前不久,财政部副部长朱光耀在一个公开论坛上表示,到2020年中国人均GDP将超过1万美元,而根据各省统计局发布的数据,目前已经有北京、上海、广东、天津、江苏、浙江等9个省市的人均GDP超过了1万美元,覆盖了大约1.5亿人口。
根据历史经验来看,1万美元是个非常重要的里程碑,它标志着中国的消费升级将会提速。中国互联网数据研究中心发布的报告认为,这一轮消费升级将会呈现以下特点:
1.有钱+有闲=服务消费崛起,居民的消费结构随收入增长呈现“先商品后服务”的阶段性特征;
2.互联网下的“Y一代”步入消费巅峰,他们具有较高的消费倾向和超前消费意愿,追求在产品形成和消费中的参与感;
3.“她消费”撑起中国消费“半边天”,由此诞生万亿级的女性消费产业;
4.基于情感互动的参与感消费或将超过消耗性消费;
5.多样化消费呈阶梯状分布,二三线城市复制着一线城市的消费潮流,80后成为消费主体同时伴随银发消费的崛起;
消费升级对于手机行业同样产生了很大的影响。在知名调研机构赛诺的报告中,中国市场上的手机平均售价出现了向高价格区间移动的明显趋势。今年上半年,2500-2999元价格区间的销量同比增长了124%,列涨幅榜第一;3000-3499元的销量同比增长了85%,列涨幅榜第三。而1000元以下的各个价格区间的销量均变化不大,其中700-999元的销量甚至出现了13%的负增长。
由于消费升级,我们看到过去几年里,手机市场的竞争格局已经发生了很大的变化,一些能够适应消费升级的手机厂商迅猛崛起,而那些没能做到与时俱进的手机厂商则走向沉沦。
下面,老冀就结合自己的感受,谈谈对于消费升级时代手机市场的一些认识,也不一定都对,供大家参考。
新美学手机:既要功能强大,还要高颜值
前一段时间,赛诺对国内的手机消费者做了一次专项调研,结果发现消费者对于功能的痛点正在减弱,而对于外观和品牌差异化的痛点正在增强。这也说明在消费升级时代,消费者对于手机越来越挑剔,他们希望自己的手机既要功能强大,还要高颜值,老冀将这样的手机称为“新美学手机”。
虽然消费者对于功能的需求正在减弱,但是并不意味着他们就不注重功能了,因为功能仍然排在他们各种考虑因素的首位。只要是旗舰机,就仍然需要顶级配置,我们看到今年年初的时候,小米和乐视等手机厂商为了争夺最高性能高通骁龙820处理器的首发权而打得头破血流。
不过,高通骁龙821处理器的首发却不是他们两家,而是来自中国台湾的华硕。前不久,华硕一口气在中国大陆发布了4款ZenFone 3系列智能手机,其中的ZenFone 3尊爵首发骁龙821处理器,它采用了14nm的领先制程,单核的处理速度最快能够达到2.4GHz。
跟电脑一样,手机速度快不快,除了CPU还要看GPU。ZenFone 3尊爵配备了频率更高的Adreno 530图形核心,再加上强大的骁龙821处理器,老冀认为称它为“2016年度性能之王”当之无愧。此外,ZenFone 3尊爵在存储上也很给力,竟然配备了“残暴”的6GB运存和256GB存储!
此外,新美学手机在关键的痛点功能上要做到极致,而拍照就是最重要的痛点功能之一。今年2月发布的三星Galaxy S7就配备了强大的拍照功能,尤其是夜间拍照效果更是明显反超iPhone 6s,这也让三星Galaxy S7赢得了最美拍照手机的美誉。
不过,华硕ZenFone 3尊爵也毫不逊色。拍照都说“索尼大法好”,华硕ZenFone 3尊爵首批搭载了索尼IMX318传感器,将像素提升到了2300万,四轴光学防抖和三轴电子防抖对焦让图像更加稳定。由于采用了新感光元件和6P高透光镜片,加上华硕独家的PixelMaster3.0影像处理技术,ZenFone 3尊爵能够输出高达9200万像素的画面,想想那种纤毫毕现的感觉吧!
老冀接着说说高颜值的问题,在这个看脸的时代,新美学手机必须足够好看,有更强的设计感,才能赢得越来越挑剔的消费者的欢心。今年以来,我们看到一些畅销机型在设计上的重大突破,如三星Galaxy S7 edge的双曲面屏幕、OPPO R9的纤薄外形,均符合对新美学手机的要求。
在颜值方面华硕ZenFone 3尊爵同样让人惊艳。它首创的无痕全金属一体机身也就是俗称的“一刀切”,使得手机的金属后盖不再出现令人诟病的“白带”,做到了光洁无痕,给人一种美的享受。老冀个人觉得,以后凡是做全金属机身的都要学学华硕的极致美学;再说,就连iPhone7都不玩三段式设计了,您还不赶紧与时俱进!
