做财务软件 畅捷通又出“门外汉”不懂的大招了

春暖花开，连股市都来了一个小阳春。对于去年转型企业互联网服务的用友网络来说，也发布了2015年年报，亮点就是企业互联网服务收入及互联网金融业务收入已超过1.6亿。可以说，用友确实抓住了“互联网＋”的机会。

当然，机会大的市场竞争也多，企业SaaS成为2016年风投追捧领域，同类型产品在今年也进入了淘汰赛。

但是，做财务出身的用友并不惧竞争，做起“老本行”总是游刃有余，对子公司畅捷通的投入也不断加码，继易代帐受到市场认可后，又推出好会计。其实，转型并不容易，让用户接受的关键，不仅是做互联网化的产品，更多的是服务。这是门外汉不懂的。

具体来说，做互联网化产品，原则就是用户体验为中心，不仅是消费级客户，企业需求也是不断变化的。两会上讨论供给侧改革非常热闹，实际上就是以往供需错配的问题。

用友这家以财务软件服务业务擅长的公司，向互联网迈进，与其说是很有先见之明，不如说其就是一直跟随用户需求而动的。其实，用友在多年前，就看到企业这种“按需选择、按效果付费”的趋势，作为用友互联网化的先行军，畅捷通率先在财务服务、客户管理、协同办公等领域进行互联网化布局，推出了多款SaaS应用产品。在积累了大量资源和经验后，又厚积薄发将自己最擅长的业务“互联网”化，推出了用友系中第一款互联网财务软件好会计。

据悉，好会计推出后，产品不仅保持快速迭代，而且采用用户共建的模式，先提供给天使客户使用体验，根据自己需求的提意见进行反馈。

近年来也是互联网金融发展很好的窗口期，调查显示，过去让企业财务内部账单放在云上，对会计来说，接受度只有10%；现在金融创新后，大家意识到安全性可以接受，而且看到带来了价值，接受度已经升到为40%，互联网化的“管钱”方式已成趋势。

此外，专职会计使用财务软件，过去的形式是除买一套系统外，还要买服务器等硬件设施，现在以云计算的方式来做互联网化的产品，不仅可以满足专职会计打开网址进行随时随地工作的需求，还节省了小微企业在硬件设施上的投入。

当然，主要是来买单的老板的思路变了。对一些已经有一些规模的企业，不仅是有报税需求，在资金、财务、业务情况管理都有需求，统称为管“钱”，尤其是有货物管理，这块企业服务需求很大。

因此，国内SaaS市场爆发，主要是因为满足了爆发的条件，从消费级应用渗透到企业级应用。

不过对比现在互联网产品，有的是设计驱动，有的甚至是PPT驱动，“大部分是光说不练的假把式”。但核心应该是用户需求变化驱动产品。财务管理软件还是相对专业性比较高的领域，加之企业和个人应用的不同，企业需要和周围产生各种数据联系，这与企业的业务的有着密切相关性。如何高效、准确的集成这些功能，其实企业SaaS也是很重的平台。这对一些“门外汉”来说，如果没有经验很难做好。

因为对用户来说，不仅是好用，还要有用。

回到畅捷通的产品本身，重点就是，互联网属性＋财务软件属性。如果说前者现在已经通过技术来颠覆了，那么互联网化的财务软件如何营销？

好会计，定位为有专职财务人员的企业SaaS，针对小微企业或者刚成立的公司，业务弹性大，可以以低成本使用saas。还有咨询专家的功能，帮助会计从业者在轻松工作的同时还能不断提升业务水平，比如今年比较热门的营改增将带来哪些变化、小微企业会计们怎样应对……等一系列问题专家团队都将定期为大家进行培训。

不仅如此，未来好会计移动端将可以支持语音输入并生成凭证，减少工作量；交税可以通过app一键上报；发票直接拍照管理，减去手输的工作环节；小企业集中做凭证，可以打通银行数据，进出帐提醒信息可以直接导出。

这还涉及到更深的问题，做好用的专业软件是基础。但是，上面更多的附加价值表现在哪里？

进一步分析客户需求，一方面，财务本身不创造价值，但是可以提升财务管理，在税赋上就可以降低，实现价值；另一方面，企业都想做大，小企业怎么更良性地发展，是老板们的梦想，如果可以方便地使用一些金融杠杆，回报会更多。所以，用友在互联网金融方面的拓展，基于业务系统的数据就可以成为财务SaaS最大的优势。据了解，用友五六年前就开始了对中小企业进行健康体检，类似于信用打分，这点也是银行非常感兴趣的，对小企业来说，可以方便信用贷款。

可以看出，做财务软件这些年也经历了很多探索，而且也到了这个窗口期，把多年前的概念和想法，慢慢实现了。

所以，既然是有价值的产品，收费就理所当然了。对于产品定价，经过对用户调研，分析价格对产品推广的影响，好会计目前收费是498元一年，一个账号可以做10套帐。老板对照价格后面的价值的判断标准，会考量雇佣人员的成本。话说回来，如果是免费的话，客户反倒会质疑后续服务是否有保证。

当然，企业不同成长阶段，有不同的痛点和需求。不过用友多年财务管理领域的经验，一直是根据不同需求做不同产品。比如好会计是面向专职会计，未来还会推出好生意，一款面向小微企业的在线进销存应用。

畅捷通微企云事业部总经理周昊介绍，好会计是融合了财（凭证报表财务分析）、税（各地税务融合及一键保税）、票（电子发票、开票和售票业务对接）、钱（银行的资金往来，以及金融机构服务，尤其是小企业，帮助小企业享受到大企业的企业网银服务）和物（包括物联网的方式，商品的监控、存货贷的方向）的数据互相融合。

因此，现在的好会计更像一个端口。畅捷通的战略就是，为了快速激活市场，在用户授权的情况下，积累用户运营数据，未来在这个基础上做增值服务。

话说回来，做财务还是比较谨慎的行业，涉及产品安全性，对用户来说选择哪家财务软件，属于比较理性的决策。因此，畅捷通要对安全有保证，是产品＋服务的方式。

其实，财务软件很大成本投入是在维护上。据悉，目前好会计的底层IaaS技术是由阿里云提供，同时畅捷通的安全性已经得到了可信云认证。产品采用Salesforce的技术，数据存在虚拟机上，彼此又是隔离的。“可以让用户充分信任”，

而且，产品设计之初，采用的酒是HLML5 技术，原生应用更加安全。现在HLML5 技术成熟化，大家认知度提高。浏览器是企业的移动入口，具有灵活性，可以集合在浏览器上对各种业务进行应用，方便在PC端共享数据。

安全性的另一个保证就是用友分布全国的数千家渠道合作伙伴，在用友转型企业互联网服务后，态度也更加积极。如上文强调的，财务软件是产品＋服务，这么多“好”系列的产品，需要专业的合作伙伴，才能对客户讲清楚产品，并保证后续服务。

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