手机专柜。在春熙路一家大商场内，记者看到8848手机专柜里摆着数款手机，标价从9999元至29800元不等。

销售人员拿出一款标价9999元的手机向记者介绍，“该手机有加密通话功能，可以隐藏主叫号码，通话记录不留痕迹，营业厅也无法查询，还有双操作系统，防丢失等功能。”另外，销售人员还重点向记者推介了该款手机的钛合金及皮料等材质。

记者看到，该手机线上官网与实体店资料有说法不一致的情况。对于店内宣传册上的“钛金”，销售人员称就是钛合金；而宣传册上的“蓝宝石”，销售人员称是“蓝宝石合成玻璃”。

据了解，8848手机为北京壹人壹本信息科技有限公司旗下产品。工商资料显示，北京壹人壹本信息科技有限公司的法人股东为同方股份。

公司回应：

钛的提取和加工难，价格较高

针对中消协的质疑，昨日下午，北京珠穆朗玛移动通信有限公司向成都商报记者发来有关回应。该公司为北京壹人壹本信息科技有限公司投资的子公司。对于“5系钛合金”的说法，其回应称，由于8848钛合金部件委托境外企业生产加工，故其所提供的物料等级编号采用了国际品名规范，即Gr5（Grade 5）钛合金，通称5系钛合金，为国内牌号TC4钛合金。

对于其将所用材质钛金属宣称为“稀有贵金属”的说法，该公司回应，“钛在自然界中含量并不稀少，但被认为是一种稀有金属，是因为其在自然界中存在分散难以提取，并且难以加工，所以钛合金产品通常价格都比较高，价格通常达到钢材的10倍左右。因此大多在航天、深海潜艇以及生物医疗等领域使用。除此之外，被少数奢侈品品牌使用。”

对于官网与线下实体店宣传资料不一致的问题，该公司回应称，线下实体店宣传资料是否存在问题公司会进行查证，请消费者以官网公布的信息为准。

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