一机多号是保护隐私还是助长骚扰?

一部手机一个号码,一直是通信市场的主流,虽然此前多年中国电信推广了很多双卡双待的用户。但这种惯例也许正在悄悄的改变。

一机多号被以多种形式呈现

前不久,中国电信在全国推广一卡双号业务,为一些流动的人群提供个性化服务。而据媒体的报道,黑莓推出了一款虚拟SIM卡平台的手机,允许用户在同一部智能手机使用两个电话号码,一个用于工作,一个用于个人。当然,苹果在新上市的平板电脑上更是试水可编程的软SIM卡,未来可能想换就就换号,想多少个号就多少号。

此外,作为虚拟运营商的阿里通信,在多日没有任何创新业务的情况下,向市场推出“亲心小号”,用户无需使用双卡即可实现一机双号,通过一款APP软件就可以临时申请一个全新的手机号。

互联网业务发展催生多号需求

随着互联网业务的普及,电子商务、社交网络都越来越多的被使用,而大量交往的过程带来了更多的信息泄露机会,而这种交往是浅交往,更容易被用于不良用途,因此,信息和隐私的保护就变得更加重要,手机号码首当其冲。

比如,现在电子商务越来越普及,移动互联网O2O应用也越来越多,大量的生活服务场景需要手机电话联系或短信沟通,网络购物之后各种物流快递公司及快递员个人掌握了客户的手机号码,一次使用打车软件的经历也暴露了自己的联系方式,而这种一次性的沟通却泄露了私密性很强的个人联系方式。如果有临时性或专用的手机号码,自然可以解决后顾之忧。

此外,各种网络业务也需要手机号码的注册,一旦注册就面临着可能被骚扰的境地,所以匿名社交的软件开始流行,但很多业务的实际却无法避免手机号码的暴露,而多号码的使用正是适应了这种趋势。

多手机配置的双枪时代已经过去

此前,很多人为了自己的个性化需求,往往需要带着多部手机。一是为了各取所需,因为有的号码可能比较老,熟人比较多,换号很麻烦,而另外一个号码也许费用比较便宜使用更优惠;二是有的号码被其他业务捆绑无法脱身,而另外的号码属于另外的必须要用的原因;三是有的手机和号码是特定运营商,弃之可惜或不能丢弃,另外的运营商的硬件或网络却更符合自己的使用需求。

但是,随着4G的到来,市场上的终端开始逐渐变成了全网通,可以支持所有运营商的网络制式,而不同的运营商几乎都能提供相似的资费和套餐,同时使用多部手机开始变得无意义。

随着芯片及其他硬件软件的进步,一部手机支持多种网络或同时支撑多号码多模式都不再成为问题,如果老百姓有多个手机号码的需求,完全可以通过一部手机就可以实现。所以,一机多号就称为了最优选择,而且也不会仅仅是个别用户的需求,未来会有更多的人需要。

保护隐私的同时必须防范助长骚扰

一部手机多个号码,不管是用什么手段和方式来实现,都确实可以起到保护使用者隐私的目的,但在保护了自己隐私的同时,会不会称为其他人被骚扰的噩梦呢?

正如很多人担心的,如果一部手机可以有多个号码且可以经常更换,那现在流行的黑名单防骚扰机制将变得毫无用处。推销、诈骗和骚扰电话的门槛被大幅度降低,很可能在社会上带来不良的后果。

因此,所有推出一机多号的公司都需要在安全机制上下功夫,比如,多号码的实名认证,客户信用的评估与管理,还需要对用户骚扰性质的异常通话行为进行识别阻断,对用户单日呼出和发送短信次数进行限制,以防被用于骚扰。在管理上,必须做到实时监控和即时处理,否则,这些一机多号业务都不可能长久。

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2014-10-26
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