在中国的手机市场上,各大厂商都是动辄数千万年出货量的豪门,销售也已经遍布五大洲,而与此同时,在一些细分市场上,年销售量只有两三百万部的手机厂商也获得了稳定的发展。我们的视野里,有八大行星的光环,但这丝毫不会影响月亮给我们带来的光辉。
女性市场本来就广受关注,在营销界,都认为“女性与儿童市场”最有价值。有关调查显示,女性比男性更懂得如何消费,对精神领域的消费追求更高,女性在市场中是最易被激活的消费元素。手机在一开始的时候主要是男性用品,而且是商务场合的高档用品,但随着手机的普及,女性用户逐渐成就了半边天,这块市场也就成为了各手机企业的重要目标。
不过,如果我们看看市面上的各种手机,从颜色到造型,从配置到应用,几乎都是以男性为主流用户进行的设计。从女性视角入手,着重女性用户的心理和生理需求,开发生产的女性手机并不太多,而很多号称针对女性用户开发的手机也往往并不十分贴近女性用户的需求。
一般来说,相对于男士而言,爱美是女性的天性,由此可以引申出对手机的美与自身的美的追求,也就是,女性手机的外观要漂亮时尚,女性手机的拍照要能有美颜能力。
女性重外观,手机要颜值
又宽又大又黑的大屏手机显然不适应女性的基本需求,特别是爱美的年轻女性。所以,一款好的定位为女性用户的手机就需要在外观上下大功夫,不仅要时尚,更要有特色。
首先是颜色,大部分手机非黑即白,这些颜色都不会成为女性的最爱,而粉色、紫色等可能是绝大多数女性的偏爱。更优的选择是,可以不断的跟踪时代脉搏,变换色彩。比如,朵唯手机就在手机外形及颜色选择方面突破了传统,紧跟时尚潮流的最前线,选取当年流行色,更做过粉色、绿色、金色以及紫色的诸多尝试,即使是白色,也力图调配出不同层次的白色,通过颜色的多样化投其所好深得女性喜欢。
然后是大小,女性手机肯定要考虑女性灵巧的双手,一些设计完全可以比男性手机更加复杂,但是,手机屏幕就不应该太大,以便让女性可以方便的操控。朵唯的做法是,同样屏幕大小,朵唯手机会更修长一些,比例也更适合女性拿握。以朵唯过去一直主打的isuper系列为例,其背部采用了弧形设计,给女性带来了更贴合的握持体验。
此外,如果能够给手机添加一些配饰,也许更能吸引女性的眼球,这是男性手机肯定不需要的设计。比如,很多手机为了迎合女性需要都推出过镶钻的产品,著名女性手机品牌朵唯和全球顶尖水晶品牌施华洛世奇建立战略合作,推出一系列带有宝石元素的女性手机,也获得了成功。
女性爱自拍,拍照要极致
移动互联网时代,自拍成为了流行的应用,而女性尤其钟爱。如果一款手机拍照功能很差,自然不会得到用户的满意,更不会被女性用户喜欢。
现在,大多数手机的拍照都具有美颜功能,女性手机更是要将其发展到极致。美国虹软是全球知名的专业影像和多媒体软件技术公司,锤子手机、小米均跟风与虹软有合作关系,但很多人不知道,国内最早与虹软进行合作的正是女性手机品牌朵唯。朵唯在2013年就与索尼、虹软建立战略合作,推出一系列自拍效果领先的手机包括提出“第六代自拍神器”概念,结合“魔镜cam”将“美颜自拍”定义为核心竞争力。
现在,随着4G的发展,视频分享成为流行应用。朵唯又和土豆网建立战略合作,推出全球首款影像手机——逆客影像手机,具备可翻转摄像头和视频美颜功能,又在引领女性手机乃至整个智能手机行业在自拍业务上的发展。
女性爱应用,应用要体贴
女性有很多独特的生理和心理需求,手机更是被其视为贴身的“伴侣”,如果仅仅是冰冷的钢铁机器,显然不会受到青睐,这就需要手机企业为女性用户提供更多更好的贴心应用功能。
在移动互联网的应用方面,网络上自然有很多适合女性的应用可选,但多数仍不够细致,也不能完全满足需求,智能手机厂商可以根据自身手机的特点研发一些最适合的好应用,也能保护用户的隐私。
在这方面,朵唯手机专门打造了superUI手机操作系统,从系统级优化UI界面和定制应用程序,开发了如爱的蜜次方、贴心闹钟、生理日历、美容闹钟、电子画报等一系列系统级应用,还开发一“键“钟情、贴心闹钟等情侣应用。后来,推出过我的衣帽间、家庭营养师、我的造型师、电子画报等一系列女性APP产品。其中,电子画报持续运营了6年时间。以上这些探索都为其手机在市场上大大提高了竞争力,也是其成功的重要经验。
万事达卡国际组织发布的“万事达卡女性先驱指数”表明,高达百分之七十九点九的中国大陆女性认为自己掌握着家庭财政大权。在家庭消费中,女性常常是决策者和执行者,淘宝指数显示,搜索“朵唯”的消费者女性群体占比90%以上,“爱美”、“爱吃零食”这两个用户标签高于行业平均水平,购物频次为手机厂商第一。女性线上购买力和购物频率远远高于男性,发掘女性需求可以创造更高的企业价值。这也就意味着,开发适合女性应用的APP不仅会提高女性用户的使用率,更具有非常强的附加价值,未来围绕女性手机和应用可产生巨量的社会价值。
女性手机市场规模庞大,使用人群消费能力强,不仅会影响其个人的生活行为,还会延伸到其家庭和子女消费领域,我们从朵唯创立到发展也可以看出女性手机市场的潜在能量。目前,朵唯用户已超过1000万,且都是年轻女性,忠实的朵粉更达到了百万级,而这些年轻女性正在成为未来家庭的消费主宰。最近,朵唯便尝试地推出女性智能手表,取得了不错效果,而未来朵唯或将推出更多基于女性应用的智能终端,进而做专做强“女性经济”。
女性手机目前看上去还处于“小而美”的阶段,但一旦成功激活消费潜能且进行周边产品拓展,其潜能无疑是巨大的,关键在于,谁能找准女性消费群的“痛点”,谁能率先抢占女性手机这一细分市场的发展“风口”。
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