贝索斯也是黑心老板？做职业规划先了解这些公司问题

亚马逊

军事化管理的高压之下，富士康的N连跳震惊世界。同时也让世界知道了华人处理工作压力极端方式。

11月28日，来自亚马逊的华裔程序员因公司“达尔文主义”文化的管理缺陷，遭受“不公正待遇”，在向贝索斯（亚马逊CEO）与同事发送了一份电子邮件后，从公司总部的12层办公楼上跳下，身受重伤，所幸并未死亡。

据爆料，这名华裔程序员是今年7月份入职，在短短三个月内已经提交了上万行的代码，工作效率不错。但他的上司一致认为绩效不够，还强迫其他下属在同事互评中给他打差评。

贝索斯快递

随后，这位小哥搜集了一定证据给HR部门要求转岗，HR也答应转岗。悲催的是，他的上司在得知消息后，利用公司管理漏洞，变相逼其离职。

最后发生了跳楼的悲剧，幸好在三楼四楼被电线挡住，保住了性命。

回到亚马逊程序员跳楼的事。亚马逊目前已经就此事发表声明：

“公司及全体员工都希望他能尽快康复，而且我们将尽全力为他的治疗过程提供帮助。”

硅谷巨头们的管理制度

其实早在2015年，亚马逊就被《纽约时报》曝光称其员工的工作环境十分恶劣，当时亚马逊CEO贝索斯否认了这一说法。

不过作为硅谷科技巨头中的电商巨头，因为需要大量的运营、商务部门，特别是传统的快递系统，因此亚马逊在管理上更像一家传统企业——具有明显的层级管理、死板的绩效考核制度。

媒体绘制的硅谷巨头现行管理体制框架

从这张硅谷巨头的现行管理体制框架中，我们可以清楚的看到亚马逊Amazon的层级管理制度最为严重。

层级数排第二的Oracle，虽然也有明显的层级结构，但核心的产品研发部门（图中的Engeneering）则采用的是三层级的扁平化管理模式。

Google一开始是想用纯粹的项目提案制——任意员工都可以提交方案创意然后主导全新项目，这样利用共同管理的方式来激发所有员工进行创新。但随后工程师之间因为各自对项目之间的理解不一样，造成大量冲突，再加上费用报销等等各种棘手流程，团队陷入“人人都是行政”的怪圈。

随后Google在大的业务规划内保持了项目提案制，但同时加入了层级管理、引入职称评级的模式，保证员工的荣誉感、成就感。Google始终将项目内的层级限定在3级，保持了浓厚的工程师文化。

项目提案制的好处是，以整体项目完成度为业务指标，在整个项目周期内具体操作人员具有更大的弹性工作权限。避免了严重僵硬的KPI对个人生活的干扰。

——毕竟编程、研究这类过于理性、高重复度的工作，难以与个人生活结合起来。加上僵硬的KPI之后，就像机械化、流水线化的脑力体力劳动，让人难以忍受。

这是科技公司要进行管理改革的原因。

但亚马逊是一家电商公司，需要围绕着电商业务建立大量的运营、商务部门，以及传统的物流业务。这些工作属于很重的传统业务范畴，需要制定严格的业绩标准，同时还需要相应的程序员技术人员跟踪配合来达成互联网“快公司”（fast company）节奏。

Facebook的社交与媒体基因，使得公司的业务部门更加纯粹，偏重于线上几乎没有商务指标的活动运营，就减少了许多业务报销问题。产品研发与运营协作办公，从项目提案出发，呈现出重度依靠办公软件的网状协同办公模式。大大提高运作效率。

微软的层级管理模式与Google相似，但由于商业模式的不同，一个靠售卖软件赚钱，一个靠技术服务从广告平台上抽取提成。因此微软的商务部门严重影响着研发部门的决策，目标难以统一，造成内耗严重。

新的微软CEO上人之后，逐渐避开了日趋衰落的Windows桌面系统，将office等办公软件业务从Windows中独立出来适配各种平台，从而达到分化商务部门的目的，防止研发部门的严重干预。随后又将.Net等系统框架开源并适配竞争对手Linux，分立出一个个软件单品进行推广。最后将自家的Azure云业务放在最核心的位置，用分立出的独立产品进行布局导流。

苹果则是将所有能外包的业务都外包出去，自己只掌握核心的软硬件研发，用各种手段控制供应链合作，从而将公司层级严格控制在3层。大幅提高业务运作的灵活度。

这些黑心制度，员工自己得小心

亚马逊的“达尔文主义”文化，采用严格的绩效竞争制度，上级主管要给每个下属绩效进行评级，内部同事之间也要互评，被认为绩效不合格的员工主管会给三个月的PIP（Performance Improvement Plan）即绩效改进计划 。而进入PIP的员工基本都会被辞退。

