紧跟iOS10 QQ电话将成为中国网民主流通话方式

1999年，当一个小企鹅的头像开始频繁地闪烁在中国人的眼前时，就已经开始宣告移动通信的式微。随着网络通讯的迅速发展，运营商已被侵蚀到几乎体无完肤之际，无奈明令限制国内民营资本进入网络电话市场运营。虽然该禁令禁止的是PC to phone，但是phone to phone的新业务模式一直只能在灰色真空地带中游走。

然而随着无线网络的普及，依然挡不住这片灰色地带如火如荼的发展。对于用户来说，尤其是年轻用户，使用手机QQ，微信等进行视频语音通话已经逐渐代替移动语音服务成为联系彼此的新手段。可惜网络环境的限制以及不得不经由APP的通话模式备受诟病。免费打电话被放置在欲罢不能的高地。

值得期待的是，这个瓶颈或许将因苹果公司的发布会而带来突破。9月14日，苹果公司正式推出iOS10，该全新系统版本最受瞩目的亮点无疑是其两个开放接口Callkit和Sirikit。苹果公司正式将这两个接口开放应用给第三方，使第三方应用可以通过语音进行智能操作。lyft，Venmo, Map My Run, pinterest，linkedin，Pikazo等各类国外应用均在应用商城内更新了适配版本。而备受关注的是，在这批名单中，国内最大即时通讯软件手机QQ也出现在了首批适配应用的名单中。

QQ电话将成为中国网民主流通话方式

2016年9月14日，手机QQ发布全新版本6.5.5，在苹果向软件开发者推出的名为callkit的开放框架之上，将网络电话平台同UI界面整合在iPhone原生电话中。用户通过siri进行通话命令后，手机QQ的语音通话界面在iPhone桌面将显示成运营商通话界面，并且还能在iPhone电话薄上留下通话记录，就如我们平时用手机拨打电话一般。

与以往手机QQ的语音视频通话不一样的是，模拟运营商通话界面将很大程度改变用户拨打语音视频电话的行为习惯，而背靠苹果公司的开放政策，语音视频通话必成未来趋势。免费打电话将可能不再是画饼充饥，而是实实在在地方便我们的每日通讯，社交，娱乐生活。

早在6月份的WWDC苹果宣布siri将开放给应用开发者后，就有不少预测语音通讯软件的升级。然而没想到，在ios10推出的当天我们就迅速看到了语音通讯令人眼前一亮的蜕变——我们不仅可以通过语音助手直接进行音视讯连接，还能体验与移动运营商通话相似的服务界面，让网络电话真正成为了日常习惯的通话工具。

值的注意的是，尽管网络电话借势ios10的进化备受瞩目，可是我们在今日的首批名单中并没有看到Skype的身影。而占据日本，韩国，台湾市场的即时通讯软件Line在9月9日进行过一次普通bug修复升级后并未有任何新动作。其中唯一进行同步版本升级的似乎只有WhatsApp，不过WhatsApp也仅仅只是配置了Siri语音发送消息功能，并没有如同手机QQ一样进行UI界面适配。

（图：WhatsApp添加Siri语音发送消息功能）

很荣幸，在这次由苹果引领的第三方应用智能语音改革潮中，手机QQ带领国内同胞站在了语音智能网络音视频的先锋队列中。或许，中国人将彻底告别移动通信，成为网络通话时代的首批移民者。而这势必将促进国内无线网络的快速发展，以及免费网络通话的普及。

腾讯发力音视频背后的野心

手机QQ此次反应如此迅速成为首批对接iOS10开放框架的社交软件并不是一个偶然。早在QQ这个名字诞生之前腾讯就已经研制出出一款名为QICQ的PC端聊天软件，给国内用户首次带来了电脑上通话的全新体验。而在这之后的十几年间，腾讯QQ从PC端语音视频通话到移动端跨平台整合，从一对一到多人房间，从“AV画质”到视频美颜，腾讯QQ无论是对于音视讯的技术开发，还是针对用户行为的研究和产品升级都有着十分强劲的执念。

