SXSW(西南偏南,South by Southwest,简称:SXSW,这是每年在美国得克萨斯州奥斯汀举行的一系列电影、音乐和多媒体交互式的一个活动)2016 年的活动于本周拉开序幕。上千商家为了美食、各种乐趣聚集到达德克萨斯州奥斯汀市,在这里,人们可以亲自体会品牌是如何将消费者和新兴技术紧密联系起来的。已经成功举办了23届的SXSW,在创新上的影响和作用也丝毫也没有被减弱。
下面是今年五个对品牌树立和消费者积极互动有巨大影响的趋势,大家可以做个初步的参考:
趋势一:虚拟现实无处不在
虚拟现实(VR)一直是过去几年SXSW体验的重要组成部分。随着无人驾驶虚拟现实体验和三星传动装置虚拟现实的发展,不得不说,虚拟现实无疑是走在了趋势的前列。
大会参会的相关人员也对电影,足球,书籍甚至是在城市规划方面的VR进行了全方位的讨论。此次活动的展示品牌也是多种多样,甚至从三星齿轮虚拟现实休息室到麦当劳的阁楼都有涉及。在麦当劳的Loft展示中,人们会拥有一个超现实与艺术结合的虚拟现实体验,其中的参与者会获得一个餐盒,大家可以根据自己的热情和喜好,自行的进行创造,而这个设备最大的乐趣,便是让你完全沉浸在自己的虚拟现实创造体验中。也推出了可以将虚拟现实应用于参与者自身的设备,让参与者可以通过自定义虚拟活动,可以获得虚拟现实的更为真实体验。Gear VR(Gear VR是一款使用手机作为屏幕的移动虚拟现实配件,支持同时发布的Note 4,可以实现虚拟现实应用体验。)是一个能让更多的消费者体验到虚拟现实的非常好的工具。
如果您在自定义虚拟现实的活动上发出申请,并等得到他们的邀请回应的话,你就可以亲临现场感受这个活动带给每个人的真实震撼有多么的强烈。
在限定的一个小时内,通过一个GearVR(虚拟设备)的耳机,进行三维一体的虚拟现实体验。这种方式会迅速的让其成为最为方便的VR(虚拟现实)的体验形式之一。
趋势二:从社会化媒体迈向社会信息共享的趋势
推特在2007年的时候,在该活动上推出了相应的应用程序,而在2016年,其中的很多板块开始从简单的社交媒体属性,向社交信息共享属性转变。这也为我们透了一个这样的信息:社会信息共享将会成为下一个成就十亿公司的最佳蓝海之地。
作为引领着潮流和趋势的SXSW,在2016年在消费者中出现的亲密性信息共享和小范围信息共享的巨大变革,很多像推特亦或者是快照这种平台,都对他们的相关功能进行了整合。而脸书更是将信息提供者的意见作为他们以后发展方向里很重要的参考意见。这种转变正在重新的去定义如何进行品牌营销以及如何与消费者保持联系,也是整个社交方向变的更为轻媒体社交属性,和更多的是信息交流属性。而企业的营销人员则需要在这些很重要的客户意见和客户体验中找到他们关于如何更好服务的答案。
随着由平台提供的信号与消费者行为结合的巨大转变,为了回应他们把赌注放在将来的什么位置,有可能在SXSW推出了一个新的平台,满足当今想要更密切的分享和联系方式的消费者的需求。
趋势三:人工智能与情感机器人将会增多的趋势
在过去的一年中,机器人和人工智引起了媒体和消费者的关注。而他们也同样引发了相关的热议,比如:无人驾驶汽车和情感机器人如何改善我们的生活。
在2015年的SXSW活动上,一位来自麻省理工学院的机器人小组的专家Cynthia Breazeal提到感情的计算方式,据他说,这是一种基于识别,解释,处理和模拟人类行为系统的设备。她还介绍了一个叫做jibo的机器人,这个机器人非常的神奇,不仅具有浓厚的人类感情,更是可以在我们的生活中,跟我们非常好的互动。
Jibo是在SXSW今年展示的最为先进的机器人之一。而这种活动对于人机交互的体验和经验,更是非常有益以后发展的,同时,这也可以更为清晰的看到人与人之间的联系。
数字化的营销方式以其基于物联网数据接入点的特点,也让情感机器人拥有了更多高度真实情景方面有了更多的可能性。情感机器人概念的关键是它会让消费者的情绪反应更为真实,也会让消费者和这些设备间的互动变得更为积极和个性化。
趋势四:更多的”深度网络”与”暗社交网络”
不得不说在参会 期间,很多暗箱操作会出现,但是这种暗箱操作绝对不是仅仅出现在这种类似的活动上,更多的时候,在他们的营销手段中,越来越多的暗箱操作也开始出现。(当然,我们这里的暗箱并不是虚假宣传,而是更为隐蔽的一些宣传手法。)这种非常规,非传统的手段在社会消息发生转变的时候,它本身的作用更是越来越突出显示出来。
比如一些类似于电子邮件中推荐的链接,共享内容等,在一些类似于快照等的平台上面都有使用。
由Radium One(RadiumOne是于2010年创立的一家史无前例的精准的网络广告公司。)最近的一项研究发现,59%的在线分享是通过这种非常规手法,而91%则是通过平时大家的定期信息分享。而这些定期信息分享的群里中,72%的用户更是直接复制粘贴转发链接,当然也有一些事直接转发邮件给朋友分享。
这种另类的营销方式,拥有短暂的社交应用,而这更是让社交和移动得到非常完美的融合,由此也可以不难推测这也是在2016年内容分享比例的急剧上升的原因之一。
营销人员要好好研究这种趋势,才能更好的去服务客户
趋势五:关联一切可以与之相关联的事物相互促进发展的趋势
从硬件穿戴设备与汽车行业的炼器,我们可以由此扩展一个新的市场。而无数的穿戴色被也在这次活动中展示出来,这也是消费者和技术本身交流越来越紧密更具说服力说明。其中,有个非常有意思的项目就是索尼的未来实验室项目,它展示了索尼近期在汽车方面的创新。
在这个项目中,有个奇特的设备,该设备的外形神似一个有颈托的亚马逊回声机,并且在它的内部能够预先编写音频指令。
索尼现在正在征求大量的数据事实反馈,这些反馈可以根据参与者的测试原型对相关事物进行重新定义,而这种亲自参与的感觉更是成为大会上拥有更多数据的最佳方法。
展会活动中,对于品牌的认可度则是预测品牌走向的一个重要指标,营销人员应该动用一切可以应用数字化方式将其与品牌结合起来,从而使客户获得更为便捷,更为舒适的用户体验。
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