一家成立16年的公司,复合增长为什么超过30%?
这就是锐捷网络。它并不是大公司,也不是小公司。要知道,企业级网络市场增长艰难,竞争惨烈。华为、思科等大佬的贴身厮杀,留给锐捷的空间并不大。可就在这样的环境下,锐捷年增长超过30%,今年Q1增幅高达57%,远超其他厂商。
企业不但要比规模比增速,还要比研发投入。
在去年IDC的报告中,锐捷网络已成为中国企业级无线市场的实际领导者,在教育、交通、医疗、金融等细分行业中,已占据第一的位置。而且,企业4000多人中,研发人员的投入超过50%,这在无线市场也没有几家可比。
锐捷为何能快速成长?是增长基数太小,是市场空间巨大?锐捷似乎在这种竞争环境下找到了独特的增长秘诀,促使它成为“小而美”的典范。
这就是创新。
“创新”不是务虚,而是战略,将会表现在机制、产品和对和客户的理解中。我们通过分析锐捷“突发性”的增长,来看看这家传统印象中“长期位于第二梯队”的公司为何如此耀眼?它的“创新”核心是什么,能为行业带来哪些启发?
锐捷并不是突然爆发的。
通常来说,无线、路由、交换这些市场被大公司垄断,华为、思科和新华三的地位无人可捍,三者之间有微妙的关系,“如影随形,亦步亦趋”。而且,这三者都做大生意,大客户资源遍及全球。
作为曾经的“市场跟随者”,锐捷在这些大佬们的“战争中”甚至没有参与的“资格”,原因简单,不是一个体量,只能“捡漏”。
锐捷选择了避其锋芒,专注在更为细分,也更为成熟的领域,这就是锐捷提出的“简单”:深入每一个细分的场景中,扎根行业做创新方案。你可以把它当作战略,也可以当作策略。
要知道,在互联网+和“双创”的鼓励下,以及移动互联等技术的驱动下,各行各业对无线的要求越来越复杂。谁能满足这些细分领域用户的需求?大公司不可能全部做完;或者,大公司也 “不屑”去做。
什么是“简单”?就是互联网精神中的“极致”,就是如今大力倡导的“工匠精神”。锐捷对简单的定义是,“做精、做简、做极”,包括创新理念、产品理念、体制架构。
从2014到2016年,锐捷极简网络解决方案三次重大升级,其内容也从极致用户体验、简化管理投入、简化技术实现、保障开放兼容,演化成为极简3.0方案的两条服务主线:服务对象从群体趋向个人,服务视角从局部趋向整体。
这就是锐捷创新的核心。
锐捷简单之一是立足“场景”,而非泛泛的“行业”。
比如地铁无线部署,众所周知有WIFI环境复杂、高密度、高并发等因素。但地铁有独特的 “活塞风”,也就是提速的瞬间风速对无线信号有极大干扰。如果不是锐捷工程师吃睡在地铁中,实地观察10多天,怎么不会想到是这个因素。
正由于面向“场景化”的这种“极致”的产品思路,才促使锐捷一个个攻克行业。
2015年锐捷在轨道交通行业增长了938%,是业内唯一解决问题的;你要说其他厂商能不能解决?从技术角度来说,可以。为什么会把这个市场拱手让给了锐捷?是粗心大意还是锐捷太细心,还是市场不值得去做呢?
