俞敏洪看衰教育O2O的背后，是否意味真的无路可走？

文/李东楼（微信号：lidonglou）

2015年，在线教育市场一度非常火爆。据统计，2015年前三个月上线的在线教育项目是2013年的全年总量，达到了811个，平均每天有9个项目发布。特别是教育O2O领域，众多的创业公司获得了巨额的融资，比如跟谁学获得5000万美元a轮融资，又比如请他教获得a轮6950万元a轮融资，老师好获得千万美元融资，疯狂老师获得了2400万美元b＋轮融资等等。

俞敏洪为何看衰教育O2O？

不过，面对教育O2O创业公司们的纷纷融资，新东方董事长俞敏洪却并不看好。在不久前，与创业者的一次分享会上，俞敏洪给出了对教育O2O平台的一些看法。他认为，教育O2O在线家教平台存在众多弊病，比如平台上老师比学生多，而且并没有提高关于学生和家长的效率，而且老师到学生家里上课没有尊严，路程长而且耽误老师时间等等。

实际上，作为新东方的创始人俞敏洪，显然是做过一些功课的，对于教育O2O的一些弊病也是洞若观火。在过去的一年，伴随着多家教育O2O平台获得融资之后，也曾短暂的掀起过补贴大战。不过，却很快因为老师们的疯狂刷单而终止了。根据了解，在最疯狂的时候，一些平台的课时费补贴竟然高达30%，一个老师如果通过刷单的方式，一个月向平台入账10万元，那就能在不用上一节课的情况下，轻松月赚3万元。更加奇葩的是，竟然有平台暗地里鼓励暗示老师们进行刷单，以便提高自己的平台的流水，让自己的业务报表好看，从而为获得更多的融资。

并且，在大多数的教育O2O的模式当中，都是希望将学生和老师聚集在自己的平台，通过在线上招生引流，然后让老师到学生家里上课，以达到去中介化的目的，从而实现自己的商业价值。这个模式的漏洞在于，尽管为家长节约了传统教育机构的中介费用，单个课时费让老师赚得更多，但却将教学的场所变成了学生家里，忽略了老师的时间成本。举个例子，在传统教育机构上课的老师，一天最多可以上10到12个课时，单课时如果100元计，一天可以赚到1000到1200元。而如果在教育O2O平台上接单，由于学生分散，老师需要奔波在不同的学生家路上，一天最多也就上6个课时，如果课时翻倍的情况下，也就和在传统教育机构上课打个平手。

而从学生和家长的角度看，在课时费一样的情况下，老师上门授课是节省掉了一些学生的时间，但是将教学场所设在家里的弊端也有不少。比如家里可能没有教育机构的学习氛围，而且身边有家长老师可能也会不自在；又比如有些课程需要一些教具来辅助，比如化学和物理课程，都需要做实验，家里不具备这个环境等等，而且老师由于是个体户，没有教研环境，这些都可能导致老师的教学质量下降。

不过，最关键的是，大多教育O2O平台上并没有那么多的学生，甚至还需要老师自己带学生到平台上进行交易，而这是一个实实在在的伪需求，既然老师有生源为何不直接进行线下授课，为何还要带到平台上进行交易，难道就为挣取补贴费？而且一旦老师们为补贴而上平台上接单，则教育O2O平台又失去了自己的真正价值，因为并没有解决学生与老师之间的供需关系，而成了单纯用钱买流水，继而通过假流水来忽悠投资人。而这样的事情，并不是少数，此前就有媒体多次爆料，而我身边做家教的朋友也坦承在几个教育O2O平台上刷过单。不过，刷单已经成为了过去式，在经历了短暂的疯狂之后，不知道是出于资金压力，还是已经意识的补贴政策的诸多弊病，今年大多数教育O2O平台都取消了补贴。显然，大多数教育O2O平台并没有真正找到教育这个行业的痛点，而是在O2O的浪潮当中趟了一把浑水而已。

教育O2O路在何方？

实际上，在不解决老师和学生真正的痛点的情况下，大多数教育O2O平台的存在价值确实不大，新东方创始人俞敏洪看衰目前的一些教育O2O平台是情理之中。不过，俞敏洪并没有否定互联网对于未来教育行业的冲击，甚至公开表示过，当今已经进入移动互联网的时代，这种技术性的突破，给了教育资源输送极大的便利，O2O融合的模式才是最好的教育模式。那么，究竟教育O2O走什么方向更好呢？东楼认为，主要应该围绕这几个方向：