其实在过去多年,华硕一直都在倾力打造自己独特的美学和设计之道。据老冀了解,华硕拥有一支强大的设计团队,在全球有三大设计中心,获得过多项大奖。此前华硕曾经先后推出过ZenFone 2晶钻系列、华硕鹰眼ZenFone Zoom等高颜值的智能手机,均是设计美学之作。
当然,除了华硕ZenFone 3尊爵之外,华硕这次发布的另外3款手机同样是新美学之作,在老冀看来也是各具特色:其中,华硕ZenFone 3傲视拥有6.8英寸巨屏和6.8mm超薄侧翼,华硕ZenFone 3灵智前后同时配备双2.5D曲面康宁大猩猩玻璃,华硕ZenFone 3旗舰做到了极致轻薄。
老冀认为,新美学手机不仅硬件要做到性能强悍和高颜值,还要让用户不需要费脑筋就能轻易完成各种复杂的操作,而这就需要从软件和交互界面上努力了。我们看到,苹果一直试图通过Siri让人机交互更自然更方便,华为也一直在开发具备人工智能的智能场景。而华硕则提出了更务实的主张——硬件APP化,将手机做成超级APP,消费者在拿到手机的同时,很多服务入口都已经做好,而且操作起来非常简便。
线上线下双管齐下:找到自己的精准用户
老冀在前面也提到,消费升级时代用户越来越分众化,手机厂商研发出新美学手机之后,如何才能找到真正欣赏它、需要它的用户群?
相关调研报告显示,新美学手机的核心用户群是那些“有品青年”,他们对手机提出了更高的要求,他们也有更高的支付能力去拥有这样的手机。因此,中国市场智能手机的主流价格区间正在往更高的价格移动,消费者不再青睐低价低配的千元以下手机,而2000元以上的价格区间成为新的增长点。谁占领了这个价格区间,谁就赢得了挑战苹果和三星两大国际手机巨头的机会。如今在国产手机厂商当中,华为、OPPO、VIVO都在全力争夺这个价格区间。
我们看到,华硕这次推出的四款手机的售价均在2000元以上,其中ZenFone 3尊爵的售价更是高达4000元以上,这也说明华硕对于自己的产品非常有信心,目标同样直指苹果和三星。
华硕同样也深知,新美学手机的精准客户不仅仅在互联网上,更在实体门店中。售价在2000元以上的精品手机,消费者往往要经过充分的试用和体验,才能决定是否购买。从去年开始,我们看到多渠道拓展、线上线下协同发展成为中国手机厂商在渠道策略上的重大变化,例如最近两年增长迅速的魅族,就是一方面大力拓展京东和天猫等线上渠道,另一方面也在大规模建设线下的专卖店。
线下渠道已经成为各大手机厂商的兵家必争之地。今年OPPO异军突起,成为中国前五大手机品牌中增长最快的品牌,就是因为OPPO在最近几年加大了与经销商的合作力度,将分布在全国的5万家门店扩张到了20万家。如今在任何一个乡镇,我们都能看到OPPO绿色Logo装点的手机门店。
在过去几年,华硕依靠旗下的飞马系列手机,在千元机市场和线上渠道取得了重大突破。其实在主板和PC领域经营多年的华硕,同样也拓展了数量可观的线下门店,并积累了丰富的渠道管理经验。如今,华硕正在继续拓展线下渠道,并与线上渠道一起,形成复合型的渠道体系。
对于企业来说,用户的变化才是最根本的变化。从手机行业的发展历史来看,每当消费者行为发生重大改变的时候,都是新的手机厂商崛起的时候。在过去这些年,无论是摩托罗拉、诺基亚,还是苹果、三星,都是因为敏锐地抓住了这种变革的力量。这几年在中国市场,联想、小米、华为、OPPO等手机品牌先后崛起,同样也是因为把握住了消费者行为的改变所带来的机会。
消费升级时代呼啸而来,它将给能够更好更快适应用户需求的手机厂商带来新的崛起机会。在过去两年里,华硕已经充分表现出了黑马的潜质。全球知名调研机构Counterpoint 2015年的一份报告显示,华硕一度以500%的成长速度成为成长速度最快的智能手机厂商。2015年,华硕的全球销量高达2500万台,在东南亚、日本倍受追捧,在欧美市场一度高居亚马逊销量榜首及当地零售商销量榜。如今的华硕正在趁热打铁,通过推出4款令人惊叹的新美学手机——ZenFone 3系列手机,进一步改写手机市场的大格局。
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