520网络情人节来了,谁在躁动?

作者:第二阿累

二狗,你明天是不是又要和右手过网络情人节啊……

铁蛋,买好礼物没?订好酒店了吗?给他什么惊喜?

……

某玫瑰店:520,不送玫瑰花,就送玫瑰花酱吧!

某手机企业:520,充1500送机1一部,从2500,机2你一部女友一部;充4000,悄悄的再送小三一部机3;

……

所有甲方也都在吐槽

某公关公司:活动深度稿出来没,出来没,出来没?

某广告公司:狗屎设计,还不如我自己设计呢!

某活动公司:为什么创意和执行出来的差这么多?执行力呢?把你们总经理叫过来,我要骂人!

所有乙方内心都是崩溃的。

520网络情人节来了,网民这个世界最大群体都开始躁动,网民躁动的是情趣,企业躁动的是情感,乙方躁动的是情绪。

520(我爱您)这组词最早是网民对情人的一种谐音上的表白暗示,例如“5201314=我爱你一生一世”,用这类词主要体现网民的生活乐趣性、用词前瞻性、语气的幽默型以及沟通上的直白等特性。而用的人多了,慢慢的的成为了大家的节假日,这个节日是亿万网友自发形成的口碑式节日,也是虚拟网络世界上第一个固定节假日。

类似这种自发的网络节日还有双十一光棍节,八一八(扒一扒)八卦节,1011的萝莉节(loli)等。

除了网民自发形成的节假日之外,目前我国很多互联网企业乃至传统企业都进入了自造节日的派对中,如阿里的双十一网民购物狂欢节、双十二,京东618店庆狂欢节,517百度糯米的吃货节等。这些自造的节假日在企业的大肆推动下,逐渐占领网民的眼球,并随之被追捧——由此,互联网出现了“网络节日”文化。这种文化是传统商业模式受电商冲击而被迫选择的生存方法。

这种网络节日盛行于电商圈,但它们对于企业的发展却有利有弊,有利的是:为企业多建立一个宣传渠道;为企业在用户以及同行中塑造口碑;为企业拉动内需、促进销售;为企业整合资源;最主要的是为企业建立了一个长期的“专属”日。目前最成功要数阿里的双十一全民狂欢节,去年创造了912亿的销售,嫣然成了阿里一年一度的营销盛宴。

有弊的是:网络节日过多,消费者太疲劳;节日活动注水分,价格虚假,销售跟不上节奏,后期服务难产,失信于用户;网络节日与企业基因不匹配,遭用户反感。其中基因这条是创造网络节日的前提,也是如今很多企业面临最大的挑战。

网络节假日不是你想造,想造就能造,在创造网络文化节前需要一定的先决条件:网络节假日必须区别于传统节日,匹配朗朗上口的某一日期,日期必须要是网民熟悉、长期使用且具有另一层含义的,日期的谐音或者形象的属性要与企业所从事的事业有强贴合度。例如百度糯米的517=我要吃,这组词与百度糯米的“吃”贴合度极强,以至于收获用户满满的追捧。

为了造节这一事儿,乙方圈子还留有这么一句话:“屎难吃,节难造!”

说了这么多网络文化节,还是回到520情人节,看看企业在这种自发形成的节假日里是如何借势营销的?

笔者从事十多年公关、营销,有幸从头经历了520网络情人节的开始和发展,也参与了它的借势营销,这么些年下来,发现企业在520情人节的借势营销主要围绕四个层面发力:

表白:最传统最直接的表白方式是鲜花蜡烛音乐,一般用于线下餐厅营销;汽车厂商最喜欢“豪”的营销方式,开一路豪车,装一万朵花;互联网企业则最喜欢创新的表白营销方式,如在明显的位置刷墙,在朋友圈等社交平台上打广告,在纽约时代广场等国际平台上表白。例如做一手房产的吉屋,上周就豪言要在520这天搞购房节,并要强登朋友圈和纽约时代广场。这类营销注重介质平台和方式,介质平台越新越没使用过,加上合适的方式越能体现创意。

送礼:送礼主要在于礼品、包装以及送的方式上着力,往往企业都会采用奇葩、鲜明、个性的创意。而一般采用事件营销和话题营销,借助于社交媒体平台来发酵,凸显在520当天的另类。例如某家无人机公司在去年采用的百架无人机集体献礼,当时可谓轰动不已。试问,你的爱人操控一百架坦克在你公司楼下开炮表白,你是啥心情……

晒幸福:晒幸福一般是用于企业在活动的互动营销层面上,参与活动后所产生的效果分享到社交媒体上,形成长尾效应。这类营销目前趋于乏力状态,没有太多创新的方式,但又是企业不得不做的一个二次传播。

登记结婚及婚礼:这层面的营销要么从点,要么从面,点上的营销则是个系的华丽、另类区别于传统的婚礼;面上的营销则是凸显于人多、集体,常见于公司为员工所做的集体婚礼等营销方式。这类层面的营销着重于人和形式,往往提升的是企业的社会责任感以及外界口碑。

围绕上述四个层面的营销还需建立在创意和内容上,由于这是一个自发的节假日,不像阿里、百度、京东那样抢占市场先机,拥有自己的专属日。所以这类节日的借势营销是全民的。故此,520情人节对于甲方和乙方企业而言也是一个劫难,做的好,风光无限无奖励;做的不好,砸了招牌不说还要做擦屁股做危机公关。如果这样,还不如不做。

作者介绍:第二阿累(微信:aleishuo),数十年营销经验,原口碑互动创意副总监,聚合联动CMO,现任动力传播副总、动力影业创始人;资深互联网评论专家、营销专家。

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2016-05-19
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为了造节这一事儿,乙方圈子还留有这么一句话:“屎难吃,节难造!”

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