第一，重视线下，但不主打上门授课服务。实际上，教育O2O平台提供的教师上门授课服务，并不是什么创新，据我所知，很多传统教育机构当中一直都有提供老师上门授课服务，但并不主打，而且大多数家长也并没有选择上门授课服务，这其中并不是因为费用的问题，而是家中授课对于老师和家长都有诸多的不方便之处，比如老师到家里上课路途遥远有时候会迟到，影响学生的学习安排，又比如老师到家里上课，家长需要留人接送等等。而对于学生来说，上门授课并不是刚需，而真正的刚需其实是如何能够提高教育质量和学生的学习效率。而如学大教育、新东方等传统教育机构之所以能够在过去数年间越做越大，在全国各地开设数百上千家的线下教学机构进行中小学教育辅导，正是因为学生的刚性需求。而教育O2O平台或许也应该设立线下辅导机构，只不过可以换一种方式来组建线下机构。比如用共享经济的方式为老师提供一些教学地点按时出租，还有帮助老师群体组建工作室等等。这在一方面降低线下的扩张成本，另一方面也能为老师提供授课场所。

第二，集中精力做好优质教育资源配置，而不是通过补贴老师来激励老师拉学生。实际上，补贴模式尽管在打车O2O和外卖O2O领域当中短时间内可以取得导入用户的作用，但是并不适合教育O2O。不像打车和外卖是一种普遍的需求，教育O2O平台上需要的用户更加精准，就是需要学生真正的到平台上面进行约课。而这时就需要从学生的利益进行考虑，而不是单纯考虑老师的收入，学生的刚需还是想获得较好的教育资源，而这时平台需要利用互联网的便捷性，解决用户需要对接更好的教育资源的需求，比如邀请更多的优秀老师入驻平台，又比如为学生提供更好的学习方案等等，而这些才是学生真正的刚需，而平台上只有汇聚了优质的教育资源，自然会有更多的学生到平台上来。而学生越多，来平台上入驻的老师也就会越多，这是一个良性循环的过程。一旦学生和老师都对平台形成了真正的依赖，才有可能有盈利的空间。

第三，发挥线上平台的优势，降低学生获取优质教育资源的成本。在传统教育机构当中，主要的工作的岗位有三个，第一是授课的老师，第二是负责招生的销售人员，第三则是班主任。所谓的班主任，最主要的工作是协调学生和老师之间的关系，比如协调上课的时间，比如向老师反馈学生家长的意见等等。而有了教育O2O平台，至少可以为传统教育机构减少一个岗位，那就是班主任。通过将老师的个人信息及授课时间在线展示，学生可以机动性的进行选择，而家长也可以通过教育O2O平台直接在线向老师提出反馈，学生也可以直接评价老师上课的效果等等，这其实减少了班主任在中间沟通的繁缛环节，提高了学生与老师的效率。并且由于老师的上课情况能够在线评价和反馈，可以督促老师更好的进行备课和更认真的授课，间接提高了老师的教学水平，而这恰恰才是教育O2O平台最大的优势。

总体来看，教育O2O平台并非死路一条，只不过大多数教育O2O平台在之前并没有真正找对发展的方向。其实目前多数家教O2O做的其实是C2C，无论是O2O或者C2C对于教育平台来讲都是一个伪命题，提供平台，撮合服务提供者和服务购买者交易，这种方式对于教育的影响来讲是浅层次的。真正好的O2O平台应该重点面向机构做B2C，这种重模式不仅能吸收传统教育企业品牌、教研、服务等方面的优势，同时也能吸收互联网在线的技术和产品优势，解决传统企业最难解决的客户与服务的“复制性”问题。因此，在教育o2o市场上，具有线下优势的教育机构可能更具有优势，毕竟教育是一个长期积累的事业，短期内无法建立品牌和口碑，另外不依赖于上门服务，能够通过线上引流，并能在线下搭建成本更低的教学平台的教育O2O创新公司也有市场。

李东楼是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里，他还是新浪优秀专栏作者和科技名博，并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者，搜狐IT、今日头条自媒体认证作者，百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。微信公众号：瑞莱观点

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。