权威对话 | “双11”不止于狂欢 更是经济新信心的航标

11月11日，阿里双11全球狂欢节在深圳大运中心隆重上演，当天下午，由阿里研究院承办的“数字经济高端论坛”环节，一场主题为“从双11看经济新信心”的专家对话激起了观众的浓厚兴趣。

主持人：方向明（竞争力智库创始人）

对话嘉宾：

任兴洲（前国务院发展研究中心市场经济研究所所长）

高红冰（阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长）

乔虹（美银美林董事长总经理、大中华区首席经济学家、亚洲（除日本以外）经济研究部主管）

中国的双11 VS 美国网络星期一

主持人：今天大家看到了阿里双11的诸多亮点，那么美国的网络星期一和中国的双11有什么主要区别呢？我们有请美银美林的乔虹点评一下。

乔虹：作为资深的淘宝用户，我非常支持双11的，切身体会到它的好处，所以也愿意特意到现场来感受双11。过去几年，我一直非常关注中国消费的发展变化，希望从新经济里面找到关于中国经济增长的信息，特别感兴趣的就是像双11这样的网络狂欢。

美国感恩节之后的黑色星期五，大家早早地等在实体店外面冲进去买第一单，跟它不同，逐渐热络的网络星期一，大家在网络上进行下单，跟中国比起来，网络星期一的热度不如我们这里，但是也已经小有气侯。

在过去8年时间里，中国双11增速很快，和美国网络星期一相比，我们看到，中国网民的平均消费额增长是非常卓著的，平均每个中国网民的双11花费大约是28美元，去年美国的网络星期一，平均每个美国网民只花了8美元，两者差别很大，特别是在美国的经济总量是中国的1.7倍、中国的消费总量又是美国的1/3的背景下。

往前是黑色星期五销量远大于网络星期一，因为黑色星期五是很多人团聚，大家可以相约一起买东西，回家看电视，所以是比较集中的休闲娱乐的购物方式。但是到了网络星期一，大多数人在上班，一定程度上会影响销量。过去几年，网络星期一开始出现快速上升趋势，去年销量同比增长了10%，这对美国消费者而言已经是很不容易了。

不过也要看到，虽然我们在品类、品牌数量、产地都有了很高的增长，但服务类的消费在网上依然没有足够的体现。我们双11的总量比美国网络星期一多，但美国的服务类消费比我们要多，我觉得这是未来一个重要的发展方向。

从服务消费到服务供给

任兴洲：当前我们的服务占整个网上消费的比重还不是很大，但是我相信它的成长性是非常好的。乔虹说的是服务消费，我想说的是服务供给。有了互联网之后，许多种类的服务供给被激发出来，这是很多人之前没有想到的。有一些是线下原有的服务搬到了线上，比如结算、支付、金融、保险、法律等服务，但是有的是完全创造出来的新服务，比如网络模特、网络推广等，这种服务是被激发出来的。

我相信今后还会有更多服务的供给产生出来，所以我们提出供给侧结构性改革，如何利用电商和互联网平台，扩大我们的服务供给，我觉得这是电商未来发展的一个非常重要的方向，去年的服务业占到GDP的50.5%，第三次产业第一次超过了二产，占据了半壁江山的领域，再加上互联网和电商，服务业的供给将有更大规模和更高水平的改善。

主持人：线上和线下的互动方式你有什么看法？

任兴洲：双11电商和互联网平台发展非常快，成长性特别好，但是它目前占社会零售总额只有13%左右，未来我们说数字革命、新经济，除了新生成的互联网经济、互联网平台以外，如何用互联网思维、互联网+来改造我们的传统零售，使其搭上数字经济和互联网的快车，对我们来说更加现实，这个任务也更加艰巨。

去年，国务院发展研究中心市场经济研究所做了“互联网+流通”的研究，很多线下的企业开始进行数字化的改造，用互联网的思维和先进技术来改造和重构零售业。像刚才的银泰、苏宁就取得了很显著的成效，未来万紫千红才是春。

线上和线下的关系，很多人都很关心，互联网那么多销售总量，到底有多少是分流过来，有多少是新创造的需求呢？有一个得到共识的说法是，40：60，在网络零售交易额有60%是从线下分流上来的，有40%是新创造的，如果没有电子商务，这些消费是不能被激发，是沉默的，实现不了的。这个比例比较准确的话，对整个国家的经济增长拉动还是非常大的。去年2015年的消费对GDP的贡献度是71%，如果说我们有40%的新消费是被激发出来的话，对未来整个经济增长的拉动，对满足城乡居民不断增长的需求，作用显著。

