Samsung Pay测评：便利兼具，市场拓展仍需努力

Samsung Pay是三星公司于今年3月正式推出的移动支付工具，具有“随即支付”和“手机取款”（近日推出）等功能，在用户的购物等生活环节中，Samsung Pay的前者功能具备强大的应用性，可全方面替代用户的银行卡操作功能。除此之外，Samsung Pay和时下另一热门的苹果支付也略有不同——Samsung Pay理论上支持所有的POS支付操作，而苹果支付仅能在具备“云闪付”标识上的POS支付，在应用范围方面后者显然略逊于前者。

从3月初推出公测到迄今为止正式发布，Samsung Pay在中国市场的步伐也明显加快。在笔者近期的市场了解情况中，商户和用户对Samsung Pay的接受程度也正在提升，尤其是大多新用户对Samsung Pay的“像银行卡一样刷卡”的特性颇感惊奇，而根据官方消息，从2016年3月开始，Samsung Pay也将逐步进入其他国家和地区，以进一步增大应用范围。

笔者在近期的使用体验过程中，对这款被媒体誉为可比肩苹果支付的新工具给予了厚望，尤其是通过下载、安装Samsung Pay APP到绑卡、购物支付和体验感受等环节和流程方面，全方面了解了这款新的支付工具。下面是笔者对整个体验过程的大概记录，以期对其他感兴趣的用户提供借鉴。

1、下载、安装Samsung Pay APP：便利高效

目前，Samsung Pay支持三星Galaxy S7、 Galaxy S7 edge、Galaxy S6 edge+和Galaxy Note 5共4款机型，根据官方资料介绍，随着新产品发布的进程加快，未来将增加其他机型予以支持。在笔者看来，Samsung Pay作为三星重点推出的移动支付工具，对三星的市场及战略有着重要意义，因此从常规逻辑来看的话，未来三星新推出的新手机十有八九会支持Samsung Pay的运行与使用支持。

而笔者手上刚好有一部S6 edge+手机，基于对这款新移动支付工具的好奇，笔者即刻开始了对其的全新体验。

如果用户使用的手机刚好在Samsung Pay支持的4款机型中，那么只需要将手机系统固件升级到最新版即可发现Samsung Pay已经位于系统软件之中。需要注意的是，如果用户手中的手机未升级到最新版的固件时，需要用户自己前往三星手机应用商店下载安装Samsung Pay APP。在确保手机上已经安装完毕Samsung Pay APP后，就可以在桌面点击“Samsung Pay”图标启动即可在桌面点击“Samsung Pay”图标启动Samsung Pay。

初次启动App的安装流程

无论是通过手机升级系统还是用户自己下载安装的Samsung Pay APP，在第一次启动的时候都需要下载安装一个大约为40MB左右的安全模块。在用户安装完成之后，系统会检测手机运行环境并最终确保准确无误后方能启动Samsung Pay APP.总的来说，下载与安装Samsung Pay APP非常便利，整个过程简单高效。

2、绑卡流程：提供两种绑卡方式，过程简单

第一次启动Samsung Pay APP后，系统会弹出一个使用提示的视频文档，在该视频播放完毕后，会提示用户使用账户问题（如果用户已经登录了三星账户，那么这里出现的是提醒用户是否使用此账户）。在登录三星账户之后，手机界面即刻出现安全验证问题，验证的方式分为指纹验证——除了指纹验证之外，用户还可通过输入数字密码的方式进行身份验证。

绑卡过程异常简单便利

身份验证完之后，即进入“注册Samsung Pay数字密码”的界面，在这里，用户需要输入4个数字作为Samsung Pay的数字支付密码；之后，手机界面会提示用户“稍后”和“添加银行卡”两个造作选项，这里我们选择“添加银行卡”。点击之后，手机界面进入扫描用户银行卡界面——整个手机界面中部是一个矩形的长方形框，用户将银行卡放置于摄像头下面，该框即可出现用户银行卡信息，稍等一会之后，手机屏幕便会显示出Samsung Pay已经成功读取用户银行卡号码的提示。

