世界互联网大会让乌镇景区内的许多店铺都增加了更多的互联网元素,比如,摆在门口的“支持支付宝钱包付款”的蓝色小标志,成为了新的一景。移动支付越来越成为了人们生活中的平常行动。
移动支付,多方在行动
移动支付不是新鲜事物,在很多年以前就被移动运营商寄予厚望。在中国,中国移动曾经在移动支付上雄心勃勃,并为此入股了浦发银行,但结果却是进展缓慢。
互联网金融时代的到来,让移动支付找到了方向与动力。事实上,真正让移动支付进入大众视野的正是滴滴与快的的打车之战,而这场大战的背后是腾讯与阿里巴巴在支付场景上的殊死争夺。
接着,苹果也进入了这个市场,推出其NFC支付产品Apple pay,为移动支付的快速发展打了强心针。不久前,媒体传出马云与库克面谈,其核心内容正是阿里巴巴与苹果在移动支付领域的可能合作,而百度收购快钱的消息估计也会变成现实。
合纵连横之后,我们发现,银联与苹果合作了,支付宝与苹果可能要合作,腾讯与阿里巴巴已经在出租车、停车位、医院等方面建设移动支付的场景,而原来在移动支付上最用心的通信运营商们却有些黯然失色。
支付市场,钱景太诱人
据易观提供的数据显示,2014年第3季度中国第三方支付市场移动支付(不包含短信支付)交易额规模达到20533亿,环比增长率为25.6%,摆脱2季度的增长低谷。支付宝钱包、拉卡拉和财付通分别以79.26%,7.49%和7.37%位居市场前三位。
据支付宝发布的数据,目前,支付宝钱包的活跃用户数已经超过1.9亿,日常每天的移动支付笔数在4500万笔以上。今年的双十一当天,支付宝全球移动支付笔数达到1.97亿笔。在线下,支付宝钱包已经在出租车、便利店、超市、商圈、机场、医院、药店、餐饮等多个场景实现覆盖。
运营商,起个大早赶个晚集
以上这些数据越光鲜,越表明运营商的移动支付梦想渐行渐远,但由此就认为以中国移动为代表的通信运营商将在移动支付大战中彻底败北也有点草率。
中国的三家通信运营商当然也没有在移动支付上闲着。早在2003年,由中国移动与中国银联发起成立了联动优势科技有限公司,目前仍居移动支付市场第四位。到2014年9月底为止,中国电信旗下的翼支付用户数已经突破1亿,而且翼支付同时支持联通和移动用户开通使用。中国联通的沃支付今年还与中国银行合作推出了沃付卡。
前途光明,运营商的发展机会仍在
运营商做移动支付还是有很多优势,短时间内都难以被互联网公司复制:
1、运营商的用户群体数量庞大,移动支付基础好
仅以中国移动为例,现在用户数就已经超过了8亿,4G用户的增长更是迅猛,这样的用户基数显然可以有用武之地。
移动互联产业中最接近用户的还是运营商,只要运营商们找对了路,一定会在自己最擅长的领域拥有属于自己的阵地。
2、运营商个人业务与企业业务并行,支付场景更广泛
通信运营商们不仅仅是为个人用户提供通信服务,也同时为企业、事业单位和政府机关提供集团业务,容易在期间搭建支付桥梁,在支付场景的建设上比只是擅长为互联网个人用户提供服务的互联网公司要更有资源。
3、无线城市与政务信息化的建设将为运营商带来机遇
时至今日,运营商们都认识到了自己的短板,与互联网公司在社会一般性业务上去竞争凶多吉少,但在比较敏感性或特殊政务信息化的方面却拥有优势。如果运营商能够在与老百姓息息相关的行政事业等方面打开市场,未来一定可以带动全局的移动支付发展。
4、运营商们深耕移动支付市场多年,积累了宝贵的经验
吃一堑长一智,如果真是这样,运营商们已经能够长很多智了。在多年的移动支付业务发展中,运营商们有成功的经验,也有失败的教训,但一定也培养了一批熟悉业务和精通市场的人才队伍,只要公司内部能够鼓励创新,并积极支持业务拓展,相信会取得不错的成绩。
5、NFC支付的发展有利于运营商
在移动支付上,运营商一直对NFC寄予厚望,因为这是移动运营商的优势所在,但限于终端设备的普及速度与用户的认可程度的限制,NFC始终不温不火,而移动互联网应用支付却在特定的场景下获得了老百姓的认可。
不过,这种局面已经得到改观。运营商、智能终端企业都对NFC越来越支持,以此来对抗拥有移动互联网应用优势的互联网公司,特别是苹果的加入,NFC将迎来快速普及期,运营商也将成为受益者。
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