去哪儿网股市暴跌，不只是航空公司的错

2016年是一个不平凡的一年，本以为可以在新年伊始之际来个开门大吉，未曾想，只是迎来了股市的大跌。

在受到A股市场暴跌影响后，美国股市也在2016年第一个交易日大幅收低，三大股指均大跌逾1.5%，纳指重挫2.08%。截至收盘交易，字母表公司和Facebook的股票已经下跌超过2％，而Netflix的下跌近4％，亚马逊也下跌了近6％。

中国股市也是很不乐观，中概股几乎全线下跌，沪指跌逾3%，创业板跌近5%。受疲软制造业数据影响，在新年第一天，中国上证综合指数下跌近7%，触发“熔断”机制，导致股市交易暂停。

去哪儿网股市暴跌

这两日去哪儿网可是在我们的视线中没有停止过晃动，一边是连续收到航空公司们的暂停合作公告，一边是公司内部重要人员调整，庄辰超离职。不仅如此，去哪儿的股市也是在2016年开门第一天，来了个“开门大跌”。

中国概念股下跌状况（部分）：

祸不单行的去哪儿网在2016年刚刚跨入之际就碰壁了，外界纷纷猜测去哪儿网的股市下跌是航空公司与其暂停合作的事情有关。但是去哪儿网的股市下跌岂能只归罪于航空公司。

去哪儿网股市下跌背后

此次去哪儿网周一股价下跌，我们不可否认这里面跟南航等航空公司与之暂停合作有关。毕竟去哪儿与航空公司的合作是其收入来源的一个方面，如果航空公司抛出暂停合作的旗帜，这势必会影响到投资人对于无哪儿之后发展的信心。

当然，周一股票下跌跟其董事变动也有关。

去哪儿网与携程是自去年牵手后，人们就一直猜测这两大在线旅游谁将主导以后的大局，当时人们对于去哪儿CEO兼董事长庄辰超的去向也是诸多猜测。但是直至近日，去哪儿才对外公布：该公司前CEO兼董事长庄辰超、CFO赵轶璐和COO彭笑玫以及CTO吴永强等都已经离职。而去哪儿目前CEO的接任者是此前人去哪儿原执行总裁、无线事业群负责人、具有百度背景的谌振宇。

此次去哪儿网骨干领导的离开对于其未来的发展来说也是让人担心不断，毕竟去哪儿此前在业内所创下的成绩也是不容小觑。此次去哪儿董事“大换血”也着实会让此前信心倍增的投资者感到茫然和不知所措。

但是去哪儿网股市的下跌，表面上来看是因为受到各航空公司的暂停合作事件的影响，但是实际上，去哪儿网的顽疾很早就开始显现。

民怨已久。

在各大航空公司发布于去哪儿网暂停合作的公告中，都提到一件事，那就是：近段时间以来，收到大量客户投诉称在去哪儿网上购买的票存在多收退改签费用、加价销售机票等问题，侵犯到用户的权益问题，故暂停与之合作。

在去哪儿被各大航空公司围剿之后，有不少的民众站出来拍手称好。

下面是来自知乎网友的回应：

恶意修改退改标准、加价销售（航司通告已说明）、打不通电话等等事件已经让大众对于去哪儿的信任感和不靠谱的感觉降到足够的低度。

去哪儿网的未来

截止到目前，加入到这个分手关系中的航空公司又增加了，除了之前的南航、海航、首都航空、重庆航空、东航、国航等外，天津航空、四川航空和云南祥鹏航空有限责任公司5日发布公告，宣布与去哪儿网暂停合作。

去哪儿网得罪的航空公司还真不少。

此前的航空机票市场，基本上是由携程和去哪儿网一手把持，两者结合之后，这个市场就更是面临着”一家独大“的局面。

民众不喜欢寡头，实力稍低的企业也不喜欢利益被大企业全占了去，如果再加上外界的助力很容易让整个行业此前看似平衡的结构被打乱。

服务业服务的对象以及维持下去所要依靠的力量都是普通大众，“顾客是上帝”，如果不把“顾客”这个上帝伺候好，那么去哪儿股票下跌的事相信还会再见。毕竟拥有在线旅游业务的可不止携程去哪儿，稍有不慎，随时都有可能被其他企业拉下马。2015年各行各业的风云变幻相信已给去哪儿提了个醒，且行且珍惜。

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