坏人只要做了一件好事,就拥有了值得原谅的理由;而好人只要做了一件坏事,就会跌入不可原谅的深渊。对,就是这样!这里不是要灌什么鸡汤,更不是为处在风口浪尖上的百度贴吧“洗地”,只是对这一事件的一点感慨。
官媒的时评指出:贴吧必须坚守“不助恶”的商业伦理底线,不能为作恶的生意提供平台。但这里笔者并不想谈是与非,因为每个人心中都有一杆称,同样也会用脚投票。笔者想探究一下百度这样一个互联网公司何以会不惜降低用户体验来做事?
中国有句话叫做“良心丧于困地”,百度尽管还不至于此,但一定是摊上事儿了。
移动互联网转型乏力
去年年底,一个被证实的传言就是“百度停止社会招聘”,这对于拥有超过5万员工的“狼厂”来说,确实是一个信号,既有内部员工效率低下的原因,同样也有公司发展出现瓶颈的因素。甚至于说,后者比前者更为突出。
尤其在中国互联网行业进入移动互联网时代后,百度一直在做转型的尝试,但效果却不明显。这一点从百度近年来的财务报告就可以看出:尽管2015年的每个季度的营收同比还在增加,但净利润同比却停滞不前。
在PC互联网时代,百度凭借搜索引擎这一大神器大杀四方,并成为PC互联网的核心入口。从MP3到贴吧、知道、百科……百度创造了一个又一个明星产品。但进入移动互联网时代,流量入口变得更为分散,百度急需加速转型。尽管百度有收购91助手、PPS、糯米等众多动作,并在百度外卖、百度地图、百度钱包等领域持续探索,但这些新的产品缺少“爆款”。
新业务持续投入需要钱,公司业务还需要继续保持增长,面对这样的局面,即便是曾经躺着赚钱的百度也需要不断挖掘自身潜力。在这种情况下,出现百度贴吧事件也就不难理解了。
下一个可能的增长点在哪里?
因为贴吧事件被吊打的百度从来没有停止过对新业务的探索,毕竟老业务不能涸泽而渔,就需要新业务能够持续造血。只有这样,公司才能够走上持续发展的道路。尽管整个互联网行业都在持续造血上颇为头疼,却依然有不少领域可供挖掘。
一、O2O。在O2O领域,百度拥有外卖、糯米、地图等多个细分产品,并通过深耕将糯米与越来越多的细分行业相结合,进而催生出更多的机会。不仅如此,百度甚至宣布注资200亿加码百度糯米。如此大力度的投入自然让相关业务的表现一片飘红,不管是市场份额还是平台交易量等都直线上升。但从美团和大众点评的合并,以及合并后双方在业务发展上的表现看,中国的O2O市场空间尽管巨大,但在短时间内见大效益还有点困难。
二、互联网金融。在互联网金融领域,百度组建了专门的金融服务事业群组,但相比腾讯微信支付、阿里支付宝等,百度在金融领域的起步难免有些晚,甚至在风头上还不如京东金融。这其实与百度的起步关系都不是那么密切,如果说微信支付是一个另类,那么阿里巴巴和京东与金融有着天然的联系,他们借助电子商务很容易就实现了与互联网金融的连接,转而拓展互联网金融业务也就变得顺理成章。百度在这方面显然还需要一段路要走,持续的投入自然不能少。
三、无人驾驶汽车。在去年年底的世界互联网大会上,百度的无人驾驶汽车着实火了一把,而在刚刚过去的CES上,百度也公布了其在车联网领域的最新进展。其实早在2013年,百度就启动了汽车研发项目,结合LBS、大数据和人工智能领域的多年技术积累,百度在无人驾驶汽车技术上已经有独到之处。只是,无人驾驶汽车在中国连方兴未艾都谈不上,从技术的成熟到技术的普及应用,无人驾驶汽车显然还有一个较为漫长的过程。
四、VR。这里之所以说VR(虚拟现实),不仅仅是因为它火,而是因为百度更具备这方面的优势,这源于百度多年来在大数据、云计算等方面的积累,以及在人工智能方面的持续探索。过去,微软也曾陷在传统的操作系统领域停滞不前,但通过向云计算的转型,微软可谓是凤凰涅槃,不仅实现了公司业务的持续增长,也在人工智能等更为前沿的领域取得了新突破,这一点,前微软公司全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席,现任百度总裁张亚勤的体会最为深刻。当然,从对公司业绩的实际贡献来看,VR属于百度的未来,发力云计算、大数据这一领域则更为现实。
应该说,从市场机会看,百度未来的潜力可谓巨大,但众多的潜在增长点在短时间内都难以产生强大的造血功能。百度必须要在下一个春天到来之前,挺过寒冬。这,不仅是百度一家所要面对的。
尽管如此,希望百度还是宁愿做一个“好人”。
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