银客网两周年启示录:赢得信任、加强风控、小步快跑

互联网金融行业在经历了最初的野蛮生长之后,随着国家《互联网金融监管指导意见》等相关法律法规的出台,逐步走向了一个健康良性的发展道路。大浪淘沙,一些之前疯狂发展的公司已经走向穷途末路,而另一些稳健发展的优秀公司则活了下来,并且在更加健康的生长环境当中更加壮大,银客网就是其中具有代表性的公司,而它两年多的发展经历,也能给行业一些启示。

赢得信任才有可能基业长青

首先,互联网金融产品作为金融行业一种创新业态,在初期发展时必然会面临着一个赢得用户信任的问题,尤其是作为一家创业公司,这就更需要通过踏实的提供产品和服务来赢得用户的信任。银客网上线两周年,截止到目前,平台上已经汇聚了近66万用户,累计帮助过14.9万个企业和借款人,累计交易额达到了47.68亿,产生的收益达到2.39亿。而银客网的高速发展也赢得了投资人的青睐和信任,上线两周年,银客网已经获得过多轮融资,继2014年10月获得源码资本千万美元A轮融资之后,今年6月又获得了上市公司集团昆仑万维的b轮2000万美元的注资。

显然,用户和投资人对银客网的信任是其继续高速发展的基础,用户的信任能够转化为口碑,帮助银客网持续的高速发展新的用户,而投资人的信任则更能转化为企业的发展动力和坚强后盾,有更充裕的资金能力也能够使得银客网在产品创新上进行大胆尝试,从而推出更多用户欢迎的投资理财产品。

有风控能力才能保障用户权利

其次,对于互联网金融公司来说,用户和投资人对产品的最大信任其实是来自于其风控能力,其实也是很多互联网金融公司的生命线。在风控能力方面,银客网首先通过大数据来精选优质的投资项目进行风控保障,其次,银客网向用户承诺八大保障,包括资金保障、合作方保障、项目保障、技术保障、隐私保障、收益保障和法律保障等,同时还向第三方机构缴纳风控保证金,一旦融资方及担保方未能及时履行债务偿还义务的情况下,银客网便会通过启用风控保证金进行代偿,这其实为投资人的资金安全再添一重保障。

此外,银客网还由中国金融认证中心、经金融监管部门批准的融资性担保公司、小额贷款公司、具有专业监管能力的仓储公司、第三方资金托管方汇付天下、技术安全“加速乐”系统、众一律师事务所等共同组成的“银客网安全神盾家族”,并结合银客网自身的风控模式,建立起了行业领先的互联网金融安全体系。

实际上,在互联网金融野蛮发展的这些年,很多公司一味追求高成长,向用户承诺高收益,但却没有做好足够多的风控工作,直到最后难以为继,出现倒闭跑路的情况。而在风控方面的严防死守,显然就是银客网能够在大浪淘沙能够稳步发展,并能逐步成长壮大的根本原因。

小步快跑才能越跑越远

最后,客观的说,在互联网金融高速发展的这几年,银客网的发展速度可能并不是行业里最快的,但应该是比较最为稳健的。尤其是在过去两年里,很多前期跑的很快很猛的互联网金融公司如今大多销声匿迹,反而是类似于银客网这样的“小步快跑”的公司逐步成为了行业里的佼佼者。毕竟,互联网金融还是一个新兴的行业,很多创新的产品模式和商业模式都需要摸着石头过河,一步步的探索,尤其是在前期政策不够明朗时,一旦产品的创新方面没有控制得当就很可能会遭遇政策风向。

而且,小步快跑的最大好处是能够逐步验证产品模式,将企业的风险降至最低,从而在长期的市场竞争当中越跑越快。回顾银客网的发展历程,交易额从0到做到10亿,用了十四个月,而从10亿做到40亿,银客网仅仅用了10个月。尤其是在国家对互联网金融产品进行肯定之后,银客网的发展速度尤其快,这也足以说明“小步快跑”的重要性。

总体而言,在政府对互联网金融的态度越来越积极,以及相关监管政策越来越明朗,互联网金融行业的春天已经到来,特别是对于像银客网这样的互联网金融的优质创业公司来说,如果还能够继续通过赢得用户信任、加强风控以及小步快跑的策略来进行市场竞争,必然能够迎来一个更加可期的未来。

李东楼是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。微信公众号:瑞莱观点

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2015-12-22
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