近日,由于在全球增速最快的智能手机市场份额不足,苹果正在加紧挺进印度市场,不仅发布了专门针对该国定制的广告,而且扩大了零售网络和促销性质的融资方案。知情人士透露,苹果还引入了一名新高管,专门负责印度市场,并且希望招募一名政策顾问,帮助其适应新德里的官僚环境。
苹果还在印度还提供了一些融资渠道,帮助人们以分期付款的方式购买最新款iPhone6手机。除此之外,该公司旗下的流媒体音乐服务AppleMusic在该国的价格也只有每月120卢比(约合1.88美元),仅为美国的五分之一。目前苹果拒绝对印度战略发表评论。
当下印度市场本土品牌为王
此前在三星和中国手机厂商进击印度市场时,苹果显得有些无动于衷,很多人士认为苹果可能将很快失去这一巨大且有前景的市场。但是现在苹果突然改变了主意,加快占有印度市场的步伐,并采取了一系列针对印度市场的措施,由此可见各巨头角逐之下印度市场的巨大潜力。
印度市场的特点是人口多、经济不够发达、专利监管制度不完善、智能机普及率低、消费水平出现两极化现象等。在印度的一二线城市,像三星这样的中高端智能机拥有的用户比较多,很少见到苹果设备;而在中小城镇及农村,还是以功能机为主。不过,虽然智能机的普及率相对较低,但增长速度却是极快,可以说是爆炸式增长。不管是中高端机型在一二线城市,还是中低端机型在中小城市和农村,都有巨大的市场空间。
在印度手机市场,三星去年还是老大,而中国手机厂商们也相继以主打性价比的中低端机去攻占市场,但均抵不过印度本土最大的手机厂商Micromax。据相关资料显示,Micromax在印度的市场份额已经超过22%,三星次之。
Micromax是在2007年进入到移动手机领域的印度本土品牌,通过生产创新本土化且价格实惠的产品,在印度消费者心中建立了领先品牌地位。随着三星失去领先地位,印度手机市场被本土品牌瓜分的趋势越来越明显。据了解Micromax自己的研发成员不多,使用的是来自中国的现成技术,主要通过中国大陆,中国台湾及韩国的代工厂生产手机。
苹果发力印度智能机市场短期内很难掀起大波澜
作为国际大品牌,对印度市场而言,苹果手机有自己的优势:国际大品牌的影响力;产品优质的品质和用户体验较高的服务;强大的资金、资源支持等。
但是对智能机正在普及中的印度而言,苹果并没有像中国市场一样占据相当大的优势,要攻克印度市场有很大难度。
首先,苹果手机的价格对印度消费者来说较昂贵,面对的用户群体较局限
对印度大多数的手机用户而言,价格是首要的考虑条件。据了解,目前的印度市场95%左右的份额是在2000人民币以下,其中1000元以下的就占了80%。其本土品牌Micromax之所以销量第一,主要的原因就是超高的性价比和实惠的价格。从去年开始中国各大手机厂商也纷纷抢滩该国手机市场,主攻的是中低端市场,打的也是性价比和价格牌,但是均在与Micromax的性价比竞争中败下阵来。
苹果手机在价格方面面向的是高端市场,此前iPhone在印度市场的高增长很大程度上也是来自4s、5s和5c等价格较低的早期型号。目前在印度这个价格十分敏感的市场,苹果高价位的手机对用户来说无疑是可望而不可即。
尽管苹果放出一系列策略帮助用户放弃付款,甚至降低音乐服务的价格,但是在该国苹果面对的真正用户还是很少,局限性大。
其次,产品不够本土化,不如本土品牌能深入了解用户需求和市场规律
分析Micromax能赶超三星成为印度市场份额最大的手机品牌,主要原因除了低价和性价比,更根本的还是Micromax作为本土品牌比其他国外品牌更了解印度本土文化,对用户的真实需求和市场发展规律都有一定的把控,并基于印度的本土化在手机设计、语言和服务上更符合印度用户的需求和审美。国外品牌要打入印度市场首先得将产品本土化,中国的一些手机厂商也不例外,基本都会做相关的改动。目前看来苹果还需要在产品和相关内容服务上做出本地化改变。
第三,印度的官僚障碍
近年来,由于国外品牌的轮番抢占市场,印度政府也加大了对本土品牌的扶持,对国外品牌在印度的拓展也形成了强劲的障碍。印度政府为鼓励国内产业生产,将移动设备的进口税率也进行了大幅调高。
另一方面,在销售渠道的问题也是其他国外品牌普遍面临的难题。原因除了印度互联网的落后,其销售渠道主要在线下之外,还有很大一部分原因是国外手机品牌大多依靠互联网营销,而印度政府并不支持国外品牌再印度建立电商平台。据了解,线上购买产品的用户大多是一二线城市的用户,数量很少,更多的用户购买渠道还是在线下。而线下零售渠道被印度本土厂商牢牢掌控,像Micromax他们线下渠道非常完善。印度政府为了带动其本土就业与制造业的繁荣,对国外厂商开设零售店也有限制。
因此,外来品牌只能通过借助印度电商渠道或者与与社会渠道商合作,销售渠道较窄,拓展困难。苹果此次也希望招募一名政策顾问,帮助其适应印度的官僚环境,不过要与印度政府商议妥当希望较小。
另外,苹果此时开始重视印度市场已失去了先机
多年以来,印度在苹果公司内部的重要性一直不及中国。苹果在印度手机市场发力晚,相比三星和中国智能机厂商们,已经失去了先机。而且由于中国智能手机市场的增长正在放缓,中国手机厂商也都前往印度开疆拓土,这对苹果来说也有一定的竞争压力。
结语:
目前尽管苹果终于开始重视印度市场,但预计在该国市场上的销售量不会变得十分庞大。不过,对于今时今日正在寻找任何增长市场的苹果来说,这至少为其奠定了一个坚实的基础。
印度目前还在智能机取代功能机的阶段,印度智能手机市场大局未定。未来的印度手机市场究竟谁是霸王就让我们拭目以待吧。
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