随着互联网时代特别是移动互联网时代的到来,只是依靠传统的纸媒和门户网站已经无法满足公司正常的营销推广需求,新媒体、自媒体无疑将会扮演更重要的角色。然而,新媒体营销到底应该怎么做?极客网的CEO李海刚老师曾服务百度、华为、小米、联想等知名IT互联网公司,具有丰富的营销推广经验及项目把控经验,我们听他怎么说。
圈子是一个很奇怪的词,在一个形成圈子的领域,可真是外行看热闹,内行看更热闹。通过对李海刚老师进行专访,小编觉得,他就是一个互联网圈子里的人。他对互联网行业很熟悉,各种人与人之间、公司与公司之间的各种关系看的很清楚,听他说话,小编才真正意识到,原来互联网行业还有这样的门道。
1.了解到您在新媒体营销方面有着独到的见解,您觉得新媒体营销方面应该如何根据各渠道的特点去选择传播渠道?除了渠道方面,创业公司在做新媒体营销的时候还应该注意哪些问题?
新媒体营销选择渠道最核心的要求是要根据自己产品的气质和特色选择适合的渠道和媒介,而且不能把所有的希望压在一个渠道上,需要打好组合拳,通过各种手段把自己产品的理念表达出去,传播出去。
很多大公司,包括BAT,还有一些像华为这样的厂商,五六年前,他们在选择媒体渠道的时候,大部分营销预算都用在了报纸、电视以及杂志传统媒体上,但近两年,他们在传统媒体上的投入比重大幅下滑,而大部分营销预算都投入到了微信、自媒体、网络媒体以及一些你可能都不知道的垂直领域、细分领域的媒体,所以大公司选择媒体的时候,传统媒体的价值实际上在缩水,而那些更有针对性、更加细分的垂直化媒体的价值却在增加。
2.您曾经服务百度、华为、小米、联想等知名IT互联网公司,能不能分析一下知名企业营销和普通的创业公司在做营销方面的区别,在服务过程中您最大的感受是什么?
在为华为小米等知名IT公司提供服务的过程中,我觉得他们的新媒体营销基因或者说意识比一般的传统公司强很多,这是我最大的感受。他们非常愿意也敢于和第三方公司联合,做一些突破性创新。
3.在您看来,现如今创业公司在制定推广和传播策略时普遍存在着哪些问题?您认为这些问题的关键是什么?
现在传统企业在新媒体营销和推广传播时遇到最大的问题其实是理念的落后,他们在选择传播手段和传播媒介的时候思维仍然非常传统。而现在的情况是外部的媒体环境、公关环境以及企业的运营环境都发生了非常大的变化,这些变化不仅影响企业业务,还影响到企业品牌塑造的策略。在上世纪九十年代,一条广告只要保持高频次的曝光就能收到很好的效果,但现在,大家已经习惯性的忽略广告,所以单纯的广告模式已经不再适用,所以新企业在做新市场、新传播的时候要与时俱进,选择适合现在市场环境的传播策略。
4.可不可以请您分享一下您在做社区的一些方法?
做社区的方法不能一概而论,比如做社区分为很多阶段,第一个阶段是吸引用户,吸引用户也有很多方法,有一种方法是为产品起一个非常好听的名字,选一个很好的主题,并到微信群扩散,用内容将用户吸引进来。还有一种是在自己优秀的文章或者优美的图片里面嵌入与产品有关的信息,让用户看到产品,感兴趣的用户会慢慢的加入到群里,这就是选群。群里有了一定的用户积累,接下来就是经营,经营社区的方法更多:发红包、分享知识、组织线下活动等等,都是非常有效的方法,有互动才有更深入的运营。
有了一定数量的固定社区会员之后,就要考虑如何将现有的社区会员的价值发挥最大化。这一过程中,通过互动,不仅提升了自己的价值,还帮助社区成员提升他们的价值。激发社区成员活跃度的方式有很多种,比如有些人喜欢分享,那么就可以为他们提供一些分享舞台,再给他一些现金的激励,这种激励数额虽然很小,但是对他们是一种很大的鼓励和肯定。总之,要在互动的基础上把成员中有特色、有能力的成员的价值体现出来。
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