文/庄帅(百联咨询创始人、百读社社长)
京东图书刚刚迎来五周年庆典,并于15年年末发布了“阅不止,乐不停—2015京东图书音乐年度榜”,1月6号又在京东总部举办了盛大的2016京东图书音像颁奖典礼,邀请了200多位合作的供应商前来参加领奖,真是停不下来的节奏啊!不过图书音像颁奖典礼在电商平台并没有什么先例,对于任何一场全新的颁奖典礼,大概我们都会有一些疑问,一是颁奖的主办方是否权威,二是颁奖的数据从何而来?
这次颁奖典礼一共颁发了11个类别的奖项,涵盖图书、音像制品、出版社、出版品牌、供应商等多方面。其中,“2015年度畅销书TOP10”和“2015年度畅销新书TOP10”两个奖项自“2015京东图书音乐年度榜”后二次亮相,再次受到了多方关注。以“2015年度畅销书TOP10”为例,榜上有名的依次为:《秘密花园》、《从0到1》、《追风筝的人》、《解忧杂货店》、《平凡的世界》、《创京东》、《岛上书店》、《从你的全世界路过》、《活着》、《一个人的朝圣》。
可以看出,文学类书籍占据多个席位,市场依旧火爆,值得持续挖掘。《从0到1》、《创京东》等创业、经管类的书籍也名列前茅,显然是近几年创业大潮引发的深层需求。而畅销度排名第一的《秘密花园》,让曾经小众的绘画类书籍成为本年度最大黑马。这说明近年来读者们的喜好越发多样,小众类的图书也在逐步走向大众,成为炙手可热的作品。
另外我还发现,“年度畅销书TOP10”和“年度畅销新书TOP10”的榜单中有将近一半的重合,由此可见,图书市场对新的优质作品接受度高、需求量大,也再次证明通过大数据及时洞察读者偏好、提高对市场反应速度的重要性。而这正是图书类电商的优势所在。
其实图书是电商发展最早最为成熟的品类之一,京东从2011年初切入时就成长迅速,闯进当时已被当当和亚马逊垄断的图书市场前三,并一直以高于整体市场的增速发展,可以说京东图书的从0到1也映射着整个图书行业在过去五年的发展变化:
一是图书市场的标准化非常高,京东一直以来坚持自采自营的品质口碑和自建物流配送体系成为了初期京东图书迅速发展的关键因素;
二是以持续的创新来提升图书的附加值,图书众筹、移动端阅读App、电子书都是对传统阅读模式的创新;
三是服务的综合提升,O2O打通线下实体书店、网络渠道、出版社,读者与读者之间可以建立联系互动,从阅读体验到购物体验都不再与传统电商模式相似。
据我了解京东图书音像自营店可销售实体图书音像数量超过了200万个品种,拥有版权电子书30多万册,京东图书消费用户达到几千万,销售的图书更是上亿册。《2015京东图书音乐排行榜》和颁奖典礼中其他奖项一样,正是从这些庞大的数据中通过分析挖掘获得的精确结果,可以说没有第二家机构会比京东榜单的数据更权威了。
我真正的深入接触图书行业,是缘于去年二月份开始至今和电子工业出版社策划出版我的第一本新书《商性》。从图书的出版建议、选题立项、策划编辑、书稿审核、印刷生产到上市后的整合推广营销,可以说整本书的创作和制作过程让我对整个图书行业的发展有了更为深入的思考。
前不久,京东图书推出的悦读3.0战略中,与供应商的合作探索和我对于图书行业未来走势的一些思考不谋而合,下面我将粗浅地分析一下。
推动出版业的变革
京东图书对于出版业而言不仅仅是一个销售渠道,更有价值地方在于京东的大数据:根据销售数据可以精准的预测图书销售趋势以及消费者的阅读偏好,而这正是出版业选题立项、打造爆款书籍最为倚重的。
我在和出版社策划出版《商性》这本书时,很大程度上是凭借我自己对于行业趋势的判断以及出版社资深编辑对于市场动向的敏锐捕捉,但决策判断周期就变得非常长。而京东在悦读3.0战略中与出版业的无缝对接合作,实际上是协助构建出版业从选题立项、策划编辑到后续的营销推广、品牌建立的整个出版链条,更精准的提升服务体验和销量。比如《2015京东图书音乐年度榜》中不仅包含了图书、音乐类的综合畅销榜单和热评榜单,还有不同图书类型的细分榜单,共计20余个。
可见京东方面拥有大量的消费者购买数据。因此可以通过对这些数据进行解读,获得读者偏好的图书类型,提前捕捉到市场走势,帮出版社做好前期决策,出版更多符合消费者品味的好书。
京东图书自营店铺化
事实上,京东传统自营模式最大的优势也是京东图书发展最大的限制,自营图书的关键问题在于过于标准化,以至于一些图书的营销活动、增值服务没有办法实现,依旧是传统的电商模式。
当然,京东也意识到了这一点,此次“2015京东图书音乐年度榜”上榜的图书90%以上来自各供应商在京东开设的自营店铺,说明京东图书已经在加速推动自营模式店铺化,并向供应商开放后台管理系统。
这样一来供应商可以独立的对商品进行营销和管理,带动店铺里的其他产品进行销售,同时,供应商的仓库和京东的仓库进行打通,减少库存商品的调配周期和成本,自营店铺的创新实际上是在推动供应商持续的发挥自己的优势。
社会库存的O2O
京东将社会化库存的O2O布局分为两个阶段,第一个阶段为协同仓,第二个阶段为京东众包。
协同仓可以算是京东物流仓储体系的优化升级,利用大数据及精准的数据分析处理技术,依靠覆盖全国的京东仓库与供应商库房,将以往非本地的平行仓调配形式优化为本地库存消耗,极大的节约了运输成本,提升了配送效率,对于供应商而言,与京东的合作是实实在在的成本节约。
而库存O2O的第二个阶段京东众包,则是京东自营配送体系在共享经济下的创新和探索,利用社会资源进行物流配送,随着共享经济的发展,将物流的固定成本转化为动态成本。虽然这部分还属于探索阶段,但共享经济的应用已经逐渐融入我们的生活。
从“2015京东图书音乐榜单”到“2016京东图书音乐颁奖典礼”,可以看出京东悦读3.0的战略正在逐渐发酵成型,很明显,京东在沿着整合行业的方向大步前进,试图建立图书行业的全新生态。最后再来大胆的猜测一下吧,京东图书接下来注定会和京东智能深度结合,期待从硬件市场重洗电子书市场!
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