在这里，如果用户手机因为光线或摄像头等原因不能成功扫描银行卡的话，那么亦可通过直接输入银行卡号码的方式进行绑卡。

在用户完成号码输入之后，还需要用户填入相应的账户信息，比如银行预留手机号之类的，用户按照要求正确填写即可，之后向系统提交之后即可完成绑定工作。

Samsung Pay支持的银行数量众多

Samsung Pay支持用户绑定多张卡片，目前正式推出的Samsung Pay已经支持15家银行，它们分别是：中国工商银行（信用卡）、中国银行（信用卡及借记卡）、中国建设银行（信用卡及借记卡）、中信银行（信用卡及借记卡）、中国光大银行（信用卡）、华夏银行（信用卡）、中国民生银行（信用卡）、招商银行（借记卡）、广发银行（信用卡）和平安银行（信用卡），根据三星官方说法，未来还将陆续开通支持交通银行、兴业银行、上海浦东发展银行、渤海银行、北京银行等在内的其他银行。

3、启动方式：点击APP和滑动屏幕的双启动方式

用户在完成绑卡操作之后，就可以正式使用Samsung Pay了。

启动Samsung Pay APP的方式非常简单，目前根据测验来看一共支持2种启动方式：一种是常规方式的点击Samsung Pay图标启动Samsung Pay APP，另外一种方式则是在手机待机状态下，用手指从屏幕底部向上一划的方式亦可打开Samsung Pay APP。在笔者使用过程中发现，后一种方式既炫酷又高效，在实际应用中委实有很便利的体现。

而点击APP启动Samsung Pay APP的方式和启动常规APP的方式类似，这里便不作赘述。

4、支付体验：可完全替代银行卡的新支付工具

启动Samsung Pay APP后，即可通过它进行购物或其他消费支付了（卡里得有存款或是信用卡拥有允许刷卡消费额度内）。

根据三星公司官方教程指导，用户启动Samsung Pay APP之后，会发现屏幕上已经显示了该用户的模拟卡片，通常情况下，出现在用户第一眼的卡片即是用户默认的支付卡片；如果用户需要换其他卡片支付的话，通过滑动屏幕左右不同方式即可选择不同的卡片。

用户选择指定的支付卡片后，系统会要求用户再次合适密码以验证账户（这个细节真心值得点赞，支付前还须再次验证密码可保障安全系数），在用户验证密码完毕之后，该卡片上方会出现一个弧形的白色进度条，同时手机屏幕上亦会出现让用户将手机靠近POS机的提示。这个时候，用户将手机靠近已经输好金额的POS旁即可进行支付，如果银行卡需要输入密码话，那么用户再次输入一次银行卡密码，POS完成响应操作即支付成功。

在支付过程中，三星为交易安全提供了指纹认证或数字密码、支付标记(Token)以及三星独有的KNOX多重安全保障，在用户使用过程中，指纹或数字密码是第一层保护手机不被随意解锁的屏障，之后支付标记(Token)则通过不断变化的动态口令让银行卡信息不会随着与POS机的数据交换而被随意窃取，而KNOX则为Samsung Pay用户提供了智能+高效的安全保护，可完全保障用户支付安全。

5、体验感受：支付便利，但市场普及还须加倍努力

因为出差关系，笔者有幸在不同城市、不同商家进行了体验。

笔者第一次体验的地点是北京首都机场T3航站楼的一个超市，在笔者向收营员说明情况之后，该收营员表示不知如何操作，笔者告诉其按照常规刷卡方式输入收款金额后，将手机靠近POS机并验证账户密码即支付完成。在短暂而高效的支付流程后，该营业员非常惊讶并表示了好奇，笔者于是耐心向其解释了原理及技术方式后，该营业员表示确实方便易用。

笔者第二次体验的地点是广州火车站的一个小型便利超市，但与首都机场不同的情况是该超市工作人员不支持笔者工作，笔者详细询问后才知具体原因——该营业员未听过Samsung Pay，在笔者认真向其解释后，该营业员仍然要求笔者使用其他支付方式。其回答原因让笔者哭笑不得：该营业员因为未听过Samsung Pay，因此担心出现其店铺资金被盗取（笔者只能瀑布汗了……）

通过多次体验，笔者发现Samsung Pay目前的市场状况是因为地域和人群受众而略有不同，一般情况下在大城市和信息技术较为发达的城市，普通人的接受程度非常高，尤其是特别便利的支付方式更是吸引很多路人的好奇。但在一些其他城市，大多数人则因为未听过而心存好奇和怀疑，看来三星需要在市场推广方面多多下功夫。

在便利程度方面，Samsung Pay确实是比苹果支付更好用的支付工具。

（完）

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