保险业奇点临近 被奉为圭臬的马云这次又真相了

依稀记得看过一个好莱坞大片，男主角作为一个金牌保险经纪人负责接待投保的客户，他有一套自己编写的系统，只要将投保人的若干信息输入系统，他就可以算出最优的投保方案；后来，女主角成为了他的客户，理性的系统不再好使，感情占了上风……

其实，对于保险业来说，很多都是无法参保的，甚至，保险业有时候自己都不知道该如何参保，譬如行业变迁。“这个世界上如果安全感真可以买到，每个人都想买。我希望阿里巴巴能办102年，如果这个有保险可以买，说我保证你102年，我觉得我毫不犹豫就买了。”马云如是说。

技术发展将革命保险业

在过去二十年间，互联网改变了世界，几乎所有的行业都在互联网的影响下发生了翻天覆地的变化，一些行业兴起，一些行业消失，未来三十年又会怎样呢？

“未来三十年，云计算、大数据、人工智能，都会成为基本的公共服务，各行各业都会经受巨大的变化。”阿里巴巴董事局主席马云说，“物流业、制造业、服务业、金融业、教育，所有的行业，在这场技术革命之下改变是不可避免的。”

以上是马云在8月18日出席2016中国保险业发展年会上说到的。其实这段话可以说由来已久，两年多以前，马云就提出了“DT时代”这一概念，他认为，人类已经由IT时代进入了DT时代，数据正成为最核心的资源，甚至在未来，数据可能会成为像水、电、石油一样的公共资源。

保险业做好准备了吗？

正如马云所说，保险业是最早应用大数据思想的行业。几乎所有的保险项目都是借助精算师的“大数据分析”得出的最佳方案，如果保险业大数据的应用只是到这一层面，基本上就离死不远了。

有统计显示，今年上半年我国保费收入已达1.9万亿元，全年有望超过日本成为全球第二大保险市场。如此大的一个保险业市场，互联网、云计算、大数据等的应用早已不断深入。

根据保险业的“新国十条”，互联网+保险被着重提及。互联网所带来的不仅是保险意识的增强，更是给保险公司在营销、产品、服务等层面提出了新的要求，传统保险业如何加速与互联网的融合，实现产品和服务创新，已经迫在眉睫。

保险业传统商业模式或将被彻底改变

过去，保险业重点依靠经纪人的模式开展业务，而互联网保险可以去中介化，降低不必要的中间成本，让用户获得性价比更高的产品。

正如马云所说，如果今天保险业重视的是销售端，未来是走向确保防止风险发生的前端能力，对灾难的预防、处理，技术和服务的提升，风险的防控，这些才是保险业的核心能力。“这最终会带来组织形式的巨大变化。”

马云所说组织形势变化不仅仅是去中介化，更多的是增强保险企业与最终用户的互动，进而实现更加精确的用户画像，以指导保险业的营销、产品和服务的创新。这不仅有赖于互联网的深入应用，同时也要求保险业持续提升其大数据分析能力。

在新兴技术的推动下，保险业商业模式或许将告别传统的规模化和标准化，走向个性化。看起来，这是让保险业更复杂了，事实上，借助新兴技术的应用，这一目标的实现反而更简单。马云认为，以后买保险很简单，条款简单，购买简单，理赔简单，随时随时买，随时随刻理赔，无处不在，无时不在，这个时候用户才能真正有安全感。

本文为科技新媒体“常言道”（微信公众号：changyandao1）出品，作者丁常彦。原创作品，欢迎转载，转载或引用请注明作者及来源。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。