我觉得未来电商平台最重要的是进一步激发创造新的需求，让它在一方面满足居民的需求，另一方面，也拉动我们的经济增长，使2020年全面建成小康社会的目标能够实现。

如何准确衡量新经济做出的贡献

主持人：我想知道如何准确衡量新经济做出的贡献，如何纳入国民经济的考核体系里。请问高红冰院长有什么看法？

高红冰：电子商务到底对经济带来多少贡献，一直是有争论的，这个争论是缺少对新经济的完整核算体系造成的。站在不同人的角度，都会对电子商务的发展提出不同意见，包括网上关于网店冲击实体店的言论、英国爵士关于电子商务影响实体店和城市化等言论，这些言论的背后，很大程度上就是没有形成一套科学的、完善的数字经济核算体系。

今天，政府开始意识到要把电子商务纳入国家的战略，要把数字经济变成经济发展的重点，核算体系必须要跟上。所以如果这个核算体系能够快速建立起来，会对电子商务未来的发展形成更好的推动。

主持人：数字经济乃至新经济，对经济总量的贡献已经通过一些分指标体现出来，比如说对国际贸易影响的指数，任兴洲是不是有一些看法？

任兴洲：我想国际贸易现在体现在几个方面：一个是国内消费的增长以后，我们的一般贸易进口会增加。刚才也看到了，天猫国际的量不断在增加，国内消费国外产品不断在增加，一般贸易也会增加。第二个就是跨境电商，跨境电商这些年成长性是非常好的，它不同于原来一般的贸易，是一种新的方式，国家也给了它很多税收方面的优惠，让它更多满足国内的需求。

还有一方面，可能统计不到一般贸易和跨境电商里面，就是海淘和代购，这一块的量越来越大，但并没有统计在贸易里面。我们国家对国外的很多国家都是顺差的，引起很多国家对贸易不平衡的担忧，但是我想，实际情况并不像贸易的数字反映出来的，如果把海淘和代购这一块算上的话，中国在海外采购的东西应该很多了，但是现在这一块没有很好的统计，如果这块数据可以准确统计的话，那么对国家的对外开放、扩大贸易量、形成国际收支平衡、对外宣传，都是有好处的。

消费升级如何倒逼产业升级？

主持人：如何用消费升级倒逼产业升级，不知道各位有什么看法？

高红冰：消费升级对中国今天来讲是一个好的机会，我们已经有一个庞大的中产消费阶层，他们有消费能力，但是供给侧没有好的产品和服务，所以就带来了一个话题，如何让产业能够随着消费提升，包括批发、制造、服务业都能随着消费升级而升级，这对中国的经济调整和带动是非常利好的。消费升级不止是商品价格、商品品质升级，也包括绿色环保、更加体验等。

乔虹：我觉得主要是两点。第一点，从服务业角度，这几年服务业最大的变化，是以前买不到的现在可以买到，包括海淘从美国、德国直接购买。有了这么多的选择之后，下一步的升级就是在服务业方面，而服务业升级一方面取决于电商自己的发展，另一方面也取决于政府的管理和政策能不能有提升。

第二点，是从企业的角度来讲，尤其是制造业企业，其实互联网给它带来了更多的新机会，以前必须要一天做几十万件衣服才能挣到利润，都是同质化的东西，但是现在有了网络经济，有可能在小品牌、小规模的生产、更加量体裁衣的情况下，为高端需求提供更好的供给。

任兴洲：第一，在我们的电商平台上，如何引导服务逐渐地走向中高端，中国消费者以前从国外购买LV包、高档手表，现在是买一般的工业消费品，就说明我们的供给出问题了。我看了今天双11的排行榜，很欣慰的是，我们一些有品牌、有水准、有品质的企业排名靠前；第二，让良币驱逐劣币，一定要形成这样的秩序行为，有价值的产品才能倒逼上游制造业的升级，这也是电商所肩负的使命。

希望双11以后能放一天假

主持人：最后一分钟，三位用一句话说一下对新经济的期待。

任兴洲：数字经济还有互联网改变了我们的生活，是革命性的变化，但是万变不离其宗，最终还是消费者的体验附加值得到体现，这才是我们所有数字和创新的出发点和落脚点。

乔虹：在消费品的消费方面，电商到现在为止已经给我们超出预期的表现，未来希望在服务业上有进一步发展，最好以后在双11，考虑放一天假，这样更有利于促进消费。

高红冰：还是回到老话题，数字经济的发展为我们带来新的机会，但是测算和核算我们要跟上，才能更好的服务发展。

主持人：我也希望双11能放一天假，我也希望未来能够确确实实把新经济纳入GDP的考核指标里，谢谢。

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