去年一年增长翻倍，高德地图带来了什么启示？

如果将2007年iPhone诞生视作元年，迄今为止移动互联网已发展近十年。绝大多数基础平台类App都圈地完成，市场趋于稳定。新兴应用更多是出现在O2O、内容消费等非工具领域，搜索、浏览器、社交之类的应用增长已趋于缓和。参考贵士移动1月发布的2015 年终 APP 价值榜的数据，前述现象非常明显。然而有一些APP例外，比如被今年跌宕起伏的股市托起的同花顺，比如仍在拼抢市场的发展期的滴滴出行，再比如高德地图。

今天重点分析下高德地图。因为它在地图导航行业整体年增长只有3.6%的情况下，实现了MAU增长率超过130%，DAU增长率超过170%。恰巧在2月24日，高德地图宣布用户数已突破5亿，活跃用户增长在整个2015年也超过了100%。

进入“5亿用户俱乐部”的App并不多。2015年工信部宣布中国移动互联网用户总数规模达到9.05亿户，5亿用户意味着每1.8个用户就有1个使用该App，高德地图这一具备国民APP量级的地图导航居然活出了翻番的活跃用户，可谓精彩。

高德究竟为什么能够在活跃用户上达到三位数的增长速度？这家成立于2002年的“老公司”，在过去的14年里经历过上市、退市、百度腾讯入局、移动转型和阿里收购等诸多大事件，在中国互联网圈算是饱经沧桑。如今却在进入稳定期的移动互联网中逆流而上，比许多新兴创业公司增长还快，凭的是什么？

所以，笔者认为高德具备值得深入研究的典型案例价值。今天先做几点剖析。

1、地图数据积累，实现厚积薄发：

地图不是产品驱动的业务，而是数据驱动的业务。Google地图很炫酷，有街景、Earth这些亮点功能，不过对于中国用户来说，它还是不好用，因为本地数据太少。苹果地图上线之后大家还是会给iPhone装一个第三方地图，同样是数据问题，因此苹果在中国用了高德地图。与各大互联网地图采购第三方数据不同，高德已经深耕地图导航领域14年了，具备甲级测绘资质、甲级互联网地图服务资质，在最底层数据、专业数据以及POI数据方面，已经建立起扎实领先的数据能力，这都是其他地图APP无法企及的。再加上在自己做手机地图产品尤其是移动转型之后，高德地图同时拥有了产品能力。数据的积累，产品也跟上，让高德地图具备了厚积薄发的基础。

2、入怀阿里巴巴，互联网基因融于血液：

高德地图如果保持独立与百度、腾讯、搜狗PK，恐怕不会走得像今天这么顺畅。在2013年百度地图宣布导航免费之后，高德已经有些处境尴尬——事实上这是所有传统厂商面临互联网入侵时都会面临的困境。这时候，传统厂商会遭遇两难：一方面缺乏互联网思维，推广运营产品跟不上；另一方面很难长久维持互联网的免费模式。

高德地图做出了十分明智的选择——进入阿里巴巴怀抱。一方面，阿里巴巴的互联网能力和资源注入其中，尤其是在成立阿里移动事业群之后，做移动浏览器出身的俞永福掌舵高德，显得得心应手。另一方面，阿里巴巴有钱，让高德有了更多弹药，摆脱了营收包袱。2014年9月高德宣布未来三年不考虑商业化，专注产品。选择进入互联网公司怀抱应对互联网巨头挑战，是高德最正确的一件事情。这对于面临着互联网玩家挑战的传统企业来说，可资借鉴。

3、战略聚焦：专注于导航本身

BAT纷纷在地图业务上设下重兵，因为地图对于移动业务来说太重要了，它可以支撑各种基于位置的业务，可以收集海量空间数据，还可作为重要入口。正是因为此，百度地图被视作百度移动端关键入口之一，并进行了O2O服务化转型。高德地图的选择却是相反的：战略聚焦在导航和位置本身，俞永福在2014年就明确表示，不做O2O。

事实上，高德地图也正是这么做的。O2O很火，阿里巴巴也很需要，砸下60亿复活口碑就体现了阿里巴巴对O2O的重视程度。但高德在这个诱惑面前还是忍住了，2014年到现在一直都专注在地图本身，深挖驾车导航的用户需求，拓展公交导航、景区导游等等。对于互联网大公司来说，衍生新业务、探索新模式容易，但要克制欲望，保持专注，尤其是不考虑商业化，却不容易。专注自然是有效果的：这样高德可更加聚焦于专长做精做细，而这专长又正式导航用户的根本诉求。。

4、运营创新：App的终极较量

移动App已经过了靠功和技术取胜的阶段，你今天做到打开更快，对手明天就可以实现；你今天上线了一个用户欢迎的功能，对手明天就可以复制。移动App到达成熟阶段之后，比拼的是运营：品牌的运营、内容的更新、推广的方法等等。

对于地图App来说，百度和高德现在已是最知名的两大品牌——已是类似于肯德基 VS 麦当劳、可口可乐 VS 百事可乐这样的局面，最核心的较量是地图数据更新的时效性和准确度，以及创新的运营方式。这是积跬步已成千里的事情：通过不间断的小创新、小改良、小优化积累，一定时间之后会形成大的突破。

高德在近两年做出了新，做到了深，打出了影响力。

首先在“新”上，高德地图实现了“明星导航语音”，林志玲、郭德纲、周星星语音版先后上线，这个为高德地图带来大量关注和用户，堪称App运营的经典案例，这类做法可归纳为给在基础功能满足之后，给用户新的玩法。听声音就知道用的哪家产品，效果可事半功倍。

其次，高德地图上线“智慧景区”、“公交导航”、“三维导航”等等，尝试将细分垂直导航或地图典型场景做深——围绕着功能本身做精做细做深。如果大家的体验都是90分，围绕某个点做细，就可能达到91分，用户短期内感知不强烈，但一定时间之后，这类优化就可以达到100分。

除此之外，交通大数据报告发布形成行业品牌，提升交通大数据影响力，让各地交通部门愿意与之合作。在面向用户做好运营之外，App更要关注如何在产品本身之外做好运营，例如提升行业影响力，提升品牌影响力，这些动作往往会出奇效。

高德地图能逆流而上，在移动互联网区域稳定之后还保持高速增长，背后的原因还是值得许多企业借鉴的：对于传统企业来说，应对互联网挑战最佳方式就是引入互联网巨头；对于成熟型互联网业务来说，想要保持高速增长最重要的就是厚积薄发、战略聚焦的同时，在运营上下更多功夫，运营定胜负。

微博@互联网阿超 微信 罗超（luochaotmt）

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