3月1日开始,民营宽带试点正式开启,很多企业开始申请牌照准备开展宽带业务,根据媒体的报道,现在已经申请的企业里面就包括分享通信、苏宁互联等虚拟运营商,而鹏博士等原来就是做宽带业务的,自然不会错过这一机遇。
经过一年多的努力,大多数虚拟运营商都没有达到原来的既定目标,甚至传出有虚拟运营商准备退出的消息,这与刚拿到牌照时的意气风发形成了鲜明对比。
虚拟运营商如今转战民营宽带市场,会取得比移动转售业务更好的市场效果吗?
全业务运营可以帮助虚拟运营商形成更吸引人的固移融合能力
虚拟运营商们之所以业绩不佳,一个重要的原因就是多数企业在通信运营上的业务都很单一,丰富性不够,面对基础运营商多年形成的各种业务融合及组合式套餐,毫无对抗的能力。比如,中国电信的客户多数都使用的是宽带和移动电话捆绑业务,其电话费用与宽带使用费组合在一起,既十分优惠也造成了客户高度黏性,虚拟运营商想将这样的客户挖出来弹劾融合?
虚拟运营商如果也开始经营宽带业务,至少在产品层面补齐了短板,可以针对性的推出一系列的全业务融合的产品,也可以为客户提供一揽子的解决方案,显然就更具吸引力。
前不久,工信部已经发放了LTE FDD的4G牌照,中国的4G业务发展将在2015年迎来高潮,同时也带动了老百姓对高速宽带的需求。在现实中,很多人都会在工作场合或者家庭中使用WIFI连接,从而在保证手机上网速度的同时减少流量费的支出。
虽然WIFI热点的建设与电信运营商的网络归属关系不大,但如果虚拟运营商在为客户提供宽带服务,便可以在流量费用的价格设计上创新,推出融合套餐,甚至会将互联网的免费模式带入通信运营,既降低了客户的入网门槛,也实际上会提升了虚拟运营商的单客户价值。
虚拟运营商的跨行业业务创新会迎来好机会
早就有专业人士预测,虚拟运营商要想打出一片天空,就必须发挥原来企业的能力,与通信业务进行融合,寻求交叉领域的竞争优势,这样,不仅可以提升虚拟运营商自己的通信产品的吸引力,还会提升其原有业务的竞争力,是一举两得的好事。
但是,在一年多的运营中,大多数的虚拟运营商都还是把眼光盯在了单纯的通信业务上,甚至直接用原来运营商发展客户的方式来和基础运营商争抢业务,跨行业的业务创新比较少。我们已经看到,只要是在跨行业融合上做得好的,其虚拟运营商业务就发展的不错,比如苏州蜗牛,因为其在游戏、终端和流量上大做文章,成为了目前用户数最多的虚拟运营商,阿里巴巴和京东将手机号码与电商业务相结合,也吸引了不少年轻的网购族加入。
苏宁互联作为非常有实力的渠道企业,原来就在手机销售上具有很强的实力,最初也推出了免费给手机贴膜这样的有创意的吸引用户的营销活动,但却因为缺乏与其传统业务的整合而发展不利。但是,如果苏宁互联成为了民营宽带商,就可以更好的与其电器销售等业务结合,将电脑、智能电视或平板等终端的销售与宽带业务相组合,设计出吸引客户的新产品。
智能家庭及行业应用也许是民营宽带商的新目标
在今年的两会上,互联网+成为了最热的热词之一,整个社会都在讨论如何将传统行业与互联网结合起来,而要想进行结合,宽带是必备的工具。
虚拟运营商多数都是原来所从事的行业里的翘楚,还有很多是在行业信息化应用里本来就具备强大资源的企业,比如用友,还有的企业如分享通信已经借助虚拟运营成功实现了行业信息化领域里的成长。这些企业在获得民营宽带牌照之后就可以顺理成章的拓展业务范围,将互联网+变成现实。
对于更多的虚拟运营商来说,比如有志于智能家庭建设的小米、海尔等等,宽带也是进入家庭市场必不可少的工具。任何的智能家庭业务都离不开网络,虚拟运营商既有移动宽带业务,也有了民营宽带牌照,就如虎添翼,在建设和推广自己的智能家庭产品时没有了网络控制权丧失之忧。
虚拟运营商与民营宽带商双剑合璧但难天下无敌
虚拟运营商原来只是将业务集中的移动电话,民营宽带商要把业务拓展到光纤宽带,两者的身份合一必然会提升这些公司的综合竞争力,但是双剑合璧也未必能天下无敌,还需要做好打持久战的准备。
虚拟运营商们目前做的,基础运营商们都在做,而且已经做了很多年,业务成熟团队经验丰富,且这个市场多数已经变成红海,要与基础运营商在传统通信业务上争食绝非易事。
互联网+的多数行业也已经是竞争激烈,如果虚拟运营商成为了民营宽带商,在其提高竞争力的同时,基础运营商也不会坐视不理,肯定会联合其对应的行业对手形成强强联合。智能家庭的建设前景广阔但进展缓慢,虚拟运营商们短期内也难有起色,更多的竞争者在不断进入,双重身份的企业们难说有足够的竞争优势。
不管怎样说,虚拟运营商有机会成为民营宽带商,对于多数企业来说都是难得的机遇,如果能合理的利用自身的行业资源,必然将大大提升这些企业的综合竞争力,也有望杀出重围获得新生。
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