前几年,在小米的带动下,千元机市场一时兴起,很多人发现,智能手机原来可以这样便宜。而正是凭借性价比,小米一度将国内手机企业逼得十分狼狈。于是,小米的粉丝暴涨,小米也坐着火箭上升,一度夺得国内销量冠军,估值水涨船高,仅用三四年时间,就将估值拉升至500亿美元。
小米的快速崛起靠什么?我认为性价比之外,主要还是洗脑。小米诞生之前,国内手机企业都遵循一个规则,大家不会轻易去挑战规则。小米以互联网思维定位,区别于其他手机企业,切入点十分准确。站在风口上,小米飞了起来。
小米说,自己将广告费、渠道费、营销费省了,补贴给手机用户。雷军说,小米手机硬件不赚钱,一心为发烧友造手机。这是多么高尚的情操!毫不利己,专门利人!小米还说,让用户全程参与小米手机的研发,用户的观点与建议会小米吸纳,体现在手机新品中。这种言论无疑拉近了与用户的距离,让用户觉得有一种重视感。这种重视感,之前是不曾有过的。
在小米的一系列洗脑下,一些人认定,只有小米模式是正确的,是最有利于消费者的。以致于一些小米的粉丝说,“没有小米,智能手机价格会这么低吗?”在各种网络大战中,小米的粉丝一呼百应,他们纷纷站出来维护小米。
那么,小米真有这么好吗?我看有洗脑的成分。比如硬件不赚钱,怎么去衡量?没有哪家企业是活雷锋。再比如用户全程参与研发,这也是被包装过了。小米的洗脑,然后迅速被其他手机企业复制,魅族、乐视、360等,纷纷效仿小米,给用户洗脑。事实上,它们的手机真的有那么便宜吗?最初,小米手机是有那么一点点,但便宜也不多。今天,这个行业的价格越来越透明,仅靠配置的比拼,很难分出高低。
华为是最早出来反击小米的,在其他手机企业沉迷低端机时,华为认为,陷入低端市场血拼没有前途。随着消费市场的升级,以及市场的教育,消费者不会满足于一款低端手机,他们喜欢更有温度的产品,更喜欢代表自己身份的产品。在其他企业宣传性价比时,华为给用户宣传的是一种认同感。
华为手机定位中高端,与小米、乐视、360、酷派、联想等区别开来。华为认为,与其他国产手机相比,华为的优势在核心技术上。华为过去10年投入2400亿元研发费用,持续的投入,构建起了华为的核心竞争力。正是凭借不同的定位,华为手机后来居上,今天已经跃升全球第三,并拉开了与小米、联想等的距离。华为在国内取代苹果、三星,成为知识分子、商务人群以及企业家的最爱。
不难发现,华为与小米差不多,都在洗脑。小米、乐视、魅族将用户往低端手机引导,告诉消费者不要花冤枉钱,低价手机就可以满足需要了。华为则告诉用户,华为不拼配置,简单的配置堆叠不出好产品。华为重在给用户更好的体验,以创新给用户传递不一样的价值。
今年,低端机市场似乎卖不动了,而在中高端市场有竞争力的手机企业,却过得很滋润,比如华为、vivo、OPPO、金立,它们今年的销量不仅没有下滑,反而处于上升状态,成为当仁不让的赢家。从今年的京东618大促来看,荣耀V8夺得了2500-3000元价格段冠军。
整体来看,国产手机走在洗脑与反洗脑的路上,谁能走得更远,活得更好,洗脑术十分关键,一成不变的洗脑,会被用户抛弃,必须与时俱进,才能赢得市场。
文/徐上峰,微信公众号:骚客科技
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