在百分点眼中 数据是如何驱动商业变革的?

近期,《美国白宫大数据白皮书》发布,沃顿商学院终身教授、百分点首席经济学家张忠认为,这份白皮书针对大数据应用推广价值进行研究,尤其是重点探讨了大数据技术与营销的紧密联系,并对大数据“区别定价”进行了重点阐述。

这其实已经是大数据的2.0时代,所谓区别定价,其实是源于大数据技术通过对消费者更加明晰的洞察,所实现的更精准的营销。比如,针对年轻人和老人,可以进行区别定价,不止如此,针对男女、南北方、不同年龄段的人群等,同样可以依据大数据的分析结果进行区别定价。

这已经超越了传统意义上的大数据分析,可以帮助企业突破其在市场上所创造的价值,不仅如此,它还具备更加重要的社会价值,不同层次的人所使用的商品质量差别不大,但价格却不一样。这在很大程度上可以抵消当下逐渐拉大的贫富差距。

事实上,已经有企业在这样做了,尽管他们并没有对外宣称。之前有传言称,苹果手机用户通过手机所搜到的商品价格比起安卓手机用户通过手机所搜到的价格要高,尽管这一消息没有被完全证实,但这也在一定程度上说明了大数据在区别定价的应用。只是,这是一个较为简易的区别定价模式:仅以苹果手机价格远高于安卓手机用户,就判定相对应的用户消费能力更强,从而进行区别定价。

而借助大数据应用的区别定价,其计算模型远比这个要复杂得多。而这也正在成为企业发展的一个新趋势,一个被消费者和政府监管部门所认可的趋势。

对于百分点而言,作为大数据技术与应用服务商,同样也在努力为企业提供类似区别定价这样的能力,只不过,目前,百分点重点强调的则是“数据决策力”。百分点数据科学总监杜晓梦表示,所谓“数据决策力”,就是基于数据进行科学决策并产生价值的能力。

在当下数据爆炸的时代,大数据对决策的支撑力越来越强,企业的生存质量与数据决策力密切相关,因为只有将各类相关数据合理地运用到决策体系中,才能在运营和战略两个层面为决策者提供支持。

为了帮助企业构筑起数据决策力,百分点提出了“+大数据”BASIC理论,数据成为企业核心资产——支撑数据驱动业务所需的组织架构——数据团队嵌入式支持各级业务决策者——数据采集、加工、应用的软硬件设施——形成数据创造额外价值的整体能力。

而在数据决策力释放方面,百分点则提出了DDD理论:一切业务数据化——彻底重构数据,创新商业模式——从分散到立体,从数据到洞见。

应该说,从数据决策力的提出,到数据决策力的构筑和释放,百分点已经建立起一套完整的大数据理论体系和技术、应用、数据的框架。这些都是方法论层面的内容,具体到不同的行业,比如金融、健康、教育、零售等行业,不同的行业也有不同的需求特点,百分点所要做的就是如何为不同行业提供有针对性的应用服务,帮助他们实现数据决策力。

如果说区别定价是愿景,数据决策力是目标,那么针对不同行业的大数据技术与应用服务则是更为落地的行动。以互联网金融为例,在过去的1.0时代,互联网金融主要是通过互联网渠道对接传统金融资源;而如今的2.0时代,互联网金融将真正产生自己独特的商业生态,其中大数据、区块链、智能投顾以及个性化分析等核心技术应用将成为核心,互联网金融正式进入金融科技时代。

杜晓梦表示,金融机构对大数据的诉求已经上升到要对其运营、营销、风控进行支持,如今,一些新兴的金融科技企业已经开始积极尝试,这对于传统金融机构而言无疑是一个挑战,甚至会给传统金融格局带来洗牌。

如何帮助更多的行业和企业实现数据决策力的构筑和释放,这才是百分点真正实现数据驱动商业变革的关键所在。

本文为科技新媒体“常言道”(微信公众号:changyandao1)出品,作者丁常彦。原创作品,欢迎转载,转载或引用请注明作者及来源。

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2016-09-14
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