在人口红利消失殆尽之后,国际化成为中国科技巨头的共识。不论是BAT为代表的互联网巨头、还是小米等硬件大鳄,均在加快出海步伐,还有一些公司比如美团点评在业务上没有国际化,但已开始对国际化表现出浓厚的兴趣,王兴近日就表示互联网下半场的机会在于远方,即全球化和国际化。说到互联网巨头国际化,在一年前我们更容易联想到猎豹、UC和美图为代表的工具型公司,BAT巨头似乎并没有太大的收获,百度世界大会国际化分论坛上透露的信息则将改变我们的认识。
百度国际化成绩单表现超外界预期
百度世界大会上,一共有5个分论坛:内容生态、服务生态、金融科技、无人车和国际化,前四个分论坛均是百度在重点发力的业务方向,而国际化则是百度公司的一个大方向。四年前百度便已开始为出海布局,成为BAT中率先启动国际化的巨头。 在2016年百度世界大会上,百度国际化事业部总经理胡勇公布了一组详细的数据,交出了一份超出各界预期的国际化成绩单。
1、16亿海外用户,且在发达国家表现突出。
百度移动产品矩阵已遍布200多个国家和地区,截止目前拥有16亿用户,3亿MAU(月活跃用户),去年此时百度只有9亿用户,这一年实现了近乎翻倍的用户增长,这意味着百度海外用户已超过中国本土,活跃用户数与本土处于一个量级。除了用户数量增长之外,用户质量正在得到改善,在大多数巨头选择比中国更不发达的国家或地区时,百度海外用户在发达国家表现较好,去年只有大约10%的用户是发达国家,现在每天新增用户中有30%来自于美国等发达国家。李彦宏之前在巴黎Viva科技大会时提到百度最终会进军美国和欧洲市场,看来现在已有所动作。
从MAU来看,百度已成为国际化程度仅次于做海外业务起家的猎豹移动。猎豹财报显示其在Q2月度活跃用户规模达6.23亿,其中,79.4%的移动月度活跃用户来自欧、美为主的海外市场,即海外MAU为4.95亿,拥有3亿MAU的百度正在紧逼猎豹,成为最国际化的中国互联网公司。
2、4个国家收入破亿,收入模式呈现多元化趋势。
百度在日本、美国、巴西和印尼4个海外国家的收入已超过1亿,其中日本和美国收入将会超过2亿。尽管这些收入在百度整体收入中尚微不足道,但这意味着百度一些国际化市场已自给自主,再加上百度国际化业务眼下还没有全面商业化,因此未来还有更大增长空间。
百度国际化业务收入模式呈现出多元化趋势。除了美国是依赖FaceBook等平台分成之外,其余国家的大部分收入来自于与本地生态和本地广告主的合作而产生的收入;百度已在印尼推出直播模式,在日本即将推出自媒体内容平台;百度在2014年收购巴西团购网站PU之后,其市场份额由原来的35%增至70%,成功击败团购始祖Groupon成为巴西本土团购网站第一。这些业务将不再走单一广告模式。不依赖于单一或少数平台、不依赖于单一广告模式的做法让百度国际化业务更安全,增长更加稳健。
3、国际化生态初露雏形,百度出海之路不孤单。
不只是互联网巨头意识到海外市场是新大陆,中小开发者也开始在海外市场寻觅机会。然而,对于中小开发者来说,要去拓展千里之外的海外市场并不容易。百度通过DAP广告平台为开发者提供了出海的捷径,不只是可以帮助开发者快速获取海外用户,如果开发者要在海外进行更深入的推广,百度还可基于自身经验提供全套支持。百度移动广告平台DAP已帮助1400多位开发者借船出海,形成了国际化开发者生态,巩固了百度的海外生态。
从百度国际化论坛上公布的数据来看,百度已成为中国互联网巨头中国际化程度最高的公司之一,不只是实现了用户的规模化获取,在商业化和生态建设上也取得了进步。
百度式出海给中国公司带来哪些启示?
中国科技巨头均已意识到国际化的重要性,然而因为地域、文化、法律等影响,国际化之路并不顺畅,存在着太多的坑。百度国际化取得不错的成绩,给中国公司国际化带来了哪些启示?
