注意了：手机游戏专坑儿童，6岁小孩玩神庙逃亡被扣1200

随着智能手机的普及，过去几年，手机游戏很红火，手机游戏公司也成了资本市场的宠儿，一些靠抄袭的皮包公司也能轻松融资上亿，稍微跟手游沾点边的公司，股价飞涨。其实，中国人玩手游，成年人相对比较理性，基本上只玩免费的，玩到收费环节就会主动放弃。而游戏公司一旦对某款游戏收费，热度就会大幅下降。

据我了解，这两年手游不好做，大部分游戏公司已支撑不下去，有些公司花完投资人的钱，关门大吉，一些原本准备去海外资本市场圈钱的游戏公司，因为错过风口，现在没了声音。现在，一些游戏公司基本上只能靠骗小孩来赚钱，误导小孩买装备。只要你的手机被小孩拿去玩，通常会被扣费，或多或少而已。我对此深有体会，每次手机被小孩拿去，玩一会儿游戏，必定会被扣去不少钱，通常是扣十几元、几十元。这已经算是幸运的了，有小孩玩手游，一下子花掉上千元、上万元，这样的不在少数。

7月27日，湖南宁远一名6岁的女孩，拿着妈妈的手机玩《神庙逃亡2》免费版（乐逗游戏代理）。家人下载这个游戏时，以为是免费的，没有太在意。然而，令这位妈妈没有想到的是，女儿将她微信红包中的1200多元零钱，一下就花了个精光。

原来，这位还未上小学的小女孩，玩这款游戏时弹出要求支付的对话框，她点击了商店里面的装备（480颗钻石，额外赠送480颗），每次被扣掉120元（微信无密码支付），由微信代付，在一分钟内前后点击了10次，共花掉了1200元，还有一次扣了36元。事实上，这位小孩根本不懂这是要花钱去购买的，只是觉得钻石很漂亮，不停地去点击。

小孩的妈妈发现后，打电话给客服，被告知单机游戏不能退款。经过几次交涉，拨打这款游戏的内部投诉电话，这家游戏公司答应退2笔，即240元。这位妈妈不满意，游戏公司说只能争取退赔40%，再多就帮不到忙了。

事实上，《神庙逃亡2》已涉嫌误导和欺骗，分明写着是免费版，却通过道具误导儿童，而且金额巨大，无密码就能支付。另外6岁儿童，识字有限，理解能力有限，根本就不知道那些数字背后的意义，他们点击这些数字，或许是出于好奇，却陷进了“吸金陷阱”。

现在，微信支付、支付宝支付变得普及，小额支付可以免密码支付。对小孩来说，他们对事物的认知能力不足，容易上当。而游戏公司及游戏运营商，也不负责任，小孩一旦点击道具，立马就形成付费，支付无需密码。从这个角度来看，游戏公司及运营商负有责任，他们或许就是利用小孩心智不成熟，骗小孩花钱。

小孩玩游戏被扣费，这不是个例，很多人都经历过，去年，《半岛都市报》报道，金先生12岁的小孩玩《全民枪战》，一个小时内被扣费2012元，其中有2笔998元的消费。去年11月，《北京晨报》报道，一小孩玩手机游戏，一通乱点，花掉2万元买装备，钱被支付宝中被划走。而据《法制日报》报道，今年7月6日，有熊孩子玩爸爸的手机，通过微信支付买装备花掉了近万元。

原来，游戏厂商的玩法是这样的，一旦闯关失败，就会弹出支付对话框，叫人去购买道具、装备，很多小孩不知道为何意，进去就点，一旦点击，钱就被扣掉了。现在的支付很方便，除了扣话费外，还可以通过微信或支付宝扣除。

从法律的角度来看，这些孩子的合同履行需要监护人追认才能有效，如果能提供相关证据，是可以向游戏公司或游戏运营商申请退款的。但是，游戏公司或游戏运营商，往往会要求玩家提供证据，证明游戏扣费是孩子独立完成的。这个证据，一般是无法开出的，因此，游戏扣费很难退回。

文/徐上峰 微信公众号：骚客科技

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