双11手机销售大战,用户赢了才是真赢了

2015年的11.11落下战幕,各厂商都在秀自己的成绩单,手机企业更是不会例外。此前几年,手机厂商都会成为双11的单品销售冠军,今年也不例外。

当然,厂商品牌还是发生了巨大变化。仅仅成立不到2年时的荣耀凭借总额高达5亿元人民币的“荣耀用户年终奖”加持,勇夺天猫双11手机品类销售额第一,并成为天猫双11销售额唯一过10亿的手机品牌,同时斩获京东安卓手机销售额第一。

坚持品质,为客户提供质优价廉的好手机

荣耀总裁赵明在双11现场的访谈中表示,荣耀在手机品类、销售额等方面都取得好成绩,这个成绩的取得,表明荣耀一直把创新和品质当作手机开发的战略控制点,得到了消费者的认可。荣耀诞生于互联网大潮当中,但是荣耀认为在手机竞争当中,产品和服务永远是核心,坚持这个本质,抓住这个核心,只要坚持做下去,荣耀就会成功。当然,荣耀也借了互联网大潮这个风,因此成长的更快,平时没有这个风的时候,荣耀依然坚持创新、坚持品质,所以也能很好地行走。

我们从双11的数据中也看到,荣耀手机的销售量并不是最大的,但销售额却是最多,可见消费者对荣耀品牌的认可,完全拼低价的智能手机已经不是消费者的最爱。实际上,单价高并非是荣耀手机昂贵,而是高质量的手机拥有合适的价值,价格并不高昂的荣耀手机却可以给用户带来旗舰机的体验,真正实现了高性价比,而这种不打价格战重视品质的战略更是让荣耀获得了消费者更多的青睐。

坚持全渠道,为更广泛的全渠道客户服务

荣耀是成立于2013年12月的新兴互联网手机品牌,坚持以线上为主的销售模式。从实践来看,通过互联网来进行营销,能够很好地减少中间成本产品更迅捷地到达最终用户手中,还可以直接跟用户沟通,为手机的研发和生产、销售都提供了最好的舞台。

不过,与其他一些厂商只重视线上不同,荣耀在重点发展线上的同时,也非常重视线下,始终没有放弃线下的消费者,努力实现全渠道的融合发展。目前线下销售的比例中,60%以上通过线上来销售,40%是通过线下销售。调查显示,在中国市场上,目前智能手机销售占比中,在27%到30%是线上,70%是通过线下销售,不重视线下的品牌很难服务更广大的客户群体。因此,仅仅将手机销售渠道集中在线上的厂商都会很快遭遇销售瓶颈,而荣耀却通过全渠道的方式率先突出重围。

坚持回馈花粉,年终奖壕礼用户获益

10月底荣耀畅玩5X发布会上,总裁赵明宣布,2015年50亿美元销售目标已提前完成,并同时宣布启动超十亿额度的“荣耀用户年终奖”回馈活动。

荣耀11·11战役开始,“荣耀用户年终奖”第二弹5亿回馈如约而至,红包、降价、秒杀、免单、礼品……等系列组合拳让人目不暇给。在11·11当天上午追加1000万年终奖红包,半个小时之后,4000万优惠券豪气大派送,当天18:50又有5000万红包袭来。

11月11日当天,凡在vmall、天猫官方旗舰店、京东、苏宁荣耀官方旗舰店这四大平台下单的购机用户,即有机会凭订单号抽取超级给力壕礼——花样年深圳龙岐湾1号一套亲海公寓一年使用权。与此同时,11月11日整点还将抽取幸运免单名额,11.11期间海量配件尽享折扣,最低1元起售……

品牌能量,用户感受到中国科技企业的最强音

几年前,在大家的印象中,华为还只是一家“死板”的通信设备商,即便有手机终端业务,也是B2B模式,主要是和世界各国的运营商合作,甚至连独立的品牌都不被大众知晓。但是,自从荣耀诞生以来,坚持走B2C的方式,丰富多彩的互联网营销活动给品牌的亲和力不断加分,这种运作模式不仅让华为的成长更加多元化,也非常适合荣耀的发展,品牌之间构成了强大的粘合力。

在智能手机领域,华为荣耀有自己的芯片、自己的功能设计和自己创新的应用,完全打破了依靠拼装走出来的低端性价比路线,特别是,荣耀实行内外有别的定价模式,国内市场定价低于海外,更是充分显示了中国企业的良心,让中国的消费者再也不用千辛万苦却背负骂名的买水货,在国内就能选择到真材实料的科技创新产品,这才是实实在在的实现了用户、企业和国家的全赢,也赢得了社会和消费者的尊重。

2015年的双11已经落幕,智能手机市场的故事却刚刚开始,面对4G+、VoLTE融合通信时代的到来,新技术推动下的智能手机产业又将面临新一轮的洗牌,谁让用户有更多的实惠,谁给用户提供更先进可靠的产品,谁就会继续领先。

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2015-11-16
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