0预算引爆朋友圈——强亚东教你营销的正确姿势

本文系2015年11月28日加速会主办的“投资人与创始人交流沙龙——电商篇”活动上，强亚东先生的干货分享的总结。本活动共包括创始人交流、行业干货分享，项目路演及投资人建议三个环节，旨在为创始人、投资人提供一个人脉拓展、思想碰撞、学习互助的平台。在这里，每个人都有机会介绍自己及自己的公司，在这里，每个人都有机会直接向投资人、网络大咖提问，在这里，每份展示的BP都能够得到投资人的有用建议。具体内容请参看加速会官网——社群沙龙。

大家会有的一个共性的问题就是我们做营销，和做促销到底有什么区别？简单来讲就是举几个例子：滴滴打车，他做的就是一种促销行为——100块钱减20那就是促销，我们并没有因为价格很低而拥有很好的体验，任何一个企业，任何一个产品都可以轻松复制这种模式。

在跟投资人浩然聊天的时候，他问我现在在做什么。我告诉他现在我在做一个产品，叫“一朵棉花”。“是跟大朴网那样的吗？”浩然问我。大朴网其实是库巴网创始人王治全做的一个电商网站。做了大概三四年了吧，但很多人却还不知道它叫什么名字。这其实就是我今天想要讲的内容，大朴网之所以做了这么久，用户却还叫不出他的名字，很大程度上就是品牌的问题。如何正确地做品牌？首先，我列了一个问题清单。

如何打造网感

作为一款互联网产品，赋予其网感十分重要。比如品牌的名字——大家觉得“叫个鸭子”很有意思，其实我们还取过很多很有意思的名字，大概十几个，最火的是“叫个鸭子”。后面我也会提到，有了一个好的名字不一定有一个好的品牌，还需要洞察新的营销玩法，比如什么病毒营销啊。但是我认为真正的营销其实并没有什么完整的操作流程和固定的套路，都是随机去想，是头脑风暴去碰撞出来的。

“叫个鸭子”从来不说自己很好吃，大家可以回忆一下，我们是不是从来都没有说过“叫个鸭子”很好吃，一直都是说它很好玩。

我们所有营销战的打法都是围绕“很好玩”来展开的。用户首先觉得好玩，兴趣刺激其去尝试，拿到手之后发现味道也还不错，这就形成高趣低打，情理之中意料之外。当每个人都在说自己的东西多么美味，多么新鲜，有多少道工艺等等，这些大众都已经麻木了。这时候如果突然来了一个让大家眼前一亮，且能够让大家玩起来的东西，大家至少就会乐意先来尝试一把。

0预算思维

我们刚开始在百度的时候可以花很多预算，一个项目差不多能有一个亿。这对很多项目来说是不太可能的，然而你会发现，其实我们花大把的钱，到最后并没有太多的沉淀。往往很多大事情，它是没有预算的，没有预算就需要思考。这当中其实有心态的问题，如果有钱，我就是老板，我说是什么就是什么，我说该怎么做就怎么做，而不会真正去考虑产品本身的问题。每一个产品都有自己的属性，也有其传播的属性。当没有钱的时候，你就会考虑，自己的想法到底对不对，好不好，别人为什么不去传播我的东西，为什么不愿意去转发。

其实我们在做传播的时候，首要的原则是不给转发朋友圈的朋友增加负担。

也就是说，不是增加别人的负担，你去求着别人转，而是别人通过转发你的东西可以让自己的朋友圈的逼格升上去，从而愿意主动帮你转发。所以，做这类的营销，你需要考虑的就是如何塑造逼格。互联网本身就是一种求援的逻辑，学会利用你的粉丝主动帮你做事情，这个很重要。比如我们做了一个产品，产品的包装体验非常不好，因此我们就通过微信公众号等渠道求援，后来一个粉丝就给我们推荐了一种物流箱，价格比我们原来的便宜，体验也好得多。还有我们买的一个公司的系统，非常不好用。我们就在互联网上寻找好用的系统，后来发现一个卖白酒的系统非常不错，我就给他说：“你把系统给我，我帮你做营销。”于是我就一分钱也没花，使用了他的系统，确实非常好用。后来我也帮他介绍了一位投资人，双方达成了合作。我觉得这些就体现了一个互联网交换技能的本质。

品牌的重要性

品牌的定义

品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务

简单地说是用户对产品及产品系列的认知程度

品牌的基本要素

好名字、VI系统、slogan

增加用户的趣味联想

一个好名字的重要之处在于别人能很好地识别这个名字，品牌也是一样，做品牌就是要打造一个超级符号，让用户能够迅速识别你，记住你，想起你。接下来我用我最近在做的“一朵棉花”来讲讲我们怎么做这个品牌。提到“一朵棉花”，大家的第一印象是什么？一定跟棉织品有关，质地柔软舒服，即使在我们产品还没有完全上线的时候就能够给客户一种心理暗示，留下好的印象。类似这样的心理暗示能够降低很多沟通成本。同时很多品牌的初始就是靠一个好名字散播开的。

早期品牌的核心洞察十分重要

打破认知

我们看到很多电商，在制作自己的产品展示图片、文案的时候，往往是很多很空洞的、所有的同行都再做的内容。比如卖洗发水的就是有多好多好的保养、去屑效果，做床品、衣服的就是我的棉花是新疆的棉花，我的东西很保暖之类的等等。但是客户并不知道你们家的产品跟别家的区别究竟在哪里。如果我要卖一瓶200块的洗发水我怎么办？

在外面你用着2000块的香水，在家却用着20块钱的洗发水！

桌子提高10厘米，有助于你更好的吃饭和写作业；

你下班1小时在路上，开着100w的车，在家8小时却睡着200多床单！

一朵棉花的棉被可以让你的被窝温度提升5度！

使用一朵棉花的用户上班迟到率普遍提升10%

给用户创造不经意间为你传播的机会

要想用户帮助你传播，首先你不能拉低他朋友圈的逼格。所以你一定要去帮助他去更好的塑造他在朋友圈装逼的形象。比如说之前十一的时候传的一个段子说我们去门口买泡面，遇到一个人过去给他打招呼，问他说你刚刚不是还在晒照片在马尔代夫旅游吗？很多朋友喜欢在自己的朋友圈晒在各个国家旅游的照片，就是各自在装逼嘛。还有就是，如果你在朋友圈发了一个错别字，一定会有人来纠正。比如在端午节的时候，我在朋友圈发了一个祝大家中秋节快乐，然后非常多的人在下面留言说不是那个节。

小事情也可以做营销

在我们还没上线的时候，我们在朋友圈做了一个活动。当时有个做市场的女生来问我们需不需要做营销。我们说不需要但是我们会给你一个棉花糖，让她我们拍个照发个朋友圈，第一个猜中的有奖励。上午11点的时候发这个状态的时候，上面就开始有人评论，到下午1点时候她截图给我们看已经收到130多条（不含点赞）。我们那天的百度指数有一点小小的上扬。

大家都拆过四件套，里边有一块硬纸板作为支撑，我们觉得那其实是个天然的互动的广告位，所以把它变成了韩国插画师的画，再加上一些很好的文案，比如：

与其说服你不如睡服你。

最幸福的事是每天早上醒来，阳光和你都在。

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