双十一搞了这么多年,除了买买买,还是买买买,消费者多少有点疲劳了。原本“光棍节”就带着一些娱乐成分,年轻人为放纵自我找的一个借口,却偏偏弄成了乏味的“剁手节”。早两年的时候还有新鲜感,越往后就越加的疲劳,也推动一些平台变换新的玩法。
如何在兼顾购物节的同时变得更加好玩呢?各家电商使出了浑身解数。今年双十一,苏宁易购换了一种全新的玩法,将时下火热的小鲜肉和网红一起通过线上、线下联动的方式大玩穿越,让双十一变得更有娱乐趣味,而不仅仅只是单纯的购物节,让人充满了期待。
大玩穿越,小鲜肉、网红齐上阵
在苏宁易购“穿越双十一:城·惠·玩”发布会现场的时候,会场被布置成了古代的集市,总让人有种时空错位的感觉,似乎已经穿越到了古代。再看到苏宁云商COO侯恩龙穿着一袭古装上台的时候,穿越的感觉变得越来越强烈,不得不感叹苏宁确实很敢玩。
除了发布会现场古色古香的布置,苏宁真的打造了一座现实中的城,通过与无锡三国水浒城合作打造“笑倾城“,复原和演绎古代商业形态。而之所以叫“笑倾城”这个名字,苏宁易购的目的是向消费者传递双十一轻松购物、欢乐体验的消费理念。
在这座“笑倾城”里面会有古代酒坊、浣衣坊、胭脂铺、戏院等商业形态,近百个现代品牌会穿越过去入驻街巷,五粮液会按照过去的布置打造一家酒坊,展示传统名酒的酿造工艺;海信则通过显示技术来还原皮影戏,让现代科技来提升消费者的视觉享受。
其中有一家胡同叫“苏家胡同”,展现的是苏宁在各大产业的布局,如苏宁文创复原聚力剧场,苏宁金融复原古代钱庄,苏宁体育复原古代蹴鞠场,苏宁物流复原镖局等。同时,苏宁易购还将在线上打造一个“笑倾城”,让不能去线下的网友可以获得虚拟体验。
苏宁在穿越上确实费了功夫,而在互动上也是煞费苦心。苏宁签约了当红小鲜肉杨洋作为新代言人,其将与太子妃主演张天爱一起在11月8日出任“笑倾城”城主。11月10日,城内会上演一场大型真人穿越直播综艺节目,杨洋也会亲临“笑倾城”助阵。
此外,苏宁还与111位直播网红合作,将上演现实版“万国来朝”的场景,网红主播会扮演来自各国的使者,在城内开展为期三天的24小时不间断直播。几乎能够想到的玩法和花样,在这次穿越大戏中都有体现,为了讨用户的欢心,苏宁算是豁出去了。
仔细一看小鲜肉、网红、穿越、直播这些关键词,每个都很容易触到年轻消费者的G点。作为网购的主力人群,他们已经不满足于购物,更希望一边购物一边好玩。购物的角度先不说,好玩这点足够了,不止线上可以玩,线下还可以玩,苏宁易购玩出了新的境界。
严肃娱乐,苏宁易购双十一拼了
除了好玩有趣的穿越大戏,双十一还有严肃的一面,有一个主题叫“致敬传统商业文明”。苏宁云商COO侯恩龙回顾了传统的商业文明,其实就是希望用穿越来唤醒被低价迷失的零售,能够将品质、诚信、服务等作为重点来关注。
穿越不只是一场娱乐游戏,还有四大主题:穿越时空、穿越价格、穿越服务、穿越体验。这几个方面,贯穿了消费者的整个购物过程。
时空上打破了时间和空间的限制,苏宁提供线上和线下的购物体验,线下自有的门店有3000多家。而且,这一次苏宁穿越多个产业,实现了旗下金融、地产、酒店、文创的大融合,带着生态圈的5亿会员一起玩;
价格上是穿越到十年前,让物价回归到过去的水平,这是相当给力的优惠了。很多厂商在双十一玩价格游戏,故意把价格标高再打折,消费者其实没有享受到优惠。价格穿越到十年前,让消费者可以真正享受到物美价廉;
服务上,今年双十一期间,苏宁第五代智慧物流基地云仓一号正式启用,日处理包裹达181万件,可存储2000万件商品,订单最快可实现30分钟出库。并且,2000种商品次日达(100个城市)。特别值得一提的是,过去的彩电配送和安装分开,而这次苏宁在全国47个核心城市实现送装一体服务,完全颠覆了行业的服务模式。
总结来说,苏宁易购大胆创新的穿越玩法,小鲜肉、网红的助阵,线上和线下的联动,让双十一变得更加好玩有趣,让消费者可以获得更好的购物体验。看似是一场无厘头的大趴体,实则是一场营销大戏,一场晒肌肉的竞赛。为了满足消费者越来越刁钻的口味,苏宁易购确实够拼的了。
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挨踢客,非资深品牌公关人士,观察公关、营销、TMT八年,曾服务众多国内外知名企业,现为河豚面膜创始人、中国公共关系协会会员、多个互联网品牌公关营销顾问,已入驻百度百家、新浪看点、企鹅媒体平台、今日头条、网易新闻客户端、搜狐媒体平台、UC自媒体、一点资讯等。个人微信号:aitike
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