回头再看,2014年堪称中国电商的分水岭。腾讯电商业务并入京东、京东成功登陆纳斯达克,中国电商由此进入JA对决的双强格局,阿里老大,京东老二,余下一众垂直型电商分时长尾市场,“7-2-1”的稳定格局几乎没什么变数,直到近日京东收购1号店,才提醒人们中国电商市场依然还有大小变数存在,唯品会、聚美优品、菠萝蜜、小红书……不过,这些平台的体量和所处的领域,还不足以影响中国电商市场的大局。中国电商最大的变数,在我看来,是网易。
从公司体量来看,网易是中国互联网门户时代唯一坚挺的巨头,最新市值250亿美元,仅次于BAT和京东,阿里和腾讯是千亿美元级的超级巨头,百度、京东和网易则是200-500亿美金级的巨头,其余互联网公司市值均低于100亿美元,昔日与网易并列的新浪和搜狐,市值则在50亿美元以内。如果说一个小公司上来说,要改变电商格局,自然没什么说服力。网易不是小公司,是一家有经验的老巨头,所以有一定实力。
光有实力并不够,还要有决心和方法。
从企业意志来看,与马化腾主动放弃电商的做法不同,丁磊多年来对电商业务不离不弃,并且近年来一个显著策略是,加大对电商业务的投入,网易考拉、网易严选、网易贵金属等业务均是近年来新推出的,电商已与游戏和媒体业务并列为三驾马车,一位接近网易内部人士透露,电商已成为丁磊的“新宠”,丁磊多次为网易考拉等平台站台,亲自跑到国外去选品,甚至还开通了“三石的私物精选”自媒体推荐好的商品。企业掌舵者押注电商业务,网易有做电商的决心。
从业务布局来看,网易拥有独特的电商布局,大力投入新兴电商业务,网易电商成败关键就在于此。
互联网巨头做电商为何纷纷折戟?不论是百度有啊,还是腾讯拍拍、易迅网,这些业务均对标阿里巴巴或京东业务而去,即C2C或B2C这两大主流电商市场,本身就厮杀得十分惨烈,需要拼交易规模、拼支付等基础设施,腾讯、百度想要拿出一小部分精力,与将全部身家赌上去的阿里巴巴和京东正面交锋,很难占上风。网易之所以敢于在大家看上去都没什么变数的时候逆市进场,关键就在于丁磊不按常理出牌。
第一,网易并没有尝试去复制淘宝、京东、天猫任何一家综合电商平台,如果这样做网易电商不知道挂了多少回了,网易瞄准的是电商巨头们尚无精力部署的边缘地带,但一定是增长型市场。
2012年,网易发挥自身在信息媒体上的优势,做电商与信息的结合,即惠惠购物助手,这个平台还活着,并且很滋润。网易再次规模性投入电商是在最近两年,互联网金融为代表的虚拟电商、乘跨境电商东风的网易考拉,还有迎合消费升级的网易严选。
最能体现网易“边缘作战”思路的是虚拟电商业务的玩法。其做互联网金融并没有主攻理财、支付这两大黄金战场,而是将重心放在了互联网贵金属、互联网保险这些“潜力股”业务上。贵金属业务在2014年底开始做,2015年交易量已突破1800亿元,是增长最快和用户数最多的贵金属交易平台,今年有望达到8000亿,不久之前贵金属交易平台赴美上市,将网易视作其唯一竞争对手。
网易电商直接避开了在正面战场与阿里巴巴、京东们的交锋,就连聚美优品们也不会留意到网易,在一些领域如贵金属,网易甚至没有巨头级对手。边缘竞争,给网易电商的壮大争取了时间。
第二,网易并没有将精力放在规模上,更加重视的是业务造血能力。
电商给人的印象是规模取胜,GMV是电商行业分析师最关注的指标之一,京东的故事是规模大了就一定可以盈利。过去电商平台之间不断发生收购合并案,一大目的就是奔着规模而去。也有不少电商公司因为盲目扩大规模把自己玩死了。网易电商并不强调规模,没有收购过任何电商来走捷径、没有大力去做美妆这样的明星品类、也没有去玩儿补贴大战做规模,网易更强调造血能力。
网易电商最早“赚大钱”的业务,是彩票。在2014年网易的Q3财报显示,互联网彩票为主的邮箱、电商及其他业务收入达到3.88亿元,同比增长252.5%,成为游戏和广告之外的第三大支柱性业务,这一季度网易彩票销售额超过了该行业唯一一家上市公司500彩票网。在2014年,网易彩票实现了近百亿的销售额,在移动端居于行业第一。网易卖彩票竟卖得这么好,这是许多人始料未及的,彩票电商的盈利能力也无需赘言。
事实上,网易贵金属、网易保险、网易考拉等业务均将盈利能力放在前面,长期亏钱做业务不是丁磊的风格,为什么网易在视频、O2O等业务上并未大力投入也体现这点,这些行业都难盈利。
第三,网易电商一直在构建壁垒,在电商巨头入局之前形成先发优势。
网易电商一直在构建自己的壁垒。比如与网易擅长的媒体服务结合的惠惠,会做很多媒体属性的内容;再比如与社区、媒体业务结合起来的贵金属交易平台,会引入金融分析师到社区,给用户专业咨询,类似于雪球。与用户用完即走的工具不同,媒体、内容、社区,每一个都需要时间积累,积累之后就是壁垒。通过把电商与网易擅长的业务结合,并且提供一些创新服务,网易电商构建了自己的壁垒,这样就算京东、阿里巴巴们看清楚、有精力了想入局,网易也有了先发优势,比如贵金属业务,现在京东、蚂蚁金服都不会轻易入局了,网易领先姿势已很明显。
网易Q1财报显示,其电商业务及其他业务的净收入达到了15.07亿元人民币(2.34亿美元),同比增长257.8%,这个收入在阿里巴巴和京东面前根本不值一提。然而,其增长率却不容忽视。
从网易的风格来看,网易很喜欢长跑。许多业务布局都非常早,比如社区、直播、个人云、在线教育等等,做之后不追求快速做大规模,往往能熬出来。网易电商同样是长跑风格,短期内可能还不会进入京东和阿里的视野,不过,未来难说。还有,网易总是能够“不按常理出牌”,与丁磊的个人管理风格有关系,也与网易内部创新机制有关系,这确保了能折腾出类似于彩票、贵金属这样的新业务,我想在电商上网易未来必然还会有新玩法。我认为网易会是中国电商市场的最大变数。
成立至今已19年的网易为何是门户中唯一坚挺的巨头?揣摩下其在电商业务上的玩法,大概就能一窥端倪。
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