如果苹果想进军服务业，它将面临一个大难题！

随着iPhone销量开始放缓，苹果正在昼夜不停地推进服务业的新项目。

这是一个好主意——理论上：如果你不能卖出更多的iPhone和iPad，那么合乎逻辑的下一步就是开发新项目吸引已经拥有的客户。

因此，重新推出像iCloud和Apple Music这样的高级订阅服务，苹果可以在很长一段时间内通过这项业务向用户收费。

这是一个利润丰厚的项目。微软转向基于订阅的业务中，它预计相对于仅仅从事盒装软件销售业务来说，订阅业务可在每个用户身上多赚80%。

而那些订阅是基于云的服务，这里的利润率相对较高，因为你只是卖了托管数据中心的某处软件，它比像生产iPhone这样流水线设备要好得多。

微软大多数的收入来自企业大客户，但企业愿意向其支付数百万美元以换取折扣承诺和客户支持的承诺。

苹果公司正在销售其大部分的服务给消费者。这是一种很难赚钱的方式，即使服务很受用户欢迎。 Dropbox公司，拥有价值100亿美元的文件存储器， sync公司，拥有500万用户，但产业观察家早就担忧有关他们为用户提供额外存储空间的能力，或他们以该业务为中心的能力。

如果苹果是真的想要进军服务业，那么它可能要开始直接出售相关服务给企业了。

这里有一个问题：目前这个形势下，苹果绝不具备给刁钻企业服务的能力。

德国连接

苹果的所有企业合作伙伴，包括IBM，Cisco以及周四刚刚与其签署协议的德国数据库公司SAP，他们帮助苹果公司销售更多的iPhone和iPad。

关于Apple与SAP的合作伙伴关系，BI的Julie Bort 写道：

作为回报，苹果获得SAP全球范围内的大量销售人员，以帮助他们出售设备，初步估计SAP可以将其设备推荐到31万的世界各地客户手中，其中大部分是大型企业的员工。

这是一个好主意。企业喜欢从他们信任的供应商那购买产品。而且，即使大企业将苹果视为一个消费公司，那么他们很多时候都与SAP深交。

但是问题是苹果可能会聪明反被聪明误。

在过去的几年里，苹果已经采取“自带设备”或“BYOD”的政策，让人们在工作中也可以用到iPhone手机。许多想在工作中使用到iPhone的人已经这样做了，因此逐渐地，苹果产品的销量保持持平。

苹果想要进入服务业的首位的全部原因在于有较少的潜在iPhone用户，尤其是在发达国家。最终，潜在的iPhone用户将消失不见。

卖方的困境

此外，苹果实际上已经外包其所有的企业服务给IBM，Box，现在是SAP公司。在这些合作伙伴中，苹果提供硬件，这些合作伙伴提供软件和服务。

如果你的目标是只卖设备，那么这是一个很好的安排。因为苹果对于Box或SAP提供的企业级协作或会计数据库，它没有特别专业的知识利用这些数据。苹果提供了硬件，合作伙伴提供高利润的云服务。

但对于苹果来说也有罕见的失控，这些合作伙伴与客户关系密切，因而他们可能获得大部分的利润。这些交易的具体细节无法获得，但由于苹果占据合作伙伴服务收入的一大部分，这似乎对苹果公司来说也是公平的。

而且苹果还没有真正证明其具有构建企业功能的本事。大多数的服务公司，今天依然存在的，大多是没什么特色的公司。在特性和功能方面，像谷歌，微软，甚至是Dropbox的公司都围绕苹果及其默认应用程序进行创新。

即使苹果想要在云服务上获得更高的利润，但是如果苹果无法明确定位人们真正喜欢的应用程序，那么它将难以创造出满足企业要求的产品。

所以总结起来，苹果公司的iPhone销售人员在减少，它可能将令人难以置信的利润丰厚的业务移交给它的合作伙伴，那些合作伙伴在这方面比苹果做得更好。

苹果公司的现在情况比较艰苦，除此之外，它仍然是世界上最有价值的公司。也许，正如一些业内观察人士的建议，应该干脆买Dropbox公司的产品，这会让它重新开始挑战新领域。

苹果公司创造了iPhone，它所需要的是一个有很大突破性的产品，这个产品可能在短时间内没人意识到，到这能表示这个产品的时机还没有到来。

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