也许你并未在意,但就发生在你我的身边。眼下 ,在淘宝、京东、唯品会等电商狂欢的幕后,有这样一类电商企业级服务市场中的玩家在做支撑。而且辛苦耕耘后,他们中间正孕育出一只“独角兽”。那就是电子商务服务与技术供应商——商派。
近日,有投资人表示,未来商派或将入围中国企业互联网化服务市场的独角兽名单。
1、独角兽公司雏形初显
所谓的“独角兽”,是对未上市优秀创业企业的一个统称,美国知名投资人Aileen Lee在2013年曾将私募和公开市场的估值超过10亿美元的创业公司称之为“独角兽”。
那么,总部位于上海的商派凭什么能成为企业级服务市场上的独家兽?它又是如何培育出这只电商服务“独角兽”的?
商派(Shopex)成立于2002年,是一家企业级服务市场上的老兵,也是一家立身于电商背后的掘金者。2016年,商派垂直于客户资产,从“平台化、服务化”整装出发,为企业提供IT服务、供应链改革服务、互联网金融服务。
我们来看一组数据:商派在2015年已经拥有600万日均订单,9.6亿的日均交易流水,2015年GMV高达3500亿。服务对象包括联想、施耐德、海尔、云南白药、蒙牛、百丽、绿森数码、益生健康、来伊份和韩都衣舍在内的23个行业8种业态265万企业,市场占有率超过 70%。
业绩是商派成为万亿级企业服务市场中的独角兽的基础。毕竟,很多传统企业都行进在企业互联网化转型的大道上,但企业拥抱互联网远没有那么简单,因为用户终端已变革了传统商业模式,集成了商品的传播功能和后续消费功能,迎来了“一屏在手,应有尽有”的商业C2B新时代。传统业务优势与互联网资源有效整合,成为众多企业的转型方向。电商第一轮浪潮下,PC端网店作为新兴的销售渠道而存在,诞生了一批没有线下的新兴网商,传统企业多以增加网络销售板块的方式,加入这一轮变革;而在移动互联网推动的第二轮电商浪潮下,不是简单地增加渠道,而是以消费者思维打造全渠道互联网化商业平台。如何以互联网为手段,真正行之有效的全渠道覆盖消费者,这就成为企业互联网化转型中的痛点,也是商派俘获客户的良机。
2、孕育于最佳的土壤中
广阔的市场前景和政策利好则为商派的独角兽进程提供了成长的肥沃土壤。
2015年中国数字消费者规模已经达到4.13亿,占网民数量的60%。特别是跨境电商、移动电商的大爆发。有专家预测,到2016年,中国的数字消费者的数量将高达3.8亿。商务部统计数据也显示,去年全国网络零售交易额为3.88万亿元,同比增长33.3%,占社会消费品零售总额(300931亿元)的10.8%。
独角兽就是看企业的明天,企业的未来。国内数字消费者的成长空间很大,是一片蓝海,这就让与之相关的电商企业服务市场也极具想象力。而商派恰是一家专门帮助企业提供与数字消费者之间的交易、传播、服务能力的企业,有着巨大的潜在成长空间。再加上,因为商派手中有着大量电商企业的交易数据,可往互联网金融等增值服务方面延伸。
值得一提的是,当前电子商务已经成为中国经济发展的重要力量,国家对电子商务扶持的力度在不断加大。为了进一步促进电子商务的蓬勃发展,发挥电子商务在培育经济的动力,政府将会最大限度减少对电子商务市场的行政干预。这将对商派形成政策上的利好。
3、狂热的人才爱好者
一个创业型的企业真正要发展壮大为独角兽公司最重要的就是核心团队。对商派来说,更是如此。
因为电商迭代迅速,迭代的领域非常飘渺,商派的产品也从最开始B2C扩张到B2B, OMS, CRM, ERP等诸多领域,乃至到最新的ECOS,其中的人才培养至关重要。
本质上,商派是身处在企业级服务这样一个万亿级市场。企业级服务是一个慢活,但一旦成长起来,门槛较高,也很难被竞争对手抢食。而且,商派的业务主要是针对B端的服务,这和C端用户不同。To C端的就像谈恋爱,可以短暂俘获用户芳心。做B端类客户就像结婚,非理性、非长期不可。企业间交易需要以信任为前提,门当户对,互补配套才有结婚的基础,婚后也要认真经营,否则离婚几率很高。做B类婚前重要,婚后更重要。要用心,要忍耐,要交流,需要持续的发力。这就对人才的稳定性要求很高。
正如一个在商派工作了十年的首席架构师所言:商派在企业互联网化领域耕耘了14年,尊重人才,培养人才,团队重在专业和执行力,需要根据客户需求而不断改变。毕竟在电商企业化服务领域,人才最为稀缺。
据了解,商派创始人坚持把最好的薪酬待遇和发展空间给最优秀的人才。在商派经营的14年里,公司的核心人员几乎没有离开,其创始人曾对外道出
了商派的人才理念:“与伙伴一同分享成长,其实应该把分享和成长分开,对一起共甘苦的伙伴要分享,同时也要关注商业伙伴和员工有没有成长。
此外,商派重在培养技术行业的领军人物。公司希望每个工程师都是处女座,对产品的细节有着极高的要求。近年来,商派在研发上的投入逐步增加,封闭式开发更是家常便饭,而这些投入中的绝大多数也用于了工程师的招聘与培养之上。
正是这些构成了这家公司能成为独角兽的软实力。
【结束语】
总之,企业级电商服务领域是一座潜在金矿,是有望诞生出一个独角兽。而在中国,目前商派抢先布局,占据先机,加上其在业务和团队上的表现,让这个电子商务行业的“送水人”具备成为独角兽的实力。
前方虽然有不确定性,却很是值得期待。
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