日前,腾讯旗下首款独立客户端形态产品——微众银行APP正式上线,也是腾讯的人脸识别技术第一次大规模向用户开放。在开户后添加一张银行卡后,要再次添加银行卡,微众银行会提醒用户“为了账户安全,需要先通过人脸验证”,这是为了安全和技术检验,但因为政策的限制,这里的刷脸暂时还没有用于远程开户。
作为中国互联网行业的一面旗手,腾讯在互联网的方方面面加以布局,互联网金融自然不甘人后,而腾讯继推出一系列的互联网金融业务之后,还率先开启了民营的微众银行。但与传统金融机构不同,腾讯所有的互联网金融业务都架设在云中,形成了独特的企业能力和行业竞争力,而微众银行的成功开业更是让腾讯云有了运营银行业务的成功经验,为未来的行业拓展打开了空间。
腾讯的企业战略是连接一切,而连接一切的基础正是人。腾讯的QQ、微信以及其他各种产品的核心都在“人”上。腾讯拥有国内最多的互联网用户群体,拥有最具有价值的客户账户体系,拥有最高频的互联网应用,也就拥有了人山人海的客户基础和人多势众的大数据积累,这些能力与云的结合,形成了腾讯云发展金融业务的核心价值竞争力。
优图核身技术加强云服务,腾讯云帮助互联网金融落地
金融业是高风险的行业,金融业务办理都需要严格的身份验证,这也成为了传统金融企业与互联网金融的重要分歧。
传统银行企业特别是银行认为,用户必须到柜台办理业务,只要像开户、注销等等重要业务需要持本人有效身份证件到网点柜台进行面对面的识别办理,而互联网金融企业很难涉及这样的流程,这也成为了横亘在互联网银行面前的一道有形的玻璃门。看得见前景,却迈不进去。
于是,互联网公司纷纷将人脸识别作为了技术发展出路,希望通过具有高识别度的人脸识别来弥补远程身份认证的漏洞。各互联网金融公司也都你追我赶的在人脸技术上展开军备竞赛。
相比较其它IT巨头组建的研究团队(百度、Google),腾讯在深度学习领域起步较晚,但已取得了相当不错的成绩。不久前,在国际权威人脸识别数据库LFW上,腾讯优图团队提交了在无限制条件下人脸验证测试(unrestrictedlabeledoutsidedata)中的最新成绩,99.65%,这一结果打破了之前Facebook,Face++、Google等团队创造的纪录。目前,这一技术已经应用到金融、安防、身份识别类等严肃应用上。2015年4月,腾讯优图团队与公安部所属的全国公民身份证号码查询服务中心达成合作,大力提升人脸识别的准确率及商业应用可用性,联手传统金融行业解决用户身份核实、反欺诈、远程开户等难题,等于是得到了官方的认可。
人所共知,腾讯的用户群众多,且社交网络中的个人用户资料完整,拥有其他互联网公司无可比拟的图片等信息资源。早在2014年,优图团队通过人脸技术在各项业务中的落地,积攒了千万量级的人脸身份数据,毋庸置疑这为团队在人脸领域的全方位技术突破提供了巨大的潜在优势。
资料显示,腾讯优图团队从2012年起逐步积累了人脸检测、五官配准、人脸度量学习等具有国际竞争力的核心人脸技术,有效结合语音、唇语、面部表情等各种手段,可以立体化的防范照片、视频和人头模型的攻击,这些辅助的软实力为团队在人脸识别的进一步突破提供了坚实的技术基础。在深度学习为主导的图像识别领域,优图借助于大规模深度神经网络的训练,逐步推广到公司内外的业务中,如腾讯云,这就成为了腾讯云未来发展的重要实力。不久前在腾讯云首届技术领袖峰会上,腾讯云金融云总监胡利明宣布,将腾讯自研的、世界领先的优图人脸识别技术开放给金融行业客户。这意味着,选择腾讯云的金融解决方案就能轻松共享这一世界领先的人脸识别能力。
反欺诈和用户身份识别,腾讯征信让云更具有实用价值
征信是金融业务开展的基础,而互联网金融的发展也需要一套新的可用的征信评价体系。传统上,征信数据主要源自信贷领域,而在互联网时代,数据源更广,种类更丰富,时效性更强。交易数据、社交数据等也能反映客户社会关系和经济行业的特征,间接反映个人信用状况。
对于腾讯来说,拥有既有的移动互联生态,尤其拥有数亿级庞大用户群的QQ、微信等资源,自QQ时代起就不断积累了大数据和安控技术,实现了对中国广大网民的甄别能力。中国目前的年轻一代,比如90后和00后们,对于电子设备的依赖程度很高,但社会信贷消费并不高,只有通过互联网上的交流和信息沉淀才能更好的实现对其的认识。可以大胆猜测,腾讯云将在腾讯的社交、游戏、通讯、娱乐及教育等数据基础上,能够更精准的对用户画像,提供可用的征信报告。
此外,腾讯征信还把人脸识别技术应用到了征信建设中,把过去十多年已经建立的一套行之有效的反盗号技术首次应用到金融领域,在征信的基础上提示客户的欺诈风险,成为了独一无二的行业竞争优势。根据腾讯的计划,人脸识别会和腾讯征信、财付通等合作,运用更多海量信息来分析,比如根据在线、消费、社交等情况,对用户做信用评估。比如,这个用户在浏览器看过什么网页,买过什么商品,好友情况等等,都会反应用户的信用。毋庸置疑,云计算和大数据的结合,给金融行业带来很多的思考和想象,也将带来巨大的变革。
互联网金融是互联网的朝阳产业,也是传统金融机构必须拥抱的未来,面对海量的新用户和低廉的云服务,传统金融真的到了改变自己的时候。否则,自己不去改变自己,一定会有互联网企业来改变自己,顺应时代潮流才能获得新生。
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