这种制度其实就是“末位淘汰制”——这样的公司不管员工质量如何，每年都会按比例淘汰员工。最近闹得沸沸扬扬的乐视，自己给的回复就是“末位淘汰制”年底要淘汰不合格员工。

国内许多不良公司利用这种制度，将孕妇、工伤、患病等休假员工赶出公司，以节省用工成本。

亚马逊的PIP绩效改进计划到底是怎么运作的，小爆目前尚不清楚，有了解的朋友可以留言。

不过，许多黑心公司的操作方法是，针对自认为不合格的员工分配极为夸张的工作量，导致不得不严重加班。最后员工自己无法忍受，就只能辞职离开。如此一来，公司就省去了大把的补偿金，控制了用工成本。

鉴于亚马逊这样的管理模式，小爆断定亚马逊是利用这样的法务漏洞中来逼迫自己不满意的员工离职。可是万万没想到，他们迎来了一位认死理的华裔程序员。

此前9月份，58同城实行996（朝九晚九一周六天班）制度，美其名曰“狼性改革”。因为没有任何补贴，受到员工的反水。随后业界判断：58这是在变相裁员。

因996制度58员工在其CEO微博下评论吐槽

不同公司因为业务模式的不同，所采用的管理模式千差万别。不同岗位的性质不同，也对工作环境提出了相应的要求。为了公司与员工的良好发展，所有的管理运作都必须在合理范围内，否则适得其反给双方造成一定的伤害。

现在的劳动调解还是能解决问题的

某些还未违反法规，但超出了岗位管理的合理范围的运作，会被许多黑心公司采用来保障自身利益，我们也无可奈何。作为身在职场的同学，还需要很多学习应对，缓解自己的压力。

为亚马逊小哥说句话，给大家一点人生的启发

像此次的亚马逊小哥跳楼事件，同样作为劳动阶级的小爆，表示愤怒与同情。毕竟不同岗位超出合理范围的压力在变态公司极为常见，引起情绪、心理问题也很普遍。

有朋友表示：

这是来自程序员对变态KPI的愤怒反击！

同时也有朋友调侃：

预估，未来“亚马逊程序员跳楼”的新闻会被广大程序员复制打印下来，放进自己的简历里，寄送给产品经理。更有甚者，直接大手一挥，甩到产品狗脸上。

不过与以往见到的自杀事件类似，又有一堆人前来评论区秀智商。

这种“何不食肉糜”的理论小爆无力吐槽

这种“何不食肉糜”的理论，小爆无力吐槽

还有一堆评论说“要提高自己承压能力”“心理承受能力这么差”“这人怎么这么笨”

对于这些XX，小爆先来讲讲理：

其实吧！人遇上问题的时候向来都是用感性的方式来处理的。那些看起来挺理性的人，其实是从小到大经过良好训练后，才能将理性的判断过程跟感性的情感发泄过程结合起来，形成条件反射。

这是小学自然、初中生物都教过的基础知识——条件反射（敲黑板注意）。

你看看这么些个理性的人，连这个道理都不懂，还要装！

这张小学课本上的标准配图想起来了没？这个道理知道了吧？

条件反射有点太简单了，学渣也能在这装理性。小爆就知道肯定有些人还不服。你自信自己很理性是吧？

我就不说大学数学微积分了，请把下图这个小学数学题做了吧：

不要在意图片不清晰，现实更糟

是不是很难？

如果还犟嘴的话，小爆再帮你捋一捋。这次跳楼的是一位程序员，你有本事找程序员装啊，千万别怂啊！

如果你是产品经理的话？好吧！就当小爆上边什么都没讲，毕竟屁股决定脑袋。

但是小爆还是要送一张图。

小爆の忠告：

不同人遇到的事情各不相同，有些人遇到的事都是加减乘除，可以直接换算成感性的条件反射解决；但有些人遇到的事根本就是前沿数学级别的，无法解决。你看见小学数学题都要死要活的，别人遇见一个无解的问题崩溃跳楼都是意料之中。

不要告诉小爆你是个很理性的人，知道吗？人在日常生活中，不需要做考试题的时候，就跟小学课本中的狗差不多，基本只有条件反射。

做为人生经验还算丰富的小爆说一句：咱们都别装B，这些事还挺好商量。

本文系百略网（www.ibailve.com）原创，微信ID：wwwbailve。

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