Apple Pay在大陆正式上线后,出现了比较有意思的一幕,各大银行和APP纷纷奔走相告,通过各种渠道告知自己的用户,各大银行在官网显要位置推荐。而苹果官方则显得很淡定,并没有大规模向用户推送,官网首页的推荐也很吝啬,只在右下角有个小方框,给人的感觉是“皇帝不急太监急”。
根据媒体的报道来看,一小时的绑卡超过了10万,似乎Apple Pay十分火爆。可要是对比宣传力度,这样的转化并不算高。影响转化的一个重要因素,可能是糟糕的绑卡体验,朋友圈各种吐槽绑卡失败,很多人折腾了一个上午才成功。每小时十几万的绑卡并不算多,却屡屡出现绑卡失败,如此体验实在不敢恭维。按照这个效率来算,大陆几千万用户得花几十天时间才能全部绑卡成功。
对于Apple Pay的到来,有人唱衰有人捧,而我一直是唱衰。并非说Apple Pay不好,但在当下的竞争环境中,我并不看好其在大陆的发展。至于那些说让支付宝和微信支付颤抖的话,我认为是天方夜谭、痴人说梦。
一则,Apple Pay是基于终端的产物,相比之下就是一个小众产品。而目前仅支持iPhone 6以上的手机,其在大陆的移动用户中占比并不算高,用户规模受到了终端发展的限制,就算全部绑卡也难以匹敌支付宝和微信支付。支付宝们可以跨终端发展,所有移动设备的持有者都能发展成为用户,这就有了本质的区别。
二则,Apple Pay的收款依赖于硬件,需要支持NFC的设备才行,而支付宝和微信支付不需要,可以利用扫码枪收款,也可以利用二维码收款,这就是一个收款门槛的降低,对Apple Pay而言则是一个“硬伤”。这对大商家来说或许无所谓,但对于中小商家来说,门槛的降低能获得更多支持,这也就限制了Apple Pay支付场景的拓展。一个很简单的对比就是,以前没有POS机的小店,现在都在支持支付宝和微信了。并非小店不愿意支持更多支付方式,而是POS机对他们来说门槛高。没有支付场景,自然也就没有太大的未来。
仅就以上两条来说,Apple Pay和支付宝并没有可比性,完全是两种不同的存在。何况目前来看,Apple Pay只是一个简单的支付工具,而支付宝早已脱离了支付工具,支付、收款等功能一应俱全。我们拿Apple Pay和支付宝、微信支付做比较,总感觉是拿刘翔和李娜比摔跤谁厉害。如果非要说苹果能够干掉支付宝、微信支付,最迅速有效的方式就是所有终端将其下架,这种可能性应该为零。
当然,Apple Pay也并非一无是处,起码支付效率很高,可以更快捷的支付。对于用户来说,同时使用的可能性更大。不过,我依然不看好Apple Pay在大陆的未来,一条理由就够了,当易到用车、美团们兴高采烈的宣布支持Apple Pay的时候,苹果自家的App Store依然无动于衷,目前依然不支持Apple Pay的充值购买,这给我的感觉还是——皇帝不急太监急。一款自家产品都不积极支持的产品,我并不认为就能够获得更多的外界支持。
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挨踢客(微信公众号: aitike521)河豚品牌创始人,WeMedia联盟成员,中国公共关系协会会员,移动电商实践者,女性消费研究者,曾经营销和公关从业者,现在以苦作乐的创业者,永远十八岁的处男座。
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