在近期酷派锋尚MAX发布会上,酷派集团董事长郭德英脚踏粉色三轮车,身穿花色蓝西装,头戴蛤蟆黑墨镜,稍显“异样”的形象一举颠覆了这家老牌手机厂商曾经的惯有风格。
酷派确实“老牌”。2003年开始,酷派就开始做手机,是目前主流手机厂家做手机时间最长的。早在2012年4月份,来自赛诺的报告显示,酷派在中国智能手机市场占有比例排名第二,仅次于三星。
在手机市场的风云起落中,酷派也一直努力抓住机会。比如2013年底,TD LTE牌照发放,中移动在广州举办合作伙伴大会,呼吁手机厂商配合推出千元4G手机,2014年普及千元4G手机。在诸多手机厂商畏难之际,酷派次年初推出千元4G手机,年中又将价格拉低到五百元以下。当年酷派实现了连续4个月的4G份额第一。
另一个表现是,2014年酷派的电商业务从无到有,“大神”仅仅一年就跻身国内前三,且拥有超过1500万的粉丝,取得了不俗的成绩。此外,酷派在海外的销售额预计突破20亿,增长率达300%。
有数据显示,酷派已在手机领域申请了3000余项专利,其中85%以上是含金量最高的发明专利。在双模双待、移动互联网、智能手机技术领域,已有80余件基础性框架技术的发明专利获得授权。
在全球智能手机销量排名,酷派2013年位列第九、2014年前进两位排在第七。在2015年消费电子展(CES2015)上,酷派获得由权威机构美国国际数据集团(International Data Group,简称IDG)颁发的奖项——世界10大顶级手机品牌。
诸多成绩面前,酷派并未骄躁,但自身境况并不算很好。易观数据显示,酷派在国内智能手机市场份额近几年一直维持在10%左右,未有较大增长。另据媒体报道透露的数据显示,酷派集团2014年营收虽然增长较快,但净利润率有所下滑,2015年上半年营收同比下滑。这些事实背后的原因是多样化的,比如内部业务或发展战略调整,外部市场竞争加剧等。
数据虽不能直接表明酷派市场地位的下滑,但其面临的困境确属事实:一度依赖运营商,其补贴的下滑,将曾有的优势变为劣势;手机市场竞争加剧,为拉升销量,酷派的低价战略反而使自己陷入不良循环,即微薄利润使得自身没有足够的能力去进行研发和创新,导致产品没有足够竞争力,又得低价销售……
其实,酷派本来是高端手机的代表之一。早期酷派以高端商务手机为主,其一年只推一款的手机产品得到很多中高端商务人士的认可。但群雄逐鹿间,酷派渐渐忘掉了自身的特质,走上了和其他手机厂商一样的销量扩张道路,在“中华酷联”的阵营中,渐趋下风。
所幸的是,酷派终于“醒悟”过来,重拾高端之路,多番潜心努力,推出锋尚MAX,这是其从运营商思维到消费者思维的转型之作。
正如酷派集团董事长郭德英此前所说,2015年对于酷派来讲,面对的重大挑战就是要面向消费者来设计产品。在手机同质化严重但技术不缺的时代,如何去树立品牌,打造一款真正打动消费者的产品,是亟需的。
在重塑销售渠道,弱化对运营商依赖的同时,酷派在品牌传播、手机打造方面已有了实际行动。
比如酷派更新了新logo,字体上更加年轻圆滑。按照酷派的说法,这次更新logo的意义可以用4个C来概括:分别是Catalyst催化剂、Creative创造力、Confident自信心和Caring关怀,寓意酷派继续技术创新,保持自信,以催化剂的角色,将身边每位用户的生活变得更美好的愿景。
为更契合用户需求,锋尚MAX除了“像素级”学习苹果,还在屏占比、拍照体验、听觉系统、指纹识别等方面做了创新改进。尤其是在安全方面,锋尚MAX打造了双系统,解决了目前Android系统的安全问题。酷派成为目前唯一一个支持双系统的厂家。而这一细节,或可正好作为酷派“王者回归”的佐证:酷派在手机安全方面是最早行动的,拥有唯一的手机安全证书。
不过,王者回归,任重道远,而酷派已经迈出了坚实一步。
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