1、中国公司并不是不能国际化,而是没找到方法。
多年前,互联网公司都曾试过国际化,但却鲜有成功的案例。Google、FaceBook、WhatsApp、Line等海外互联网巨头纷纷实现国际化之时,中国科技巨头一筹莫展,甚至有人抛出中国互联网公司只会“Copy 2 China”,不适合走出去。
百度国际化的成绩则表明中国互联网公司不是不适合国际化,而是没有找到适合的方法。许多公司国际化的思路是“将成熟业务复制到海外”,百度的选择是采取移动矩阵的办法,即结合本土化的需求量身定制产品,比如在印尼做直播、在巴西做团购,百度魔图在海外发展得更好。用百度国际化事业部总经理胡勇的话说是“本土模式的创新非常重要”,不同国家不同地区的市场千差万别,在产品层面就需要应对这样的差别。
2、工具类业务才能实现国际化发展?这可能是偏见。
中国有国际化进展不错的业务。屈指可数,且均集中在工具,比如大家耳熟能详的猎豹、UC、美图等应用。有观点认为,不依赖于本土内容和运营、不存在文化壁垒的工具更适合国际化。
百度国际化的尝试表明,除了工具之外,内容、服务以及轻社交应用均可以国际化。百度收购PU之后已成为巴西团购市场老大,团购业务与工具类应用相去甚远;百度两年前便已在印尼发布直播平台并已取得不错成绩;百度地图在2016年开始国际化,现覆盖100多个国家,且商业化进展顺利。这些案例都表明,不只是工具可以国际化,内容、服务乃至社交均可国际化。
百度国际化事业部总经理胡勇认为,“工具可以撬动流量,但工具粘性低,可替代性强,内容化和轻社交将是工具化之后的重点”,接下来百度将在海外加强资讯内容、直播内容等业务,“我们把工具产品叫做空军,空军派出去轰炸用户,获取用户就行了。但是内容型产品我们更倾向于把它叫做陆军,必须要扎营,找自己的目标国家去深耕自己的用户。”
3、国际化业务需要深耕本土,要与“地头蛇”合作。
百度国际化事业部已拥有1000多员工,在海外已有7个分公司和办事处,这是百度深耕海外的一个体现。不过,百度国际化进展顺利还有一个原因是寻找不同国家或地区的“关键人”。在投资上,百度与巴西、美国、以色列等国家的当地基金成立联合基金投资潜力项目,这样可以更快决策,发挥当地基金更理解市场和项目的优势;在业务上,百度与当地广告平台等合作,快速推进;在版权专利等国际化棘手问题上则与当地公司合作取得授权。
百度国际化事业部总经理胡勇认为,工具撬动流量之后国际化业务要走内容和轻社交之路,就更需要加强本土运营,加强与本土伙伴合作。
百度国际化的整体思路是先做产品积累用户,再做平台,最终形成自己的生态。基于这一思路,百度国际化更愿意去与“地头蛇”合作,解决本土化过程中的问题的同时在当地形成自己的生态,用百度总裁张亚勤的话说则是“Global Technology, Local Partnership”。在当地建立地面先头部队,安营扎寨并融入当地环境,形成自己生态之后在扎根壮大,即不会被轻易“赶出去”,还有望成为中国更多业务进入当地市场的桥梁。
4、不能忘掉母公司的根本,要注重发挥关键优势。
百度给了国际化业务较高的自由度,比如可与当地基金联合去做投资,再比如可以做百度本部还没做的业务如直播,这让百度国际化业务反应更迅速、更能贴合当地市场。不过,百度国际化业务并不是完全脱离母体的“二次创业”,而是充分利用了百度的技术优势,尤其是AI技术的优势,来加强海外业务能力和效率。
百度移动工具矩阵已不同程度利用百度技术,比如日本原生广告平台popln在被百度收购以后,通过百度推荐引擎的引入,CTR提升了25%。百度还会将AI等优势技术更多嵌入到海外产品之中,形成核心优势。将母体业务的核心优势复制到海外并形成根本,是国际化的关键,否则就是在外面“漂流”的业务,短期内能赚点钱,但很难形成壁垒,最终可能会被本土地头蛇或别的国际巨头赶走。
中国互联网这两年出现大量本土创新,支付、团购、外卖、内容、社交等领域的创新更是层出不穷,Copy 2 China和山寨已成历史名词,在人工智能、自动驾驶和物联网等前沿技术的探索上,中国科技巨头已经与海外巨头站在同一起跑线上,有望实现赶超。这意味着,中国科技巨头已完全具备出海的实力,基于全球领先的技术、产品、运营和模式,与当地伙伴密切合作深耕细作,完全可以与海外巨头在国际舞台上一角高下。因此,我想百度的国际化成功将不会是个例,接下来将会有更多来自中国的创新公司走出海外,成为国际化公司,而百度国际化走过的坑、取得的经,值得关注。
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