今天一个创业团队意外的火了。做校园洗衣服务的团队的“宅袋洗”,号称自己已覆盖1500所高校,已是校园洗衣服务的No1,并成功融资1000万。
这家公司从名不见经传到一夜之间被圈里讨论的原因在于,他们在接受一家创业媒体采访时,直言当初为拓展业务曾使出“馊主意”,即剪短大学宿舍楼下的自动洗衣机的电源线,进而实现所谓“强制试用”,获取了第一批用户,迎来了增长的开始。
许多人对于这样的行为对此表示鄙夷,甚至愤怒。有投资人表示,如果中国所有创业者都这样,那么中国就没有希望了。
这种行为已突破底线,更重要的是,创业者甚至报道创业者的媒体都不觉得这个事有什么问题,堂而皇之地将其“分享出来”。敢于揭短自己,且不认为自己的短是短,让人无语。
很快就有网友分析,这家创业公司的行为涉嫌违法。还好,最多可能是违反《治安管理处罚法》,顶多是拘留,不会有牢狱之灾。
这家公司名为徐丹的公关负责人在朋友圈进行了回应,从其语气来看,其不认为剪断电源线这样的行为有什么严重问题,而是“公关成绩”。如果不出意外,这家公司可能会迎来一场舆论危机,法律上的小问题,道德上的大问题。然而,这家公司可能还会为此窃喜——当年某课程表应用到CCTV吹牛之后,换来舆论普遍质疑却迎来App下载爆发式增长。
有意思的是,还有人扒出,这家公司之前的文案,似乎也别具一格:
互联网创业竞争十分激烈。有人说,互联网行业就是成王败寇的丛林法则(又有哪一个行业不是)。许多企业做大做强之前都有“灰色”过往,即采取一些见不得光的手段实现原始积累。这些年频频爆出融资金额夸大、业务数据造假、刷单刷榜刷数据,以及其他五花八门的“作恶”行为(参考:中国互联网公司为何爱作恶),均是这种环境的反映。
然而,这就是残酷的现实。竞争对手通过更“野”的路子突围,坚守底线的团队可能就会被超越乃至淘汰出局。
今年让人印象深刻的直播平台虚假数据,虽然被一些平台美其名曰“运营手段”,却涉嫌欺骗用户和公众。但如果直播平台不跟进,就会被人认为没人气,网红,用户,广告主,都不跟你玩儿,最终结局就是,大家一起造假,直播平台不再比谁刷谁不刷,而是看谁刷得比较“合理”。
万事开头难,创业者第一批种子用户的获取是从0到1最关键的部分,十分艰难,马化腾当年为了获取QQ第一批用户曾假扮女孩子与用户陪聊,其多年之后坦陈当初的做法:
“自己又去网上推广,最后用户上来了,最开始没人聊天,我自己要陪聊,(笑声、掌声)有时候还要换个头像,假扮女孩子,得显得社区很热闹嘛。”
站在“宅袋洗”团队的角度来看,当初选择剪电线的手段,是耍了小聪明。说得好听点是路子野,说得不好听是下作。与马化腾当初假扮女孩子的陪聊只是小聪明不同,“宅袋洗”做法有些损人利己,不道德且涉嫌违法。有人说,这就像修车店在路上撒满钉子,坐等车主到店补胎,修车店不可能被尊重,且会受到法律制裁。
“宅袋洗”这样的创业团队,有投资人喜欢。看结果不看过程,业绩做起来了,至于过去如何做到的,即不需要追踪也无法尽知。许多人对这家创业公司不齿的核心原因还是在于,他做了某些事儿还毫无愧疚地将其分享出来,并且不觉得它是事儿,三观不正。
不久之前,国内一家登陆新三板的鲜花公司,将其季度“刷单支出”和“停止刷单业务会给公司业绩增长带来影响”这些信息尽数收录在财报并公布。这家公司的做法与宅袋洗似乎并无本质不同。创业者用了一些不够优雅乃至违法的手段做事,并不觉得这是事儿,不以为耻、反以为荣,商业环境之恶劣可见一斑。
创业圈一直不乏各种论坛沙龙、公开课、训练营甚至创业大学。在分享技能和成功之道时,或许还要分享更多“创业观”,教会一些创业者做事的原则。就算创业者敢于突破底线去做一些“手段”,还是要明辨是非,至少得遮下羞。
能够洗干净99%的衣物,更要洗干自己的价值观。
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