恐怕原因是多种。
锐捷增长最快的还有互联网行业,增长在95%左右。其他重点行业是政府、金融、运营商、互联网、能源电力、军工、交通、教育、医疗、场馆园区20多个细分的领域中的场景化需求。
“场景化”的根本是懂用户,做透行业。
把产品做“简单”并不容易。
IT行业有独有的“工程师”思维,是指技术、产品厉害。其实,还有另一个含义,就是复杂,功能繁琐。在互联网的冲击下,一切不以用户体验为核心的产品都是耍流氓。这种思想也慢慢进入到企业级。
锐捷的简单,就是把“工程师”的思维装进硬件盒子里,让用户用起来简单,让IP简单,网络简单、安装简单、使用简单、运维简单。
在这背后的核心,是锐捷的研发能力和对用户需求的把握,没有这两者作为支撑,简单——可能就是简陋的代名词。
锐捷每年将15%的销售收入投入研发,其中 30% 的研发经费投入高端技术的预研;当前,锐捷的发明专利拥有量居全国企业第22位,在网络通讯领域位列前三甲。假如按照一年收入30亿元计算,15%就是4.5亿元,这的确是一笔不小的投入。
对用户的需求,除了场景化的把握之外,还有部门联合起来对用户的调研。比如,锐捷HPoE交换机第一次到用户端交付时,售后工程师、产品经理、营销经理、研发都到现场。为什么,就是所有人要听听用户的真实想法。
“简单”就是极致,就是“爆品”。这背后是懂用户、懂场景、懂品质、高度重视用户体验的系统工程,它一定是“有用且好用的产品”。
如果“简单”仅仅是技术或者产品,那未免太简单。
锐捷这两年的第一战略是,提升产品和解决方案竞争力。这个战略的核心是将产品做好,还要卖出去,靠的是快速作战能力,是机制。
锐捷将研发和产品合并,成为公司的八大产品事业部,等于拉通了前端和后端需求;并且,让市场和产品事业部紧密结合在一起,形成了20多支小分队,面向20多个不同的场景化。也就是说,用户的场景在哪里,这些小分队就能迅速扑上去,形成产品概念原型,在迅速拿到市场验证,提高产品和解决方案的快速销售能力。
这才是体制创新、快速作战的真实含义。
这种机制等于公司的职能部门和公用部门整合成大平台。在这个平台之上,形成一个个完整的纵队,扑向市场和前线,解决了传统公司流程长、反应慢的“大企业病”。这可以在“销售为导向”和“用户需求为导向”中间寻求平衡。本来,这两者并不矛盾。
这是锐捷独特的创新,也是大公司不能比的。
锐捷凭着创新,一骑绝尘,取得不错成绩。
例如IT综合业务运维管理平台RIIL,已经服务了50%以上的部委单位、35%的电子政务外网单位、10%的全国百强医院,1500家教育、金融等行业客户。云课堂解决方案占据77.1%的市场,全国25万台云课堂终端,应用于6000间云课堂教室,覆盖3000余所学校。极简网络解决方案”取得41.2%市场占用率,排名第一。
锐捷有8大产品线:交换、路由、无线、云课堂、IT管理、安全与应用交付、认证计费、网关等,既有传统产品的积淀和发展,也有创新产品的探索,比如云计算、SDN、超融合等。这是典型的守住老市场,在边缘创新,寻找未来机会的做法。
在2015年,锐捷与合作伙伴一起举办了3000场市场活动,今年锐捷将在此基础上增加50%的市场投入,进一步帮助合作伙伴全方位拓展市场,实现共赢。这就是锐捷将做大生态圈的做法,也是必须要做的。
其实,锐捷的“创新”—— “简单”战略有路径可循。
在市场竞争中,不与巨头硬碰硬,寻找细分市场。立足于行业,将场景化做透。基于用户需求,把产品做极致,做成爆品;在这个过程中,体制创新,提高一线作战能力,迅速决策;接下来就是用爆品带动其他产品发展,做大生态圈。话说,不做生态圈,就不能做得更大。
当然,找到锐捷的创新路径,并不代表这条路线可以复制;毕竟,每一家的资源和技术实力、创新理念不同。
当通过锐捷这种思路,可以为企业级带来更多思考,那就是,如何在当前竞争激烈,技术不断发展的情况下,迅速脱颖而出?
大数网:专注企业级报道,致力于发现和推广技术价值。本公众号由资深媒体人运营,已经入驻百度百家、今日头条、UC、搜狐、QQ、凤凰等主流的自媒体平台。
- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 消息称塔塔集团将收购和硕印度iPhone代工厂60%股份 并接管日常运营
- 苹果揭秘自研芯片成功之道:领先技术与深度整合是关键
- 英伟达新一代Blackwell GPU面临过热挑战,交付延期引发市场关注
- 马斯克能否成为 AI 部部长?硅谷与白宫的联系日益紧密
- 余承东:Mate70将在26号发布,意外泄露引发关注
- 无人机“黑科技”亮相航展:全球首台低空重力测量系统引关注
- 赛力斯发布声明:未与任何伙伴联合开展人形机器人合作
- 赛力斯触及涨停,汽车整车股盘初强势拉升
- 特斯拉首次聘请品牌大使:韩国奥运射击选手金艺智
- 华为研发中心入驻上海青浦致小镇房租大涨,带动周边租房市场热潮
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。