去年年末腾讯QQ就针对音视频技术进行了一次重大改革，通过采用传输通道选路智能化，流控策略控制云端化等技术，提升网络带宽限制下的音视频通讯质量，自主研制出SPEAR音视频标准，并且将其引擎开放给全行业，旨在打造Smooth（流畅）、Speed（高速）、Safe（安全）、Stable（稳定）及Smart（智能）的实时音视频通话服务。测评显示，QQ音视频的综合平稳度和音质均优越于Skype及FaceTime。

据腾讯QQ负责人透露，在互联网大环境下，远程视频被认为或许将改变人们的生活方式和思维模式。而对于连接一切的腾讯来说，视频则是连接人之间重要通讯手段。基于视频应用的技术开发和用户需求挖掘将是腾讯重要的研究方向。

“有事打电话”本就是最直接最有效的沟通手段，而视频网络电话早在很多年前则被视为人类未来沟通的新形态。大家熟知的哆啦A梦漫画里面也有一集讲到了虚拟网络电话给分离的人带来的便利。有了稳定安全的音视频技术基石，再借助苹果这个巨人的肩膀，手机QQ或许可以通过免费网络电话重新塑造用户的通讯习惯，利用自身强大的社交链重整用户社交关系网，构建全新用户沟通生态。

事实上，腾讯QQ的网络电话已经圈得半壁江山。据报告显示，在网络通话业务中，QQ电话成为用户最常用的网络电话，占比高达46.7%， FaceTime屈居次席占比31%，网易和中国电信联合开发的易信则只有7.1%。同时据QQ对外公布的QQ通话数据，手机QQ每日音视频通话次数已突破4000万次，通话时长超过6亿分钟，合为1141年。按照手机QQ公布的最新用户人数8亿计算的话， 每一天每一个用户都会至少通过手机QQ进行一次网络音视频通话。

不止是技术，年轻人才是音视频发展的主推者

此次手机QQ6.5.5版本还给了年轻人许多彩蛋。除了搭载callkit框架之外，新版本还推出了视频趣味聊，动态视频头像等针对视频通话方面的功能升级，通过对视频通话进行美颜，添加挂件表情等AR增强虚拟现实的方式，让用户可以实现实时视频美化，令视频通话变得更有趣。

这个功能会让人联想到最近火爆的直播软件。年轻人通过视频进行直接的自我表达，甚至形成了较为成熟的商业模式，这确实会令60，70后颇为不解。然而李嘉诚曾说过为什么世界上20%是富人，80%是穷人，是因为20%的人做了别人看不懂的事。腾讯则一直坚持“28原则”得以今天的成功。

80后作为互联网新生代，是陪伴QQ成长的原始用户。当时还属于新潮年轻一族的80后对于QQ这个即时通讯的迅速接受以及对增值服务的买单成就了QQ的今天。随着80后的成长，许多人或许已从QQ转移到微信，并深信QQ已经不在占据重要位置时，实际上更多的90后，95后乃至00后在不断地涌入QQ大军。对于这些互联网原住民来说，吸引他们的不再是当年的QQ等级比拼，QQ空间装扮，而是我们并不熟知的动态短视频，视频美颜社交等。

所谓前浪推后浪，高科技互联网的发展也是“浪打浪“。可以说科技其实是为年轻人而服务的，因为年轻人永远是最容易接受新科技，也最容易传播新科技的人群。腾讯则一直力图与年轻人为伍，挖掘年轻人的需求，连接年轻人生活圈的每个环节，成为他们不可缺少的伙伴，与此同时也能获得科技开发时最前卫的理念。

手机QQ新版本还推出了诸如主题相册多人共享，图片阅后即焚等功能。从每一个细节的升级我们都能看出腾讯面相年轻人的布局。

根据腾讯2016年第二季度财报显示，QQ的月活跃账户达到8.99亿，手机QQ达到6.67亿，其中6成均为90后用户。这是腾讯一直以来努力的结果，而也正是这个结果一直引领着腾讯投入年轻人的怀抱。

博人眼球的苹果发布会带给业界诸多对未来的幻想，可是想真正通过科技改变生活，需要做到“快“”准“”狠“。手机QQ在第一时间对接苹果应用开放框架，抓住变革的机会，继续瞄准年轻人，深挖其需求的科技敏感度和行动力，让人不得不深谙腾讯十几年发展的经久不衰之道。免费网络电话是否可以成为新行为习惯，手机QQ新版本能带领科技新浪潮们走到多远，备受期待。

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