不管每年的春晚被吐槽成什么样,每年一家人围坐在电视机前看春晚依然还是一个习俗,即便是在移动互联网时代,春晚依然是除夕夜最大的流量入口,没有之一。但支付宝为了成为央视春晚互动的独家合作平台,花2.688亿可不是为支付宝加持社交属性那么简单,在互联网金融的新时代,支付宝作为支付通道,社交关系链的打通有望给支付宝带来新的化学反应,开启支付宝新的历史篇章也说不定。
支付宝成为春晚大赢家
今年采用暗标形式的春晚广告招标,众多科技企业成功中标。在春晚开始前5分钟的黄金时间,支付宝、魅族、360搜索、Wi-Fi万能钥匙、国美、苏宁易购、拜博口腔、乐视等公司陆续亮相;其中,乐视时长1分钟的广告花费更是超过7000万。但不管怎样,重金拿下春晚互动合作平台的支付宝都是最大赢家。
支付宝集福活动更是在这个春晚达到高潮,尽管可以平分超过2亿元五福大红包的人越来越多,但这并不影响参与者的热情。熟悉抢红包活动的用户几乎都知道,所谓的红包,不过是几块至几十块不等的小钱,但红包本身的寓意和游戏性质依然会吸引到众多普通用户的参与。这就如同当年的网址导航网站hao123尽管是一个再简单不过的创意,却仍然可以吸引到许多死忠粉。
支付宝红包凭借“咻一咻”拼手气现金红包和“五福临门”福卡红包在春晚吸引到了众多用户的参与。据支付宝官方披露的数据显示,从截至2月7日除夕夜23时的表现来看,支付宝前两轮“咻一咻”累计互动次数达到1808亿次,而去年春晚整场的总互动次数是110亿次。其中,在20点38分,用户的参与热情达到顶峰,“咻一咻”峰值达到177亿次/分钟。
从这一个数字来看,支付宝2.688亿的投入可谓超值。不仅如此,支付宝凭借集福活动更是为自己补上了社交的短板,支付宝用户间的互加好友成为今年春节红包大战的一大新现象。当然,微信其实也没有输,因为在春晚开始前的红包发送高峰,很多用户都发现支付宝和微信的红包功能均出现异常。据微信官方团队介绍,截止晚上8点30分,微信红包收发已经达到49.8亿个,已超出微信团队的预估,因此导致用户收领红包堵塞情况。
加持社交属性的支付宝有什么想象力?
从红包的收发上,微信红包凭借天然的社交属性确实在互发红包上占据优势,支付宝显然不是希望通过补齐社交短板在社交领域与微信一决高下。这就如同拿自己的短板比拼对手的长板,即便支付宝能够凭借春晚的流量大入口在比拼微信上占据一时优势,在此之后,社交用户依然会回归微信,支付宝还是那些网购用户。
支付宝红包不为社交,那为了什么?从支付宝的试用上看,支付宝更多的是商家和卖家的关系链,这属于生意链,在生意链背后的这些用户,又有着怎样的社交链,支付宝并不一定清楚,即使有熟人之间的互相转账,但这显然不足以代表整个社交链,而此次春节红包大战,则让支付宝的社交链更加完善。
社交链的完善有着不小的意义。首先,支付宝有望通过此举进一步完善用户征信大数据体系建设。在个人征信数据中,除了以往的央行征信体系记录、网购消费记录、借钱及还钱记录等,还有固定资产和软性资产,其中软性资产中,一个人的社交关系是凭借其征信的重要参考,毕竟中国更多是一个关系型社会。
其次,支付宝可借助社交链的完善进一步拓宽互联网金融业务。在蚂蚁金服的体系中,以支付为核心的消费金融是其主力,但有了社交关系链和更加完善的征信体系,支付宝可以做的事情会更多。以借贷宝为例,1月底,该平台已经签约完成第二轮融资,融资金额为25亿元,公司估值更是高达500亿。尽管争议不断,借贷宝凭借熟人借贷模式依然获得高估值,并受到投资者青睐。其实,借贷宝所抓的正是“社交金融”这一点,如今,支付宝也同样具备了这样的机会。“社交金融”还只是其中一种可能,过去的消费金融会因此出现什么样的新变化,尚未可知。
事实上,支付宝完成从PC端到移动端的拓展后,同样也需要寻找一个新的增长点,借助春晚的平台与用户互动未尝不是一次全新的有益探索。支付宝借助春晚建立的良好基础,再配合后面一系列的举措,或将揭开支付宝新的一页。
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