京东要慎杀，须知大格局才有大未来

据报道，双11京东与天猫对各商家“二选一”风波仍未结束，此前被“杀一儆百”的木林森品牌店不仅被“下架”，而且宣布永不合作，而“木林森”品牌也在京东页面搜索中隐性消失，城门失火，殃及池鱼，一些木林森品牌的销售商与合作商家无端遭殃，产品销售大受影响。

主不可怒而兴师，将不可愠而致战

孙子兵法有重要的举事原则，主不可怒而兴师 将不可愠而致战，在任何情况下都要保持冷静的状态才是最高管理者的态度。企业经营也是一样，即便面对影响到公司重大发展的不利局面，即便是影响到全局，也不可以意气用事。

从现在的情形来看，京东对双11促销中不选择自己的商家确实是动了怒火，而动了怒之后有点感情用事，以一种赌气的方式对待木林森这样的中小品牌，希望起到杀一儆百的作用。可后果却是，这种行为对后续的平台管理和商家合作都会带来巨大的负面影响。

京东是中国互联网公司里的佼佼者，业绩与人气都位居一线互联网公司之列，处在这个位置的企业自然也会遇到这个位置的烦恼，竞争强度和角度都会与以前小时代大不一样，自己的一言一行都会影响深远，也会对自身企业的社会形象与未来定位造成潜在的巨大烙印。

企业营销中，撕逼斗嘴甚至炒作打架都无可厚非，但这些都是小时候的事情，并不适合所有的阶段，就像明星不能随心所欲的骂街一个道理。京东成长起来了，也长大了，这个时候的京东要适应新角色，从企业决策到公关策略都应该因势利导与时俱进，即便不能做到喜怒不形于色，也一定要平心静气有“大企业”风范。

丑话要说在前头，先小人后君子

商业合作应该有言在先，规则也应该是先制订后执行，有法可依之后才是有法必依，否则任何的“执法”行为都会成为滥用支配地位。

按照爆料人的说法，京东在关键词搜索中对“木林森”进行了屏蔽，数百个木林森经销商被京东“封杀”，在京东首页搜索框输入“木林森”，其搜索直接指向了“CELE旗舰店”，所有搜索商品也均为策乐品牌的休闲鞋。这样的做法肯定已经超出了“处罚”的层面，也脱离了此前京东黑板报对双11合作纠纷中门店处理的“宣誓”范围。

京东此前是以自营为起家，也以自营为经营之本，所有的企业行动纲领和制度设计也都是适应这种商业状态，任性而为或者朝令夕改或者自作主张，都与企业的内部性匹配，至少不会在社会上造成负面影响。如今，京东是大平台，合作的外部商家数以万计，商业合作是平等互利，不能以大欺小，更不能将合作联盟入驻的商家当成自己的“内部马仔”，想杀就杀，想封就封，想屏蔽就屏蔽，一切要以商业合作的事前合同为依据，否则，再大的平台都会崩塌，何况现在的京东距离第一平台还有几座山的差距。

宰相肚里撑得船，格局决定命运

如今的京东早已经不是只卖3C的小商场，也不再是全自营的网上卖场，甚至平台上的联盟商家的销售也已经占据主营。在这样的情况下，京东到底是做自营还是做平台，就必须面临艰难而痛苦的转型。按照某位高人的说法，做平台的企业就要抑制住欲望，但京东做到了吗？

京东可能认为，像木林森这样的企业品牌多如牛毛，即便封杀一个也无伤自己的筋骨，即便大家都对京东敬而远之还可以依靠自己的自营维持运转。如此就是所有的自营企业做平台时都会拥有的一种心态，而这种心态不解决，不能以合作企业的利益为第一，平台是万万不会作起来的。

几天前，老刘语出惊人，竟然说“假货的事情就是一个程序员一天就可以解决的事情”，这样的言论几乎就是秒杀大家的智商，那些工商局、质量监督局、成千上万的打假队伍都成了白痴。京东已经不再是以前的小京东，京东现在已经是在海外资本市场上市、中国排名第二的电子商务巨头，格局必须要改变。虽然宰相肚里撑得船不是每个人都能做到，但要想成为巨头，就一定逼着自己要做到。

大肚能容，容天下难容之事；开口便笑，笑世间可笑之人。京东发展到了与天猫一对一PK平台的阶段，就要适应与众多合作商家打交道的新时代，也要适应君子之争的新营销方式，捆绑不成服气，棍棒也难有孝子，为何不平心静气的做好服务，怀柔远方，让像木林森、三只松鼠这样的商家“归心来投”呢？

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