手机行业玩法生变,荣耀凭创新与口碑夺冠

京东618大促,是手机企业的必争之战,今年似乎硝烟味更浓。全球智能手机市场增速放缓,手机行业加速洗牌,一些被誉为坐着火箭上升的手机企业,今年偃旗息鼓。手机企业早早为618大促备战,希望打一场翻身仗。

然而,手机市场的玩法已然生变,被过度包装的“互联网思维”,面具被撕下,消费者对这一套有了免疫能力——经历几年市场洗礼,经过无数产品的教育,消费者逐渐清醒。而那些拿不出好产品,没有持续创新能力的企业,试图通过给消费者洗脑售出更多产品,被证明完全行不通。

京东618大促,于手机企业是一次中考,对互联网品牌而言尤其如此。这次论战,有人欢喜有人忧。从京东公布的数据来看,荣耀成为赢家,一举夺得安卓手机销售额冠军,荣耀V8在好评度方面领先苹果。

荣耀V8打破边界

在互联网手机的混战之中,荣耀未随大流,从不打价格战,从不搞机海战术,而是精雕细琢,耐心打磨产品,用极致的创新回报消费者。不同的眼界,决定了荣耀手机今天的市场地位。在这次大促中,荣耀夺得安卓手机销售额冠军,意味着其已是互联网手机的领头羊,并拉开了与竞争对手之间的距离。

荣耀V8是这次大促的惊喜,它是荣耀V系列的首款产品,代表消费升级、体验升级及荣耀品牌升级。与销售额夺冠相比,荣耀更大的意义在于,其在中高端市场展现出了强劲的实力。这次,荣耀V8获手机品类2500-3000元档销量冠军。之前,这个价位,是互联网手机不敢轻易碰触的,即便是有企业冒险尝试过,也是形式意义大于现实意义,最终没能赢得消费者的垂青。

这个坑是互联网手机企业自己挖的。通常而言,互联网手机给人印象较为低端,往高端发展会面临瓶颈之困。一直以来,小米、魅族等互联网手机在低端市场拼杀,将智能手机拉低至500元价位。然而,价格从来都不是竞争力,随着消费升级,单一的价格战模式变得无人喝彩。相反,手机企业生产大量质量堪忧的低端产品,反而会噬自己的品牌,给自己埋下隐患。

事实上,小米与魅族都曾对高端市场抱有幻想,小米Note与魅族PRO系列是它们往高端市场发展的试水之作,然而美丽的梦都被残酷的现实打醒。智能手机发展到今天,已不再是简单的配置堆叠,没有技术积淀,没有技术优势,再牛的配置,也堆不出一款高端产品。

华为成立以来在研发投入上不惜血本。过去10年,华为研发投入超2400亿,其中,去年研发投入高达596亿元。在研发投入上华为已跻身全球前五,在创新能力也排在全球第十左右。截至2015年底,华为在全球拥有16个研究所/院,36个联合创新中心和45个培训中心。持续巨额投入,构建起了华为今天的核心竞争力。

就荣耀V8而言,它拥有双镜头、长续航、2K屏,极致科技带给消费者的是极致的体验。这次获得2500—3000元档销售冠军,意味荣耀向上突破取得了成功,在高端市场站稳了脚跟,并区别于其他互联网品牌,增强自身的厚度。

荣耀V8登顶,映照出其以创新和品质为核心的战略大获成功。互联网手机向来以高性价比为核心,荣耀走出了一条不同的路径,给消费者优质的体验。这一模式让荣耀在消费升级的大趋势下,掌握了市场主动权。

今天,荣耀和华为双品牌协同发展,地位更加巩固。荣耀V8与华为Mate8、P9在价位段上形成梯度,进一步强化2000-4000元档市场的竞争力,在中高端市场的布局更完善。对华为消费者BG而言,这两股势力合流,有望加速冲击苹果、三星。

“笨鸟”无惧风停

小米科技董事长雷军说,站在互联网的风口上,猪都能飞起来。但他忘了,总有风停之时。趋势对了,如果没有核心竞争力,终究会摔下来,而且,飞得越高,摔得越痛。这十多年来,站在风口上的手机企业不计其数,大多不过是匆匆过客,短暂的风光之后,便被卷进滚滚的洪流之中。

过去几年,一些互联网手机偏离了本质,它们以营销为主导,忽视了产品与技术,这种舍本逐末的方法,无法驱使自己走得更远。在互联网手机中,荣耀显得与众不同,它从未将互联网思维挂在嘴边,也从不掺和价格战,却不经意之间完成了逆袭。即便在大环境不好的今天,荣耀也“无惧风停”。

荣耀总裁赵明喜欢金庸武侠小说,而金庸作品的主人公有一个特点——大多并不是天分最好的,但在练武过程中吃得苦,讲究循序渐进。《射雕英雄传》的郭靖,天资笨拙,学东西慢,却是武学之大成者,靠的就是“笨鸟精神”。而那些走捷径的,最后大部分走火入魔,功力尽失。

荣耀崇尚“笨鸟精神”。4月28日,在全球移动互联网大会上,荣耀总裁赵明发表“无惧风停”的主题演讲,认为成功没有捷径可走,产品才是第一生产力。荣耀将用“笨鸟精神”,把品质和创新作为战略控制点。事实上,赵明去年就说过,对荣耀而言,产品至上、口碑至上,欲速则不达。在其他企业一味求快时,荣耀有意放慢速度。

对自己的苛刻,便是对消费者的厚爱。荣耀的品质标准,远高于行业基准。在质量监测方面,荣耀严格执行QMS质量管理体系,其所沿用的标准,超出欧美的强制认证要求。而在手机质量测试方面,荣耀配备业内领先的可靠性实验室,其严苛程度堪称“变态”,这也确保了每款荣耀手机的品质。

金杯银杯不如消费者口碑。严苛的标准,让荣耀手机在消费者中拥有良好的口碑。在京东618大促中,评价数过千且好评度最高的单品,荣耀V8夺魁,其后是iPhone 6S、华为Mate 8、华为P9 Plus、荣耀4A、荣耀畅玩5X、360 N4、三星Galaxy S7 Edge、iPhone 6s Plus和荣耀畅玩4X。好评度前10,华为与荣耀占了6席,大获全胜。尤其是荣耀V8,好评度领先iPhone 6S,这对国产手机是一个最好的褒扬。

经过几年的市场教育,消费者心智已经成熟,他们在购机选择上更加理性,价格并不是唯一的考量因素,他们喜欢有质感、有温度的产品。未来,有更好发展的手机企业,必定更懂消费者需求。

文/徐上峰

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2016-06-22
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